話し方のマナーとコツ
山杉美奈子
学研マーケティング
出版时间：
2005年11月
出版社：
学研マーケティング
作者：
山杉美奈子
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内容概要
「言葉」は、あなたと、話し相手の心を映す鏡。想いを伝えたいとき、相手をより知りたいとき、…あなたを美しく映すための一冊。
书籍目录
第１章 好感を持たれる話し方で、魅力アップ（お礼を言う；あいさつのコツ；話題選びのコツ；話題カレンダー；自分をアピールする ほか）；第２章 トラブルを避ける会話テクニック（謝る；上手に誘いを断る；説明をする；返答に窮することを言われたとき；友人、同僚、知人に対して怒る ほか）
图书封面
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