现代社交礼仪
2011-2
科学出版社
王岚 编
257
《现代社交礼仪》从礼仪概述、学校礼仪、社交礼仪、个人基本礼仪、交通礼仪、日常交际礼仪、职场礼仪、家庭礼仪、涉外礼仪、中外习俗礼仪等几个方面介绍了礼仪的原则、相关知识和运用技巧。依据礼仪的使用场合和特点进行编排，便于学生从整体上把握全书的内容。书中配有相关的操作规范图示，以帮助学生学习、理解和掌握《现代社交礼仪》内容；同时，每章都有相关的思考题，便于强化学生对知识的理解和技能的掌握。《现代社交礼仪》可作为高职高专院校和社会从业人员提高自身修养和综合素质的教科书和参考读本。
第1章 礼仪概述
1.1 礼仪的基本内容
1.1.1 礼仪的含义
1.1.2 礼仪的要素、适用范围
1.1.3 礼仪的特性
1.1.4 礼仪的原则
1.2 礼仪修养
1.2.1 礼仪修养的含义
1.2.2 礼仪修养的目的
1.2.3 礼仪修养的提高
1.2.4 礼仪主体应具备的素质
1.2.5 礼仪主体心理障碍的排除
1.3 公关与商务礼仪
1.3.1 公关礼仪
1.3.2 商务礼仪
1.3.3 公关与商务礼仪的作用
思考题
第2章 社交礼仪
2.1 社交礼仪概述
2.2.1 社交礼仪的功能
2.2.2 社交礼仪的意义
2.2 见面礼仪
2.2.1 握手礼
2.2.2 鞠躬礼
2.2.3 拱手礼
2.2.4 合十礼
2.2.5 注目礼
2.2.6 拥吻礼
2.3 介绍礼仪
2.3.1 正式介绍
2.3.2 非正式介绍
2.3.3 自我介绍
2.4 名片礼仪
2.4.1 名片的类型
2.4.2 名片的交换
思考题
第3章 个人基本礼仪
3.1 仪表礼仪
3.1.1 职场着装的要求
3.1.2 西装
3.1.3 套裙
3.1.4 饰品的选择
3.2 仪容礼仪
3.2.1 仪容礼仪的规则
3.2.2 女士仪容礼仪
3.2.3 男士仪容礼仪
3.3 仪态礼仪
3.3.1 优雅的举止
3.3.2 专注的目光
3.3.3 自信的微笑
3.3.4 适当的距离
3.3.5 标准的体语
3.4 言谈礼仪
3.4.1 语言类别
3.4.2 言谈礼仪
思考题
第4章 学校礼仪
第5章 交通礼仪
第6章 日常交际礼仪
第8章 家庭礼仪
第9章 涉外礼仪
第10章 中外习俗礼仪
主要参考文献
礼仪一词从法语Etiquette演变而来，原是在法庭上使用的一种通行证，它的上面记载着进入法庭应遵守的事项，后来逐渐演化为一种道德行为规范，它在一定程度上反映出一个人的文化、修养和气质。因此，凡是追求文明的国家和民族，无不注重礼仪教育，把遵守礼仪规范作为国民必须具备的素质。 1.1.1 礼仪的含义 我国素有“礼仪之邦”之美誉，礼仪文化源远流长。《说文解字》中释：“礼，履也，所以事神致福也”，表示对神的尊敬。孔子主张“为国以礼”、“克己复家”，将“礼”提到用以治国安邦、安身立命的高度，并积极倡导人们“约之以礼”，做“文质彬彬”的君子。孟子将仁、义、礼、智、信视为基本道德规范，认为“辞让之心”和“恭敬之心”是礼的发端和核心。荀子则强调“礼者，人道之极也”，把礼看成做人、做事和治国成功与否的根本。 在西方，人们对文雅的仪风和悦人的仪态一直孜孜以求。在古希腊和古罗马的诗歌中、在荷马的史诗《奥德赛》中、在中世纪斯堪的纳维亚有关上帝和英雄的古老传说中，都有较为详尽的记载（如《伊达》就详尽地叙述了当时用餐的规矩，举杯祝酒极为讲究，一旦失礼，就得受罪，嘉宾贵客居上座，也和今天完全一样。古罗马的年轻诗人奥德维就曾告诫自己的同龄人，用餐不可狼吞虎咽，也不可贪杯。16世纪意大利作家加斯梯良的《朝臣》不仅是一本文学经典著作，更是当时所有礼仪书中最著名的，它是文艺复兴时期青年的手册。1716年汉堡出版的缅南杰斯的著作《论接待权贵和女士的礼仪，兼论女士如何对男性保持雍容态度》也是一例。苏格拉底、柏拉图、亚里士多德等也曾在其著作中阐述过关于礼仪的论述）。礼仪有“人际交往的通行证”之称，各国都有自己的国家礼制，各民族有独特的礼仪习俗，国际上也有各国共同遵守的礼仪惯例。 ……
