物流信息系统
2012-6
傅莉萍、 赵雪章 科学出版社 (2012-06出版)
傅莉萍，赵雪章 编
271
《普通高等教育“十二五”规划教材·高职高专物流类教材系列：物流信息系统》立足于高职院校学生的特点及未来从业的实际需要，依据教育部高职高专物流管理专业新教学大纲，密切结合我国物流企业在信息管理过程中的实际情况，配以编者自主开发的相关实训软件，对物流信息系统的基本理论、构成、功能、应用、设计和管理等环节进行了系统的阐述。全书以物流作业各环节发生的信息为主线安排内容，同时兼顾理论的完整性。
第1章 认知物流信息系统 1.1 物流信息 1.2 物流信息系统 1.3 物流信息平台 小结与练习 第2章 物流信息系统技术基础 2.1 计算机网络技术 2.2 数据库技术 2.3 物流信息技术 小结与练习 第3章 物流信息系统建设 3.1 物流信息系统规划 3.2 物流信息系统开发方法 3-3 物流信息系统实施 小结与练习 第4章 企业物流管理信息系统 4.1 企业物流概述 4.2 企业物流管理信息系统简介 4.3 企业物流管理信息系统业务流程 4.4 企业物流管理信息系统功能与作用 小结与练习 第5章 采购管理信息系统 5.1 采购管理信息系统概述 52 采购管理信息系统功能 5.3 采购管理信息系统应用 小结与练习 第6章 仓储管理信息系统 6.1 仓储概述 6.2 仓储管理信息系统概述 63 仓储管理信息系统应用 小结与练习 第7章 运输管理信息系统 7.1 公路运输管理信息系统 7.2 配送管理信息系统 7.3 货运代理管理信息系统 7.4 船舶代理管理信息系统 小结与练习 第8章 客户关系管理信息系统 81 客户管理信息系统概述 8.2 客户管理信息系统业务流程 8.3 客户管理信息系统功能与应用 小结与练习 第9章 商业物流信息系统 9.1 商业企业物流信息系统概述 9.2 物流信息系统应用案例 93 商业物流信息系统操作流程 9.4 初始参数设置 9.5 业务数据编辑 9.6 统计盘点 9.7 数据管理 9.8 权限、密码设置 小结与练习 第10章 物流信息系统运行与安全管理 10.1 物流管理信息系统的运行管理 102 物流信息系统的维护 10.3 物流信息系统的安全管理 小结与练习 参考文献
版权页： 插图： 1.目标分析 目标分析包括对现行系统的组织目标分析和目标系统的组织目标分析。任何一个企业或组织都有自己的目标，这是组织开展各项工作的指南。信息系统帮助企业实现其总体目标，因此，在开发信息系统时，首先应该弄清楚企业的组织目标。组织目标分析包括以下内容： 1）根据系统调查的结果分析、归纳、确定现行系统中的关键问题，列出问题表。 2）根据问题表，画出现行系统目标树。目标树的树根是企业总体目标，下一层是对总体目标分解所得到的分目标，依次往下，最底层是实现目标所具备的功能。 3）分析、确定各个分目标以及它们之间的关系。如果目标之间有冲突，确定解决冲突的方法。 4）根据各分目标在系统中所起作用的轻重程度，重新排列问题表，重要的目标排在前面，次重要的排在中间，不重要的目标排在最后。这是确立新系统目标的基础。 目标系统的组织目标分析是指在现行系统组织目标分析的基础上，确定目标系统应该在哪些方面发挥作用以及如何发挥作用。一般来讲，目标系统在以下两个方面功能得到了加强： ①辅助管理功能。新的计算机管理信息系统可以帮助人们从大量烦琐、重复的日常工作中解放出来。例如，生产经营情况的统计、财务记账、填制各类报表等。 ②辅助决策功能。新的计算机管理信息系统可以充分发挥信息存储、检索、传递的能力和迅速、准确的计算能力，人机结合解决问题的能力，帮助企业决策者制订各种计划，实现辅助决策功能。 2.需求分析 在系统分析阶段，系统分析员要对企业各有关部门的业务流程进行详细的调查。除此之外，还要向各级领导和业务人员就系统处理事务的能力和决策功能的需求做出分析。 1）按照企业的管理目标并结合业务流程图，分析系统事务处理能力需求的合理性，既要对不合理的业务流程进行调整，又要对系统事物处理能力需求进行调整。 2）按照企业的管理目标，分析决策辅助功能需求的合理性。 3）根据信息系统的投资规模，综合分析、平衡各项需求，找出关键的、主要的需求，并制订出满足这些需求的初步计划，为功能分析打下基础。 需求分析的结果还要反馈给业务人员，以征求意见进行修改。 3.1.7业务流程分析 在对物流信息系统进行分析的过程中，通常会收集到大量的报表、单据、文件等资料。需要按照业务功能将业务处理过程中的每一个步骤用一个完整的图形表达出来，并在绘制业务流程图的过程中发现系统中存在的问题，分析并改正问题，对业务处理过程进行优化。
《普通高等教育"十二五"规划教材•高职高专物流类教材系列:物流信息系统》注重理论与实践的结合，突出实用性、先进性和系统性，可以作为高职院校物流管理专业的教材，也可作为相关培训机构的教学用书，还可作为物流从业人员的学习参考书。
