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6σ管理法

彼得 S.潘德,罗伯特 P.纽曼,罗兰 R.卡瓦纳 机械工业出版社
出版时间:

2001-10  

出版社:

机械工业出版社  

作者:

彼得 S.潘德,罗伯特 P.纽曼,罗兰 R.卡瓦纳  

页数:

498  

译者:

刘合光  

Tag标签:

无  

内容概要

  在过去的20年中,涌现了大量的管理工具和方法,为企业和其他组织的管理者所用。6σ作为其中的一个,系统地改变了为顾客提供产品和服务的方法,而且它将继续给越来越多的公司带来深远的影响。种方法是如此神奇,如此有威力,只可惜直到现在,还没有一本有足够深度,且可以提供逐步指导的介绍性书籍出版。经理们在全面实施6σ管理法时,迫切需要得到这样一本书的帮助。本书出版及时,它将准确告诉你如何实施6σ管理法。  本书作者具有在通用电气、联合信号及其他许多行业的公司中实施6σ管理法的经验,因此全书自始至终都使用真实的成功公司的案例阐述6σ管理法的概念、有关工具和实施时面对的挑战,向广大读者提供基础的、非技术层面理解和实施6σ管理法的知识。

作者简介

  彼得 S.潘德是Pivotal资源有限公司的创始人和总裁,Pivotal公司是一家跨国咨询公司,该公司向金融服务业和高科技企业等各行业提供6σ管理法改进服务、培训服务和管理发展技巧服务。  罗伯特 P.纽曼是一位资深咨询专家,是研究业务流程改进方法和6σ管理法的权威。

书籍目录


译者序
前言
导言
第一部分 6σ管理法的实施简介
第二部分 在组织中采用并加速实施6σ管理法
第三部分 实施6σ管理法:指南和工具
总结 公司获得成功的12个要点
附录 6σ管理法工作手册和表格
参考文献
词汇表
注释


编辑推荐

  6σ管理法因通用电气公司的传奇人物杰克.韦尔奇的介绍而扬名企业界。作为一种组织质量管理体系,它曾经帮助世界上的众多顶尖公司节省数百万美元,并使其顾客得到极到的满足。这无论你是6σ管理法的门外汉,还是已对其有深刻认识的行家,本收都将使你获益匪浅。6σ管理法将帮助你把公司推上巅峰。

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