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新消费者理念

(美)戴维.刘易斯 机械工业出版社
出版时间:

2002-01  

出版社:

机械工业出版社  

作者:

(美)戴维.刘易斯  

页数:

332  

Tag标签:

无  

内容概要

本书通过对“消费者理念控制”来获取新消费者青睐的方法作了大量的论述,包括如何吸引新消费者的注意力,激发其购买欲望,促成最终购买,到忠诚度的保持等一系列问题。本书自始至终贯穿如何赢得新消费者忠诚这一主线,紧密关注新消费者的行为特征,是一本在总结成功企业经验的基础上反映新消费者理念的力作。

书籍目录

译者序作者简介前言第1章 新消费者的兴起:消费需求由多样性到可靠性的转变第2章 用真实可靠性吸引新消者者第3章 新消费者身上的稀缺资源第4章 喜好空间与终极购物中心第5章 时尚搜寻者、市场行家和新消费者:为什么消费者之间的信息传播会击败广告第6章 置身其中的新消费者第7章 从零售天堂到零售地狱:为什么新消费者厌恶“采购物品”第8章 新消费者与新广告:为什么电视广告必须变革,否则就会消亡第9章 赢得消费者的真心:真正的忠诚与伪忠诚第10章 对理念加以控制附录A:意识扫描调研方案注释参考文献


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