组织的问题管理
2005-1
机械工业出版社
张楠
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在没有导入问题管理的组织中，有能力的人和善于做表面工作的人都会不断晋升，直到晋升到不称职的岗位上为止。这是多么可怕的事情，所以，在他们晋升到其不称职的岗位之前，就应该导入问题管理模式。 组织中的问题是普遍存在的，但是，“不识庐山真面目，只缘身在此山中”，身处组织内部的人们，被身边大量的紧急情况和复杂的利益关系所困扰，往往不能全面、正确地认识组织中的问题。本书中，作者以问题挖掘和解决为导向，以第三只眼睛看问题的角度，对组织设计、运行、监控、变革中的理论和操作问题进行了系统的论述。
张楠，管理学硕士，当过老师，做过经济刊物记者，搞过管理理论研究，后长期从事管理咨询工作，积累了大量丰富而具有实践性的企业管理经验。参与过上市公司、外资企业、中外合资企业、国有企业及民营企业的多项管理咨询和培训项目，尤其擅长企业组织设计和组织内部问题的
序一序二前言 问题管理，让你的组织更有生命力 为什么总是有问题 变化是永恒存在的 信仰是组织存在的根本 组织是有生命力的 问题管理，让组织更有生命力第一章 组织问题的十大模式 模式一：为谁而战 模式二：泥足的参孙 模式三：隔岸观火 模式四：放大美女 模式五：按部就班 模式六：上行下效 模式七：大马拉小车 模式八：谁在决策 模式九：盲目跟风 模式十：不负责任第二章 如何发掘组织问题 未雨绸缪 预警信号 行动为王第三章 解决问题的三大原则八项注意 三大原则 原则一：信仰的威力 原则二：抱团打天下 原则三：各就各位 八项注意 第一：不容忽视的组织文化 第二：科技引领时代步伐 第三：治水在疏不在堵 第四：适合的就是最好的 第五：非正式组织的影响 第六：事先规划的重要性 第七：人手一份成果菜单 第八：组织要承担社会责任第四章 生存还是死亡：新创组织的问题管理 先抬头看路，再低头拉车 存在即合理 新创组织更需要个人英雄 由简单到复杂 想到才能做到第五章 不可阻挡的变革时代 永恒的变革 学习型组织：在为学习而学习的悬崖边 扁平化：效率提高了，还是下降了 虚拟组织：是草台班子，还是最优组织第六章 非营利组织问题管理的启示 高效的政府机构 其他社团组织的启示附录 发现组织后记
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