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告诉员工你真棒

(美)道格拉斯 B. 机械工业
出版时间:

2006-1  

出版社:

机械工业  

作者:

(美)道格拉斯 B.  

页数:

125  

Tag标签:

无  

内容概要

简单易行的方法,神奇地改善人与人之间的合作关系,这是一个生动有趣、意味深长的管理故事。 波琳是个能力很强,但有点传统的领导,一直受到反馈评估问题的困扰,以致失去了好几位能干的下属。珀西是波琳最优秀的下属,最近却状态不佳,他已经在考虑跳槽。员工们都苦于得不到有效的反馈和指导,领导们已苦于找不到解决问题的良方,咨询师恰逢其时地提出了2+1反馈指导法:2条表扬意见,2条改进建议。 2+2是如何把一个员工互不往来的机构变成一支强大的团队的呢? ·如果大部分员工得不到有效的反馈指导,这的确是一个悲剧。 ·反馈意见也可以在不丢面子的情况下提出。 ·一个反馈意见充足的氛围会孕育一种相互支持、信任的文化。

作者简介

道格拉斯B·阿伦(Douglas B.allen),现为美国丹佛大学尼斯工商学院工商管理学副教授,同时兼任中国人民大学商学院的客座教授、同济大学的访问教授。曾获津巴布韦大学理科学士学位、哈佛大学工商管理学硕士学位、密歇根大学博士学位。
道格拉斯向诸多组织提供过咨

书籍目录

致中国读者推荐序一推荐序二前言 失控的导弹 绩效评估:像看牙医一样别扭 去看牙医 表扬成绩,鼓励改进 平衡的奥秘 时效的重要性 2+2的精神引自“阿波罗11号”宇航员巴兹·奥尔德林的一句名言 集中的威力 启动2+2,让其正常运作 具体的必要性 再尝试一次2+2 2+2的综合性跟踪检查 创建一个可持续发展的2+2评估计划尾声:两年后2+2秘诀波琳的2+2评估内容准备清单作者后记致谢


编辑推荐

  请读一读这《告诉员工你真棒》,试用一下书中介绍的概念,我敢保证它会给你的管理工作带来变化。2+2反馈指导体系将助你带领那些对工作充满热情的职员,更好地为顾客服务,从而使你的组织更加成功。  ——肯·布兰佳《一分钟经理人》的合著者  2+2反馈体系是一种非常简单实用的工具,它能激发人不断改进的激情。  ——李维华 诺基亚学院咨深培训经理  这《告诉员工你真棒》在国际MBA项目中,对于培养中国未来的管理精英有着很大的帮助。  ——彭正龙博士 同济大学经济与管理学院副院长、人力资源管理专家。

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这本书是朋友推荐的,总的来说还可以.有些可以借鉴


  通俗易懂,老外一贯的写法,用几个人物,贴近实际的例子把一个简单的管理原理讲解得很生动。
  
  让读者一看就懂,很容易就能运用。


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