国际市场营销学(英文版·原书第3版）(高等学校经济管理英文版教材)

2010-1  

机械工业出版社  

达娜-尼科莱栽塔·拉斯库  

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本书（第3版）做了彻底的修改，以反映国际市场中的新问题和新发展。修改过的版本中包含了一些新的深度案例研究以及一些全新的案例，以提供一些新近的企业案例和产业发展的全景。每章至少有一个案例研究；如有两个案例，则一个会是较长和有深度的，而另一个则是简短的。国际营销案例部分除了详细描述指导国际业务和营销的方法外，本书还加入了一些作者对于公司在相关问题方面的简要观点。章节后面的阅读材料也随着正文部分的修改而做出了相应的改动。本书反映了作者的教学理念：通过创造鲜活的、容易记忆的例子来帮助学生记住国际营销的理论和实际。作者分别以国外移民和本土人身份在自由的市场机制和压抑的反消费者至上理念盛行的经济制度中经历并观察了五大洲的营销活动。作为不同文化的产物，作者在此与我们共享她自己的观点。这些经历得到了进一步完善，主要通过作者最近的研究、其他的调查以及从各种各样的国际资源（《金融时代》、《爱马仕》、《经济学人》、欧洲和亚洲的《华尔街日报》、《法兰克福汇报》、《南德意志报》、《时代周报》、《快报》、《今日问题》、《青年非洲》、《远东经济评论》、本地以及国际的时尚杂志）、政府以及非政府组织的出版物（世界银行、联合国开发计划署等）和针对移居国外员工的出版物（《代表世界》、《外交世界》）中获取的材料。正文采用了战略和面向应用的方法来分析国家和地区的特殊环境。这在正文以及案例研究中都有一些例子，主要是基于对国际和本地营销经理以及持有不同营销理念的营销理论家所进行的访谈。

　　本书共分为五个部分。第一部分是对国际市场营销的界定，包括范围、观念及国际市场营销的驱动力量等。第二部分是国际市场营销环境分析，该部分主要从区域经济和文化等因素的影响进行阐述。第三部分是国际市场营销战略决策，主要内容有国际营销调研实践与面临的挑战、国际战略规划、扩张战略和进入模式选择。第四部分是管理国际市场营销组合，主要内容有国际营销中的品牌决策、国际产品和服务战略、国际分销运营和物流的管理、国际零售、国际促销组合和广告战略以及国际公共关系和销售促进战略。第五部分是国际营销战略的执行，主要有国际营销运营的组织和控制等内容。　　本书适用于营销专业及相关专业的本科生、研究生，营销类教育、研究者，以及国际营销从业人员和企业高级经理人。

达娜-尼科莱塔·拉斯库（Dana-Nicoleta Lascu）弗吉尼亚州里士满大学营销系主任，营销学教授，主要教授国际营销学。拉斯库在南卡罗来纳大学获得营销学博士学位，在雷鸟大学美国国际管理研究生院获得国际管理学中的营销与财务方向的硕士学位，在亚利桑那州立大学获得英语和法

出版说明 导读 作者简介 前言 致谢 术语表 第一部分　国际营销简介 　第1章　国际营销的范围、观念和驱动力 　　1.1 国际营销的重要作用 　　1.2 国际营销卷入的层级 　　1.3 民族中心主义、多中心主义、区域中心主义和全球中心主义理论框架以及国际市场营销理念 　　1.4 国际扩张的驱动力量 　　1.5 国际化的壁垒 　　小结 第二部分　国际营销环境 　第2章 国际营销环境概况 　　2.1 国际营销的经济环境 　　2.2 经济发展的视角 　　2.3 经济发展的水平 　　2.4 国际营销的政治环境 　　2.5 国际法律环境 　　2.6 国际营销的自然环境 　　2.7 技术环境 　　小结 　第3章 国际营销中的文化影响 　　3.1 文化的定义 　　3.2 文化的要素 　　3.3 文化的易变性 　　3.4 文化的改变和营销 　　3.5 自我关联特征和民族中心主义 　　3.6 全球化的顾客文化 　小结 第三部分　国际营销战略 　第4章 国际营销调研：实践和挑战 　　4.1 国际营销调研的必要性 　　4.2 界定国际营销调研 　　4.3 国际营销调研的范围 　　4.4 国际营销调研的过程 　　4.5 全球营销的决策支持系统 　　小结 　第5章 国际战略规划 　　5.1 开发国际营销战略 　　5.2 目标营销的基本原理 　　5.3 国际市场细分 　　5.4 瞄准国际消费者 　　5.5 品牌定位 　　小结 　第6章 扩张战略和进入模式选择 　　6.1 进入国际化：评估机遇 　　6.2 国际扩张中的控制与风险 　　6.3 决定国际进入模式 　　小结 第四部分　管理国际营销组合 　第7章 产品和服务：国际市场中的品牌决策 　　7.1 标准化与改进 　　7.2 私有（零售商）品牌 　　7.3 全球品牌和原产国信息 　　7.4 服务：关税和非关税进入壁垒 　　7.5 产品、服务和文化 　　7.6 保护品牌名称 　　7.7 工业品和服务的国际化视角 　　小结 　第8章 国际产品和服务战略 　　8.1 国际产品生命周期 　　8.2 管理国际产品和服务组合 　　8.3 新产品开发 　　8.4 产品/服务创新的程度 　　8.5 产品扩散 　　小结 　第9章 管理国际分销运营和物流 　　9.1 国际分销相关问题 　　9.2 参与国际分销的中间商 　　9.3 国际物流 　　9.4 国际分销和物流的挑战 　　小结 　第10章 国际零售 　　10.1 国际零售的定义 　　10.2 零售商的国际扩张 　　10.3 零售市场：在不同市场中的差异 　　10.4 国际零售中的问题 　　10.5 国际零售中的发展趋势和存在的问题 　　小结 　第11章 国际促销组合和广告战略 　　11.1 国际促销组合 　　11.2 国际沟通过程 　　11.3 广告 　　小结 　第12章 国际公开宣传、公共关系和促销战略 　　12.1 公开宣传和公共关系 　　12.2 顾客销售促销 　　12.3 国际贸易促销（贸易展示和展览） 　　小结 　第13章 国际人员推销和人员管理 　　13.1 国际形象和人员问题 　　13.2 管理国际雇员 　　13.3 成功地对外派人员进行管理 　　小结 　第14章 国际定价战略 　　14.1 定价决策及程序 　　14.2 与环境相关的挑战以及定价策略 　　14.3 国际定价决策 　　小结 第五部分　国际营销战略：执行 　第15章 组织和控制国际营销的运营以及展望 　　15.1 组织国际营销运营 　　15.2 核查国际组织设计 　　15.3 控制国际营销运营 　　15.4 国际营销：展望 　　小结 附录A 国际营销规划

插图：2-4c Political Risks and Risk Management in International MarketingNationalism and claims to national sovereignty can lead to protectionist measures on the part of the host-country government, whereas political instability can lead to the failure of the economy. All can harm the operations of the company in the respective country,from hurting its sales and overall prospects in the market to completely losing company assets. In the following sections "Risks Related to Government Trade Policies, RisksRelated to Government Economic Policy," "Risks Related to Labor and Action Groups," and "Risks Related to Terrorism" are examples of risks a company can experience in international markets are examples of risk management for each category of risk.Risks Related to Government Trade PoliciesThe host-country government can erect trade barriers, imposing tariffs and nontariff barriers on international business, such as exchange-rate controls, voluntary export restraints and other types of quotas, and export/import license requirements. The company could also find itself falling victim to a trade war, in which the host country and home country reciprocally restrict the flow of goods. Or the company's homecountry government can impose embargoes and sanctions on the host country,which could force the company to exit the market. All these issues are addressed at length in Chapter 3, International Trade: Institutional Barriers and Facilitators.Risks Related to Government Economic PolicyLocal governments can use taxes as a means to control foreign investment: During downturns in the local economy, governments find that taxing foreign companies provides a source of valuable revenue. Under more extreme conditions, especially if accompanied by a radical change in the political leadership, change can lead to the (mainly involuntary) transfer of the firm's assets to local (national) ownership.Companies face the following types of risks:ConfiscationExpropriationCreeping expropriationNationalizationDomesticationConfiscationConfiscation refers to the seizing of company assets and investors' assets without any compensation. In the 1940s and 1950s, most private companies operating in Central and Eastern Europe had their assets confiscated. More recently, all U.S. firms operating in Iran were confiscated when Shah Reza Pahlavi was dethroned. As a result of the confiscation of U.S. multinationals' assets in Iran after the Islamic Revolution,the United States imposed an embargo on trade with Iran.ExpropriationExpropriation involves some reimbursement for company assets, usually not at their market value. When Fidel Castro ascended to power in Cuba the assets of U.S. multinationals and U.S. citizens were seized. The Castro government offered payment that was deemed inappropriate, and as a result, theUnited States imposed an embargo on trade with Cuba that is currently still in effect.

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英文版的配上中文注释，非常实用。

全书几乎都是英文，中文只是做辅助。内容很不错，视角很宽！

书的质量很好，和在书店买的一样

哈哈 还没有读呢 教材

和正版一样，很好

this book is of high quality,and the money i spent was worth.

very good if you are going to have a train of marketing.

英文版的书，也有点中文的解释，不错

书自然没的说 但是转快递的时候能不能通知一下么 我等了好久自己打电话问才知道快递转EMS了 而且到我这的时候 我没接到电话 也没收到短信！

我就喜欢每一页都有中文解释专门词语的定义，挺好的。

总体还算满意，就是价格好高呀，不太便宜

很好，不错的商品，放心购买。

考试开卷要用，过了！

嗯，总的来说还行吧，就是书的封面没有装订紧。

书准时到达 但是封面开胶了~~

书第二天就收到。非常不错，不过希望书本质量好一点。。