你就是人才
2012-3
机械工业出版社
徐木兰
自序 徐木兰迎战又平又乱又挤的世界回顾自己取得博士学位，开始在管理学术园地耕耘与冥思的时光，真是岁月如梭，一转眼，我已经在几家大学服务了三十多年。如果要我回想生命中最有意义而趣味横生的一件事，我会不假思索地回答：“与年轻学子们互动、共学与对话。”年轻的时候，学生们把我当大姐姐看待，有空就来家里庆祝生日、包饺子或聊天；有了小孩以后，隔三岔五与学生一起郊游、出外踏青，或看展览、欣赏文艺活动；电脑普及、网络时代来临之后，学生们则变成了我的科技小老师；进入中壮年阶段，我又变成学生们下一代的老老师了，没想到老师的售后服务期间竟如此长久。总之，除了家人以外，学生是我生活中的重心：分享他们情感的苦闷与欢愉，撰写介绍信协助他们在国内外进修与求职，见证学生们的婚姻幸福，感染他们新生代来临人间的喜悦，传承工作生涯中的经验与体会。随着经济与政治的发展，全球化在各地所带来的挑战，我这个旁观者在年轻学子们投入职场之前，除了送上祝福的叮咛以外，内心还夹杂着淡淡的忧虑与挂心。这个世界已经变得又平又乱又挤了，我经常想的是：年轻人要如何去迎战呢？《Cheers》杂志一向定位清楚，其核心价值在于协助当代年轻人拥有丰富而有意义的工作人生。我有幸接受前任总编辑吴婉瑜女士与刘凤珍女士的邀请，成为杂志的专栏作家。在每月一篇的鞭策之下，根据自己在国内外不同大学的观察，参与中外学生们的互动情境，融合所学的管理知识，配合电子时代中英夹杂的遣词造句风格，终于写成现今这些自认为有着理性色彩的文字来。时代潮流的变迁巨大无比，谁会想到金融危机如此无情地打击着每一个人呢？我老老少少的学生们，有的被裁员，有的被迫放无薪假，有的千辛万苦在寻觅新职，有的正在思索如何转换跑道。不管如何，在面临不稳定的情境下，他们都展现了无与伦比的坚毅与韧性，令我感动不已。《你就是人才》这本书，其实是我心中对他们的祝福与叮咛，希望能为他们在工作生涯中注入生生不息的生命能源，也希望能对在职场中奔波的年轻人有所助益。一路行来，我的人生旅途上，充满了许多惊喜与幸福，心涌愉悦与感恩之余，特别想把这本书献给所有与我结缘的年轻朋友们，更要谢谢《Cheers》杂志与《天下》杂志的编辑们，没有他们的努力，这本书是无法展现在人们眼前的。
职业生涯的随时变动，催迫所有职场中人重新思考生命的优先顺序和意义。栽培自己、自我投资、持续创造自己的差异价值和不可取代性，是徐木兰教授为职场新人、职场菜鸟开出的自救处方。
徐木兰，著名管理专家，现为台湾明新科技大学讲座教授。曾于欧美多家著名商学院访学研究，在多家大学担任教职。研究领域包括企业伦理、产业生态、组织行为等。有《管理零距离——徐木兰谈管理》等多本著译作。
目录
推荐序1 为自己开创职场上的蓝海
推荐序2 应对多变职业生涯时代的来临
自序 迎战又平又乱又挤的世界
第1篇 找出你的黄金价值
1为自己加值
2勇于做不一样的梦
3歧视vs. 差异
4面对自己的弱点
5择善固执与入乡随俗
6你能在就业海啸中保住饭碗吗?
7大格局的视野学习
8裙带关系vs.三人行必有我师
9拒绝成熟也需布局
10两难困境更要懂舍得
11启动渴望，到达成功
12工作环境的宏观效应岂可忽视
13让恶性循环停格
14正向思考的力量
15舞台不大，心就要更大
16看似惊艳，其实肤浅
17走出舒适区的成长
18人生车站的三H秘方
第2篇 打造周边力
1精减的时代，你怎么办?
2是混合还是融合?
3点燃职场好气氛
4下驷对上驷?
5打败自卑的蜕变关键
6掌握说好话的美妙
7跳脱专业无能的魔咒
8向外找寻客观与理性
9轻率服务千万不能有
10激励，用C大于A的语言
11甩开降职的梦魇
12有敏感才能有感觉
13成功职场的六字箴言——耐操、主动、微笑
14笨蛋！赶快切入外显知识就对了
15由周边力切入核心
16有同理心的服务质量不可少
17走出隧道视野的困境
18你有生态职业了吗?
19是谁偷走了你优良的工作DNA?
20Z字型与V字型的工作生涯路
21说好故事让你无往不利
22新游牧民族的悲歌？乐歌？
23“看人”说话
24跨界的挑战及喜悦精彩选读
版权页：肤色决定能力？记得自己早年旅居瑞士的时候，曾经在拥挤的公交车上，目睹一位拉着手把站着、皮肤细白的老太太，以法语公然要求一位坐在位置上的黑人男士，起来让座给她，那位黑人男士似乎是装成听不懂法语的模样，始终没有起立让座。于是，就这样不了了之地结束了这场令人不可思议的情景。我曾经在澳大利亚暂居一个暑假，闲暇时刻偶尔会到公园散步，隔三差五都会在公园的偏僻角落看到“亚洲猪，滚回去”的涂鸦。另外，有一位医生朋友在日本完成学业以后，在当地开了家诊所。刚起步的时候，门可罗雀，病人都不敢上门，因为小区居民知道他来自中国，对他的医疗质量没有信心。在夏威夷（黄皮肤的居民为多数）念书之时，我的女室友是来自纽约的白人，她不断地告诉我在夏威夷被歧视的经验。譬如，与我去逛街的时候，很多黄皮肤的店员都会很热心地来招呼我，对她似乎只有冷淡对待；她搬出宿舍到外租屋时，只要碰到黄皮肤的房东，也会敷衍她说房子已经住满了。没想到白人在夏威夷竟然还会被歧视，这真是让我吓了一跳。其实，走遍世界，每一个人都会观察或体验到歧视或与被歧视的事件，这些经验常常会让一个人在成长的过程中，遭受到或多或少的挫折。当然，职场中也有不同形态的歧视事件，譬如：你不是名校毕业的学生，你担任的是公司里边缘性的工作，你是少数民族，你的核心专长与公司愿景无关，等等，面对无形与有形的被歧视经验，你要如何反其道而行呢？归根究底说来，不断扩充自己的专业知识与建构核心智能，毕竟才是让自己在工作岗位上展现优异才华的根本。我那位在日本执医的朋友，不畏一切苦难与挫折，在与病人相处的过程中，不断展现个人的细心与专业能力，日子一久即累积了声名，目前已是当地小区的名医了。于是，我跟哈帕说：“其实，你只要把中文学得更好、说得更流利，你在台湾的生活就会像倒吃甘蔗般的甜蜜了。”被歧视的经验经常是督促自己不断成长的一股动力，而歧视与上进却像孪生兄弟般如影随形，关键是你是要向上提升呢？还是要向下沉沦？
