物业统计
2012-8
中国建筑工业出版社
张凌云 主编
250
402000
《物业统计(物业管理专业适用普通高等教育土建学科专业十二五规划教材)》由张凌云主编，本书主要根据物业管理行业的特点，将统计学原理的理论知识贯穿于物业服务企业的统计工作之中，解决物业管理行业中的实际问题，强调基础理论，重在统计方法的运用和具体操作。指导正确填写物业服务企业需要上报的统计报表，对物业服务企业所涉及的统计指标进行分析和计算，紧密结合当前物业管理行业的新情况，用具体实例来说明统计的理论和方法。其中内容包括：物业统计概论、物业统计设计和调查、物业统计整理、综合指标、物业服务企业统计指标与分析、动态数列分析法、统计指数法、抽样与抽样推断法等。《物业统计(物业管理专业适用普通高等教育土建学科专业十二五规划教材)》可作为物业管理、房地产经营管理专业，以及与物业管理相关的各类专业的教学用书，也可作为物业服务企业统计人员的自学参考书。
第1篇 物业统计基础知识
1 物业统计概论
1．1 物业统计的概念和特点
1．2 物业统计研究对象和方法
1．3 统计学中的几个基本概念
1．4 物业服务企业基本情况统计
本章小结
习题
2 物业统计设计和调查
2．1 物业统计设计的概述
2．2 物业统计调查概述
2．3 物业统计调查方案设计
2．4 物业统计调查的组织形式
本章小结
习题
3 物业统计整理
3．1 物业统计整理概述一
3．2 统计资料的预处理
3．3 统计分组
3．4 分配数列
3．5 统计表和统计图
本章小结
习题
4 综合指标
4．1 总量指标
4．2 相对指标
4．3 平均指标
4．4 标志变异指标
本章小结
习题
第2篇 物业服务企业统计实务
5 物业服务企业统计指标与分析
5．1 物业管理量统计
5．2 物业设备统计
5．3 物业服务企业劳动工资统计
5．4 物业修缮统计
5．5 物业服务企业经营状况统计
本章小结
习题
第3篇 物业统计分析方法
6 动态数列分析法
6．1 动态数列概述
6．2 动态数列的水平分析指标
6．3 动态数列的速度分析指标
6．4 动态数列的影响因素分析
本章小结
习题
7 统计指数法
7．1 统计指数概述
7．2 总指数的编制与分析
7．3 指数体系和因素分析
本章小结
习题
8 抽样与抽样推断法
8．1 抽样与抽样推断的基本概念
8．2 抽样误差研究
8．3 抽样推断的基本方法
本章小结
习题
参考文献
