非常5+1
科恩,
中国铁道出版社
出版时间：
2006-4
出版社：
中国铁道出版社
作者：
科恩,
页数：
159
字数：
160000
Tag标签：
无
内容概要
如果员工不喜欢老板，老板就不会有人缘。 如果没有人缘，老板就决不能管好员工。 管不好员工的老板会是一个好老板吗？当然不是！ 对经理人而言，把人管好，什么问题都好办；人管不好，一切都是空谈。 管人说到底，其实就是一个人际管理问题。 那么在人际管理中，哪些技能才是最重要的呢？本书提出了经理人不可或缺的6种智慧，即必须养成的6个人际管理习惯： 习惯之一：深化自我认知； 习惯之二：移情待人； 习惯之三：遵循“黄金规则”； 习惯之四：保持适当界限； 习惯之五：讲究批评艺术； 习惯之六：适应不同类型的人。 一旦熟练掌握，这些技巧能帮助您成为广受员工爱戴的领导者。 本书对人际关系技巧的讲解极为透彻，而且各章结尾都精心安排了小结、练习和自测题；这不仅仅能够帮助您准确理解，而且还可以帮助您把这些技巧付诸实践。
作者简介
斯蒂芬·E·科恩（Stephen E. Kohn），美国最有声望、经验最丰富的管理教练之一，有超过16年人际管理咨询经验。他此前曾在管理教练和绩效咨询领域的先驱企业保罗·谢尔曼公司（Paul Sherman & Associated）担任执行副总裁；目前领导着自己的工作与人力解决之道公司（Work & P
书籍目录
序前言第一章 真正的“人力战略”第二章 人力管理问题的警告信号第三章 高效率老板的6个习惯第四章 习惯之一：深化自我认知第五章 习惯之二：移情待人第六章 习惯之三：遵循“黄金法则”第七章 习惯之四：保持适当界限第八章 习惯之五：讲究批评艺术第九章 习惯之六：适应不同类型的人结语注解术语
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