管理信息系统新编
2010-3
周苏 中国铁道工业出版社 (2010-03出版)
周苏 著
275
《管理信息系统新编》包含了管理信息系统知识的各个方面，内容涉及信息时代与信息系统，信息技术与现代商业动力，信息系统的技术基础，数据库、数据仓库与数据挖掘，决策支持与人工智能，信息系统的开发技术，信息系统的安全管理，新兴技术及其发展趋势等。全书包括18个实验和1个实验总结，每个实验中都包含实验目的、工具／准备工作和实验内容与步骤等，以帮助读者加深对教材中所介绍内容的理解。
第1章 信息时代与信息系统1．1 信息时代与信息技术1．1．1 信息时代1．1．2 信息是一种重要资源1．1．3 人是一种重要资源1．1．4 信息技术是一种重要资源1．1．5 生活中的信息技术1．1．6 道德、安全和隐私1．1．7 信息系统的管理角色——信息主管1．1．8 主要术语1．1．9 练习与实验：了解信息资源管理1．1．10 阅读与思考：“科学管理之父”泰勒1．2 影响信息系统的商业动力1．2．1 波特的五力模型1．2．2 价值链1．2．3 为信息技术创建商业远景1．2．4 主要术语1．2．5 练习与实验：了解管理信息系统1．2．6 阅读与思考：“竞争战略之父”迈克尔•波特第2章 信息技术与现代商业动力2．1 了解电子商务2．1．1 商务活动与传统商业的问题2．1．2 电子商务的产生2．1．3 电子商务的定义2．1．4 电子商务的研究对象2．1．5 电子商务的功能2．1．6 电子商务的分类2．1．7 电子商务系统的组成2．1．8 电子商务系统的网络结构与运行环境2．1．9 主要术语2．1．10 练习与实验：了解电子商务2．1．11 阅读与思考：亚马逊网站的创始人——贝佐斯2．2 客户关系管理与供应链管理2．2．1 CRM的战略和竞争机会2．2．2 CRM的实施2．2．3 SCM的战略和竞争机会2．2．4 IT支持供应链管理2．2．5 CRM、SCM与电子商务2．2．6 戴尔的供应链管理2．2．7 主要术语2．2．8 练习与实验：熟悉CRM和scM2．2．9 阅读与思考：CRM——银行业务新增长点2．3 商务智能与企业资源计划2．3．1 商务智能的战略和竞争机会2．3．2 企业资源计划的发展历程2．3．3 ERP的管理思想2．3．4 ERP系统的实施2．3．5 ERP与电子商务2．3．6 主要术语2．3．7 练习与实验：熟悉企业资源计划2．3．8 阅读与思考：计划__供应链管理的核心第3章 信息系统的技术基础3．1 计算机网络技术3．1．1 计算机网络的功能与分类3．1．2 通信方式3．1．3 包交换网3．1．4 协议层次模型3．1．5 其他因特网协议3．1．6 Windows系统管理3．1．7 主要术语3．1．8 练习与实验：Windows系统管理工具3．1．9 阅读与思考：摩尔定律3．2 Web技术与多媒体技术3．2．1 Web技术3．2．2 网络开发技术3．2．3 多媒体技术3．2．4 主要术语3．2．5 练习与实验：Windows的网络安全特性3．2．6 阅读与思考：一个网络管理员的心里话第4章 数据库、数据仓库与数据挖掘4．1 数据库技术基础4．1．1 构建企业商务智能4．1．2 传统数据库的局限4．1．3 网络数据库4．1．4 关系数据库模型4．1．5 主要术语4．1．6 练习与实验：熟悉Windows文件管理4．1．7 阅读与思考：甲骨文CEO拉里•埃里森生平与故事4．2 数据仓库与数据挖掘4．2．1 数据库管理系统工具4．2．2 数据仓库4．2．3 数据挖掘4．2．4 数据集市：小型的数据仓库4．2．5 数据库、数据仓库与数据挖掘的关系4．2．6 主要术语4．2．7 练习与实验：熟悉数据库系统的分析与设计4．2．8 阅读与思考：了解“国际数据工程大会”4．3 数据存储解决方案4．3．1 备份的目的4．3．2 常用的备份方式4．3．3 服务器存储管理4．3．4 资源存储管理4．3．5 存储区域网络4．3．6 主流备份技术4．3．7 备份的误区4．3．8 主要术语4．3．9 练习与实验：使用Ms Access建立数据库4．3．10 阅读与思考：9•11事件中的摩根斯坦利证券公司第5章 决策支持与人工智能5．1 决策支持系统与地理信息系统5．1．1 决策与决策类型5．1．2 决策支持系统5．1．3 地理信息系统5．1．4 主要术语5．1．5 练习与实验：熟悉DSS与GIS5．1．6 阅读与思考：“大不列颠哥伦比亚”牛奶5．2 人工智能及专家系统5．2．1 人工智能5．2．2 专家系统5．2．3 神经网络和模糊逻辑5．2．4 遗传算法5．2．5 智能代理5．2．6 多代理系统和基于代理的模型5．2．7 主要术语5．2．8 练习与实验：熟悉人工智能与专家系统5．2．9 阅读与思考：人工智能之父——图灵第6章 信息系统的开发技术6．1 信息系统的开发技术——软件工程6．1．1 计算机系统及其软件的发展6．1．2 软件、软件生存周期和软件生存周期过程6．1．3 软件生存周期模型6．1．4 软件工程定义6．1．5 软件工程学的基本原则6．1．6 软件工具与环境6．1．7 软件开发方法6．1．8 主要术语6．1．9 练习与实验：软件工程的计算环境6．1．10 阅读与思考：软件工程学科的内涵6．2 标准化与开发文件编制指南6．2．1 软件开发标准化的目的和作用6．2．2 软件生存周期与各种文件的编制6．2．3 文件编制中考虑的因素6．2．4 文件内容的灵活性6．2．5 文件编制的质量要求6．2．6 文件的管理和维护6．2．7 主要术语6．2．8 练习与实验：软件产品开发文件编制指南6．2．9 阅读与思考：软件工程的七条基本原理6．3 软件测试及其自动化6．3．1 测试的基本概念6．3．2 测试方法6．3．3 单元测试6．3．4 组装测试6．3．5 确认测试6．3．6 测试用例设计6．3．7 测试工具与测试自动化6．3．8 测试文件与复审6．3．9 排错技术与系统转换6．3．10 主要术语6．3．11 练习与实验：软件自动化测试环境6．3．12 阅读与思考：从程序员到软件测试工程师第7章 信息系统的安全管理7．1 信息安全管理概述7．1．1 信息安全的目标7．1．2 信息安全技术发展的四大趋势7．1．3 因特网选择的几种安全模式7．1．4 安全防卫的技术手段7．1．5 主要术语7．1．6 练习与实验：了解信息安全技术7．1．7 阅读与思考：钻石大盗得手全靠个人魅力7．2 信息灾难恢复规划7．2．1 数据容灾计划7．2．2 数据容灾与数据备份的联系7．2．3 数据容灾等级7．2．4 容灾技术7．2．5 主要术语7．2．6 练习与实验：了解数据容灾技术7．2．7 阅读与思考：M公司的灾难恢复计划第8章 新兴技术及其发展趋势8．1 因特网的变化8．1．1 软件即服务8．1．2 推技术和个性化8．1．3 F2h2c电子商务8．2 生理交互方式的变革8．2．1 语音识别8．2．2 虚拟现实8．2．3 虚拟现实环境8．2．4 生物测量学8．3 不断发展的便携和移动技术8．3．1 电子现金8．3．2 多状态CPU和全息存储设备8．4 无线领域8．4．1 下一代移动电话技术8．4．2 射频识别技术8．5 云计算8．5．1 基本概念和特点8．5．2 “云计算”时代8．5．3 云计算的几大形式8．6 主要术语8．7 练习与实验：熟悉MIs新技术8．8 阅读与思考：云计算带给Saas的新机遇第9章 管理信息系统实验总结9．1 实验的基本内容9．2 实验的基本评价9．3 课程学习能力测评9．4 实验总结9．5 实验总结评价(教师)参考文献
《高等院校信息管理与信息系统专业规划教材•管理信息系统新编》是为高等院校相关专业“管理信息系统”课程编写的教材，目的是通过一系列在网络环境下学习和实践的实验练习，把信息时代管理信息系统的概念、理论知识与技术融入到实践当中，从而加深对该课程的认识和理解。 《高等院校信息管理与信息系统专业规划教材•管理信息系统新编》适合作为高等院校计算机及信息管理专业的教材，也可作为其他相关专业的参考用书。教学实践证明，在主要强调实践性、应用性的相关课程中，《高等院校信息管理与信息系统专业规划教材•管理信息系统新编》是一本适用和优良的课程主教材。对于已经具备计算机应用基础知识，并希望通过进一步学习得到提高的读者来说，《高等院校信息管理与信息系统专业规划教材•管理信息系统新编》也是一本继续教育的良好读物。相信《高等院校信息管理与信息系统专业规划教材•管理信息系统新编》将有助于“管理信息系统”课程的教与学，有助于读者对理解、掌握和应用本课程内容建立起足够的兴趣和信心。
