赢取信誉如何成为优秀的公关专家 (平装)
(美)克里斯﹒杰纳斯
人民邮电出版社
出版时间：
2003-02-01
出版社：
人民邮电出版社
作者：
(美)克里斯﹒杰纳斯
页数：
199
字数：
162
译者：
克里斯·杰纳斯著，，，美国％宋庆云，，，
Tag标签：
无
内容概要
一份良好的信誉是你和公司最有价值的资产之一。但在公共关系危机中，保持良好的信誉确是一个艰难的挑战。本书作者克里斯·杰纳斯是公共关系咨询业中的领先者，他将一步步地指导你建立和保护自身及公司的信誉。
书中有丰富易懂的案例，清单和模板，适合于力图建立品牌、组织及个人信誉的公司经理和公共关系顾问。
在对来自全世界案例的解释中，本书着重介绍了涉及信誉保护及提升的各个方面，包括信誉策略的发展、信誉的衡量、危机和项目管理、网上信誉管理、媒体关系和内部沟通等。
书籍目录
第1章 好的信誉得争取
第2章 把握信誉的第一步
第3章 推动信誉管理的力量
第4章 如何建立信誉体系：信誉建设的蓝图
第5章 为自己公关：塑造威信
第6章 艺术地赢得信誉
第7章 公关顾问的观点
第8章 新经济时代对信誉缔造意味着什么
第9章 扩大你的影响——如何使员工成最忠实的追随者
第10章 信誉缔造案例：向最好的学习
图书封面
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