医院管理学
2003-1
人民卫生出版社
马富春 编
本书是《医院管理学》的一个分册。本着先进性、实用性、理论性的原则,对医院后勤管理做了深入浅出的阐述。同时还能从中触摸到现代化医院管理学科发展的时代脉搏。作者认真地考察了现代中国的多种现存的医院模式,论证了在医疗卫生改革日益深化的今天,后勤服务社会化已经成为当今医院后勤改革的方向。如何完善这一命题,还有待我们不断地探索。
“管理出效益”,医院后勤管理的最终目标是改善医院的经济和社会效益,优化医院的服务质量和工作程序,合理使用有限的人力和智力资源。但在如何评价医院的后勤管理效益方面却存在诸多歧见和实际操作上的困难。因为医院后勤管理工作根本上是为医疗、科研、教学服务的,必须强调“服务”理念。医院后勤管理的效益常常大量地融合并体现在医院的总体效益之中。本书还对医院后勤管理的效益评价体系作出了较系统的阐述,并提出了可操作性的评级指标系统。
第一章 医院后勤管理概述 第一节 医院后勤管理的概念、意义 第二节 医院后勤管理的基本规律 第三节 医院后勤管理的特点、任务与方法 第四节 医院后勤管理的效益评价第二章 新时期的医院后勤管理 第一节 社会主义市场经济对医院后勤管理工作的影响 第二节 新时期后勤管理理论的研究 第三节 后勤改革的政策和理论 第四节 新时期医院后勤改革的主要内容和变化 第五节 医院后勤改革前景第三章 医院后勤管理的组织 第一节 医院后勤管理组织机构与职能 第二节 医院后勤管理的领导 第三节 竞争机制与医院后勤管理第四章 医院后勤队伍建设 第一节 概述 第二节 后勤服务质量体系 第三节 后勤队伍的素质培养 第四节 后勤队伍的质量考核 第五节 后勤队伍的思想政治工作第五章 医院物力资源管理 第一节 概述 第二节 医院物力资源管理内容 第三节 物力资源管理方法 第四节 物资的经济核算 第五节 探索医院物力资源管理改革的新途径 第六章 医院房屋建筑管理 第一节 概述 第二节 医院房产的管理 第三节 房产的养护维修 第四节 房屋设备管理 第五节 房产档案制度管理 第六节 医院的地产管理 第七节 房地产产权管理第七章 医院物价管理 第一节 价格和价格管理 第二节 医疗服务价格管理与改革 第三节 医院特价管理 第四节 医院医药费的管理与改革第八章 医院经济审计 第一节 审计的概念 第二节 审计的工作内容 第三节 内部控制制度及其评审 第四节 医院经济效益的审计及经济责任审计 第五节 医院专项审计 第九章 环境保护管理 第一节 概述 第二节 医院环境保洁及管理 第三节 医院水的卫生管理 第四节 医院污物的管理 第五节 医院噪声管理第十章 医院生活服务管理 第一节 医院生活服务概述 第二节 加工性质的生活服务管理 第三节 活动性质的生活服务管理 第四节 文化性质的生活服务管理 第五节 综合性质的生活服务管理 第六节 医院生活服务管理的改革与发展第十一章 医院交通运输管理 第一节 医院交通运输的概念 第二节 医院交通运输的管理 第三节 医院交通运输工具管理 第四节 医院交通运输安全管理 第五节 医院交通运输固定资产、成本费用管理 第六节 医院交通运输人员奖励与补贴 第七节 医院交通运输管理的发展趋势第十二章 医院安全管理 第一节 医院治安的综合治理 第二节 医院消防安全管理 第三节 医院生产安全管理 第四节 医院建筑施工安全管理 第五节 财务安全管理 第六节 危险物品管理 第七节 交通安全管理 第八节 计算机网络及信息安全管理 第九节 特殊人群及外来人口的管理 第十节 技防设施在安全工作中的作用参考文献附录 新污染源大气污染物排放限值
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