IT与电信业技术人员应用美语写作
2006-1
外文出版社
傅焱焱
209
220000
本书内容分为“专项技术报告写作”和“日常业务往来信函”两大部分，覆盖了美国各公司IT技术人员日常业务的绝大部分，各章节次序也是根据IT业务的一般流程来安排的。“专项技术报告写作”介绍了故障查寻报告、测试报告、项目实施报告、案例研究报告和分析报告等美国IT业常用报告的写作技巧。“日常业务往来信函”介绍了向客户展示公司技术优势、向分销商索取产品目录及价目录、为客户说明方案特点、就方案报价讨价还价、答复客户技术问题、与客户确认工程实施细节、向客户报告工程进度、网络设备优化调试、网络设备维护及工程项目后续服务等业务交流的书信。 本书为读者构筑了通往IT应用美语的桥梁，搭建了演练IT应用美语的平台，让读者跨越时间、文化的鸿沟，用最快捷的方式掌握应用美语的精髓，有效地提高对应用美语的驾御水平，增强专业竞争实力。
傅焱焱，1985年毕业于北京航空航天大学并获得电子工程学士学位。毕业后在中国航天工业集团下属大学任教。1988年赴美国欧道明大学攻读计算机硕士。留学期间任学校计算机实验室操作督导及教授科研助理。1991年获计算机专业硕士学位。曾先后任美国弗吉尼亚州切斯比克市市政厅数
第一章 故障查寻报告 故障查寻报告的结构及书写要点 范文1 数据库灾难查寻及恢复执行报告第二章 测试报告 测试报告的结构及书写要点 范文2 将NeCache引入Siebel 7的系统性能效益第三章 项目实施报告 项目实施报告的结构及书写要点 范文3 将NetApp文件服务器应用于瘦身型客户机计算环境第四章 案例研究报告 案例研究报告的结构及书写特点 范文4 应用流式传输媒体高网络内容发送效率第五章 分析报告 分析报告的结构及书写要点 范文5 配备NetCache强化互联网走访及网络安全管理第六章 向客户展示公司技术优势 书写要点 书写步骤 范文6-1 介绍公司万维网高速缓存应用方案 范文6-2 介绍公司万维网高速缓存应用方案第七章 向分销商索取产品目录及价目单 书写要点 书写步骤 范文7-1 索取万维网高速缓存设备产品目录及报价单第八章 为客户说明方案特点 书写要点 书写步骤 范文8-1 列举配备万维网高速缓存加速器方案的亮点 范文8-2 列举配备万维网高速缓存加速器方案的亮点第九章 就方案报价讨价还价 书写要点 书写步骤 范文9-1 与客户就提交方案报价讨价还价 范文9-1 与客户就提交方案报价讨价还介第十章 答复客户技术问题……第十一章 与客户确认工程实施细节第十二章 向客户报告工程进度第十三章 网络设备优化调试第十四章 网络设备维护第十五章 工程项目后续服务
