品冰鉴学管理
2011-6
外文
百川
《品〈冰鉴〉,学管理》主要内容简介：邪正看眼鼻，真假看嘴唇；功名看气概，富贵看精神；主意看指爪，风波看脚筋；若要看条理，全在语言中，这是曾国藩《冰鉴》中观人看相，进而裁定人才优劣的基础思想。
上篇：识人有术第一章：识神骨知清浊 由形而入神，由神而人心 辨明清浊，考察雅正 欲辨正邪，先观动静 神有余与神不足 存于心而现于外的精神第二章：辨刚柔知性情 五行消长中的刚柔之道 内刚柔，鉴人须知的精神世界 刚极则粗，喜高怒重应三思 柔极则蠢，伏跳不伉当昂扬 转念思深，心机深重需仔细第三章：见容貌知品行 貌合两仪，写在脸上的富贵 容贵整，外形反映气质 少年两道眉，临老一付须 一身精神，具乎两目 服饰反映偏好第四章：鉴貌合知神异 情态是人精神的流韵 大旨辨清浊，恒态常见 细处论取舍，时态多变 情态识人的应用 揭开“伪表情”的面具第五章：观举止知城府 察行观止，体态识君子 肢体能言，举止看人心 坐立庄重，站如松柏坐如钟 龙行虎步，走路姿态显风度 细微末节拆穿身体谎言第六章：闻声音知条理 若要看条理，全在言语中 闻声相思，可知英雄 节奏变化，语速与人的心理 语言和表情的配合 领导语言的艺术第七章：望气色知精神 气色，状态的外在显现 内为精神，外为气色 古人辨气色精神 察言观色，人心可见 气可养而致下篇：驭人有法第八章：使英才为我所用 事业发展，首务得人 招贤纳士，求才不遗余力 选拔人才，衡才不拘一格 唯才是举，克服用人唯亲 留人留心，莫让人才流走第九章：无规矩无以成方圆 法不阿贵，绳不挠曲 无威不灵，无信不立 赏有信，罚必果 不可因一人而坏风气 智慧领导力第十章：识其才尽其用 任人所长，容人所短 注重团队建设 不求完人，只求能人 徐察其才而位置之 抓大放小，领导须合理授权第十一章：重教诲勤考绩 人才以陶冶而成 用养并重，不可偏废 用人必责以实效 考察之法，轻言重行 营造竞争环境第十二章：仁胜恩礼胜威 以诚换诚，关心下属情须真 以心交心，重视员工满意度 事有担当，勇于承担责任 举杯酒以让功，不独占功劳 胸怀宽广，原谅别人的错误第十三章：奖为主惩以辅 人才应惜之，员工须赏识 满足人的实在需求 将可激之，慎用负面激励 重起轻落，惩戒的力度 讲究批评的方法第十四章：化解内部冲突和矛盾 管理者要有容才之量 说服与命令 用“和”字化解矛盾 留心你的问题下属 听取员工的抱怨
