做个好领导
2012-5
外文出版社
邓瑞雪 编
440
无
什么是领导？所谓领导就是有人服从他并且追随他。优秀的领导者都拥有大批的服从者和追随者，人脉丰富、人力充足、人心团结，关键时刻能呼风唤雨，办成常人办不了的事，解决常人解决不了的问题。优秀领导者的这种能力使人为之倾倒，令人羡慕，也让很多人心生疑问：他们是怎么做到这一切的呢？领导工作既是一门科学又是一门艺术，不掌握精妙的领导艺术，不运用高超的工作技巧，领导工作就很难取得成功。因为领导者要面对的是一项极其复杂的工作，有一个形象的比喻：一匹狼领导的羊群可以打败一只羊领导的狼群。并不是所有人都能当领导，更不是所有人都能当好领导。领导者要管人管事；要有好的工作业绩；要有正面的形象；要用好手中的权力……如果你是一个领导，就必须了解能够确保自己成功的重要事项。领导者每天都要与各种各样的人打交道，因此研究别人、分析别人、判断别人并针对不同的情况来解决实际问题，这种能力显得尤为重要。作为一名领导者，面对社会和人心的复杂性，必须从心理层面去影响和控制他人，避免正面冲突和对抗。作为领导者，需要制定那些别人不能代劳的决策，领导者成功与否取决于能否做出正确的、有前瞻性、指导性的决策。这是一项流程性极强的工作：从引发决策动机到形成决策方案，再到评估决策效果，是一环扣一环的，需要领导者掌握各种决策的方法和工具，把握好决策的艺术。成功的领导者能够自如地驾驭强于自己的人，并能将他们有机地组织到整个机构之中，扬其长避其短。领导者要有容忍的雅量，要能客观地识人、用人、管人。高明的领导提拔人才，普通的领导使用人才，糟糕的领导喜欢排挤人才。作为领导者，会用人，用对人，那么他所领导的事业才会兴旺发达。会观察和鉴别人才能选对人，用对人。所以鉴别人才是用人的慧根。在领导过程中，很多工作都是靠沟通来完成的，领导者懂得有效沟通，才会让对方做出让步，以利于达成共识；领导者懂得有效沟通，会使权威自立，上下一心。领导的口才是衡量领导能力和素质的最重要的指标之一。领导的口才水平直接决定领导的工作效率和工作效果，领导者口才越好工作也做得越顺利，也容易得到上级的赏识；好口才的领导能很准确地把自己的实力、魅力和领导意志传递给别人，并最终让人产生信任感和依赖感。他们是人们最喜欢的领导，最有魅力的领导。一个成功的领导者必须知道如何激励部下的热情和鼓舞他们的士气，只有这样，他领导的部下才会有很高的热情和活力，其工作效率自然也会很高。本书堪称全面、丰富、经典地打造好领导的实战读本。本书从领导修养入手，从领导工作的方方面面详细分析了如何才能做个好领导，实用性很强。对于领导者来说，知识的储备是最不可缺少的，素质的培养是最基本的，技能的提高是最实用的。当你捧读这本《做个好领导——如何管好人大全集》的时候，一定会爱不释手，并能从中掌握做个好领导的艺术和工作方法，为自己开创更辉煌的领导之路！
当今世界日益复杂，充满诸多挑战，所以，无论是企事业单位、还是各类组织团队中，都比以前需要更多、更优秀的领导者。但是传统的领导培训方式，如让领导者参加研讨会、参与公司培训、接受职业指导等，常常不能有效地将关键领导学应用于实践。
本书正是从基本的领导方略出方，多方面着手介绍了诸多恰到好处的领导方式，并阐明了每种方式的适用情境及运用技巧，只要仔细研读并学以致用，相信定能成为一名优秀的领导者。
第一篇领导者的立德艺术
第一章领导者的自身修养
第一节领导者要有良好的个人修养
作为领导者心胸要豁达
炼就宽容与豁达的品质
守信的领导容易赢得信任
如何提高领导者的诚信度
亲切待人可以树立良好的领导形象
有亲和力的领导更富有魅力
第二节领导者的自身修养包括哪些因素
因素之一：诚实守信
因素之二：公正廉洁
因素之三：社会责任感
因素之四：以人为本
第三节领导者如何提高自身修养艺术
努力使自己成为一个正直的人
树立远大的目标
提高自身的道德修养
强化自己的意志力
陶冶高尚的道德情操
作为领导，如何修炼自身道德
第二章领导者的个人形象
第一节良好的仪容仪表使人愉悦
外在形象很重要
怎样才是规范的仪容仪表
着装是一门艺术
领导者着装应遵循应时、应制原则
外表形象应因时而变
女性领导者应如何佩戴饰物
第二节儒雅的气质令人叹服
气质体现个性修养
良好气质的培养需要高尚的道德品质做依托
巨大的领导魅力来自于儒雅的气质
领导者自身的涵养孕育了儒雅的气质
如何培养儒雅的气质
第三节文明的举止令人心仪
举止行为的八项礼仪规范
挺拔站姿的三项要求
文雅坐姿的三项要求
从容走姿的两项要求
规范手势的五项要求
文明举止的十项禁忌
第三章领导者的心理素质
第一节领导者要学会自我激励
什么是自我激励
人生的强大推动力
皮格马利翁效应
不要试图寻找借口
如何进行自我激励
积极的心态——自信
成功的领导者往往具有强烈的自信心
自信可以带来工作效能的提高
增强自信，实现自我超越
如何提升自信心
第二节领导者要善于调节情绪
不同种类的情绪
情绪在人生发展中所起的作用
工作需要健康的情绪
面对现实需要积极乐观的心态
掌控自己的情绪
以乐观的心态面对困难
快乐源自幽默
向消极情绪说“不”
努力摆脱消极情绪的困扰
领导者要避免情绪化的行为
用理智与智慧战胜不良情绪
学会疏导不良情绪
第三节领导者要勇于面对困难与挫折
总会有解决困难的办法
承受困难，突破自我
三种应对难题的有效策略
挫折是工作中必然会遇到的
哪些因素影响领导者的挫折承受力
培养良好的意志品质
十大要诀，提升挫折承受力
把挫折转化为奋进的动力
摆脱绝望情绪，走出困境
第四章领导者的人格魅力
第一节用人格魅力召唤追随者
培养人格魅力的方法
时刻保持自尊、自爱
让自己的胸怀更宽广
第二节领导者信守每一个承诺
信守诺言对领导而言十分重要
做人不可缺乏诚信
说到就要做到
诚信需要持之以恒
不要轻易许诺
良好的信誉是一种资本
第二篇领导者的立威艺术
第一章领导者的用权之道
第一节领导者的用权智慧
领导者的五项权力
领导者的智慧之一——集权
领导者的智慧之二——分权
领导者的智慧之三——授权
第二节张弛结合是用权之道
时间的特征
为什么会产生“时间危机”
化繁为简：提高利用时间的效率
委托权限：领导者如何分身
记录时间都被用在何处
遇到事情要及时处理
充分利用“高效时间”
一日之计在于晨
利用零碎时间做有用的事
避免受到外界干扰
第二章领导者的授权艺术
第一节授权是领导者应掌握的一门学问
作用之一：领导者成就事业的分身术
作用之二：领导者能力的扩展和延伸
授权是领导者进行目标分解的办法
勇于授权，不怕失权是优秀领导者的素质
第二节用最佳人选做事
分配工作要合理
才能要与职位相称
坚持宁缺毋滥的原则
精兵简政
领导者要善于发现下属的偏长
让每个人都尽显其能
领导者要注意协调下属
第三节授权也要适度地跟踪控制
如何授权而不失控
授权后要掌握遥控艺术
严格考核监督被授权者
特殊情况要特殊对待
第三章领导者的权威艺术
第一节领导权威是一种力量
什么是领导权威
领导者建功立业要靠权威
构成领导权威的两项要素
不同的领导权威类型及特点
第二节以实干和业绩赢得权威
为事业拼尽全力
用行动说话
威严来自作为
用业绩服人，有业绩才是硬道理
公众美誉度的提升要靠实际成就
第三篇领导者的决策与创新艺术
第一章领导者的决策艺术
第一节领导者要有决断魄力
果断行事，及时决策
勇于摆脱过去
富有远见才会成功
把握机会要果断
不要独断专行
不适当的决策要及时改变
第二节掌握充足信息是作出决策的前提
获得胜利需要依靠信息
领导者要善于搜集信息
领导者要懂得充分利用信息
获取信息的六个方法
充分重视每一条信息
第三节领导者讲求运筹帷幄，更要多谋善断
个体心理是群体决策的基础
常见的群体决策方法是头脑风暴法
决策有时需要中庸
决策有时需要个性
借鉴经验，绕开陷阱
第二章领导者的创新艺术
第一节创新是为了更好地生存
领导者要敢于做第一个吃螃蟹的人
鼓励员工创新
勇于推陈出新
突破创新瓶颈
用新思路实现变革
财富可以通过知识获取
真正的赢家往往追求知识
三大动力让知识创新
第二节实施创新管理，为企业打造出新天地
灵感来自于创新
创新企业的员工
如何评价创新人才的业绩
创新人才的奖励政策
企业创新环境需要培养
第四篇领导者的协调与团队指挥艺术
第一章领导者的协调艺术
第一节领导者善于处理各种问题
只有认识清楚，才能把事情处理好
要想举一反三，先要抓住关键
首先要了解刺头
要以高明的方法处理刺头
第二节协调艺术的另一种境界——平衡
平衡是一种艺术
二号人物如何把握平衡
避免越权指挥，获取平衡
平衡个人感情与制度
第三节领导者解决问题讲究技巧
主动与下属的合作
想要共同前进，先要达成共识
力量源自信任
领导者如何协调与下属的关系
第二章领导者的团队指挥艺术
第一节领导者离不开高素质的团队
组织的发展需要好的领导团队
共性与个性的统一组成了领导团队
领导者的掌中宝是“智囊团”
增强合力需要找准“摩擦点”
如何组建坚强有力的领导团队
领导团队需要遵循的原则
第二节提高团队的凝聚力
动力源自于团结
领导团队团结的影响因素
增强团队凝聚力的有效方式是沟通
领导团队之间三种主要的沟通类型
三种沟通的基本方式
通过“心灵桥梁”进行双向沟通
第三节领导者的指挥艺术
如何对既定决策进行有效落实
要科学地分配与指导领导团队工作
领导团队要实现高效运行
合理利用时间，提高工作效率
领导者如何提高执行能力
强化组织执行力的五项措施
下达执行指令要明确
第五篇领导者的识人与用人艺术
第一章领导者的识人艺术
第一节领导者必备的识人理念
识才不应计较细枝末节
领导者应任人唯才
领导者对下属不能过分苛求
任人不应有亲疏远近之分
领导者不应“一叶障目，不见泰山”
识人应有长远眼光
领导者用人须识透其本质特征
正确识才需要领导者不拘泥于陈规
第二节领导者必备的识人方法
领导者如何以言行判人
领导者如何以“色”判人
领导者如何以仪态判人
领导者如何以“神”判人
领导者如何看待不同个性的人
领导者应学会为事业储备人才
第三节领导者必备的识人艺术
领导者识人需准、透
领导者识人应站得高、看得远
领导者识人应懂得扬长避短
领导者识人的两大忌讳
领导者识人的四种方法
领导者如何从生活细节中辨识人才
领导者如何辨别真伪人才
领导者见微知著的三大误区
第二章领导者的管人艺术
第一节用制度管人
好制度能调动员工的积极性
领导者应善于引导企业文化
领导者要会塑造“大家庭理念”
“聊天会”能促进沟通
领导者应强调组织行为
领导者要领会“修路”理论
重在找到公平的法则
第二节用绩效考核人
关于绩效管理
绩效管理是有效的管理手段
领导者的“业绩辅导”有利于提高效率
如何培养绩效精神
业绩评估的三大要求
考核的意义
如何正确地发挥绩效评估系统的作用
业绩考评的八大误区
第三节坚持一贯的执行力度
领导者如何促成好风气
领导者的律己是律人的前提
领导者应赏罚分明
领导者惩罚员工的技巧
正确合适的信条能有效管理下属
解雇的技巧
第四节跨越管人的误区
领导者应明确行事的号令
号令应因人而异的学问
如何培养新员工的自我管理技能
如何让员工既听话又独立
兼用惩罚的领导更有水平
清楚事件的缘由是惩罚的前提
领导者不应过分批评和威吓下属
领导者如何扮演好角色
领导者不应讨论员工的私人问题
第三章领导者的用人艺术
第一节领导者要有高超的用人智慧
领导者应如何对待卓越人才
领导者让“快牛”跑得更快的三大诀窍
领导者如何让实干者舒心
成功领导的七大用人怪招
如何管理和激发员工
第二节领导者用人的同时更要育人
培养下属的六大基本策略
培训能有效地培养人才
培训可以激发下属人才的积极性
领导者需为下属提供培训的三种情况
领导者培训下属的六大法宝
领导者如何引导下属自学成才
如何测试企业氛围是否适合不断学习
领导者应重视培养接班人
第三节留人也是一门学问
放心、诚心、热心是领导者留人的三大原则
满足下属需要的三大好处
领导者如何做好下属的听众
领导者应懂得恰当的认同与赞美
领导者如何提高员工士气
好领导不会对员工吝啬
领导者重视人才应从招聘开始
第四节领导者要为人才晋升铺路
领导者应鼓励下属“毛遂自荐”
领导者晋升下属的技巧
“提携”后进下属的方式
嫉妒是领导者的大忌
领导者应知道的提携超己
提携超己之才的五大好处
领导者切忌心胸狭窄
只有公平的竞争才能达到竞争的目标
领导者应善用“鲇鱼效应”
领导者应懂得为下属提供争强的机会
领导者鼓励下属拔尖的四种方式
第六篇领导者的批评与激励艺术
第一章领导者的批评艺术
第一节批评是领导者不可或缺的工作方法
什么是批评，有何作用？
批评与激励是相辅相成的
八种批评下属的方法
如何利用批评激励下属进步
领导者如何让批评增值
第二节批评下属需要讲究方法
批评下属的五大基本原则
领导者批评下属应因人而异
直接批评的技巧
间接批评的技巧
综合批评的三种方法
第三节领导者批评下属更要“有术”
让批评拥有“温度”
幽默的批评语言更有效
有些批评不宜在公共场合进行
领导者批评下属时要保全其脸面
批评时不要老翻旧账
批评下属时要由己及人
第四节领导者要走出批评的误区
领导者批评下属力求点到为止
领导者必须知晓的十大禁忌
第二章领导者的激励艺术
第一节激励是一门重要的领导艺术
如何理解激励与领导激励
激励能提高下属的职业素质
激励的语言能鼓舞士气
领导者如何进行按需激励
激励应遵循内外一致的原则
第二节肯定和赞扬下属是最好的激励方式
领导者如何肯定和赞扬下级
称赞应从事实出发
领导的赞扬要客观公正
领导者表扬下属要实在
表扬既要突出重点，又要顾及全局
扬长也要论短
表扬时切忌过度评价
第三节尊重激励与信任激励同等重要
尊重激励是激励的基本方式
尊重下属是管理人性化的体现
尊重能激发下属的工作积极性
鼓励畅所欲言也是尊重下属的体现
领导者应掌握的尊重下属的技巧
信任是领导的一种“攻心”艺术
领导者要建立与下属之间的信任关系
用人不疑才能使上下级关系交融与共
领导者如何做到信任下属
对下属表达信任的技巧
第四节待遇激励与晋升激励鞭策下属努力工作
如何使物质激励发挥重大作用
如何通过薪酬制度激励员工
领导者如何奖励下属
如何择机奖励下属
实施奖励应论功行赏
晋升激励的重要意义
适时地晋升能获得下属的忠心
实施晋升激励的三大原则
晋升激励的五大模式
领导者培养下属应坚持的三大原则
第五节情感激励和关爱激励更易打动下属的心
真情能让下属“臣服”
感情投资的“回报率”最高
把下属当做自己的“亲人”能增强凝聚力
给予下属“家庭式”的情感抚慰
关爱激励也是一种感情投资
关爱激励的五项基本内容
将“爱心”变成一种激励
如何成为下属的“知己”
维护与激发下属的自尊心至关重要
领导者如何做到真正保护优秀下属
领导者应在关键时刻帮助下属
第七篇领导者的交际与讲话艺术
第一章领导者的交际艺术
第一节良好的人际关系有利于工作进行
人际关系与人际交往
良好的人际关系能促进领导工作
良好的人际关系能使领导者保持身心健康
领导者处理人际关系应顾全大局
第二节刚柔并济解决人际冲突
化解冲突有利于创造融洽的人际环境
领导者应学会适当让步
如何巧妙化解与上级的冲突
领导者应善于缓解与同级之间的矛盾
领导者应主动化解与下属之间的矛盾
第三节善于在工作中与人真诚沟通
领导者应遵循的沟通原则
领导者应如何正确理解下属
好领导应善于倾听
如何了解下属心中的真实想法
第二章领导者的讲话艺术
第一节主持会议的讲话艺术
领导者主持会议的七项必备语言技巧
领导者主持会议应具备的技能
主持者如何总结会议
第二节即兴发言的艺术
领导者必须具备的八项即兴发言的技巧
领导者应对突发情况的八大妙招
领导者完美驾驭不同场景的六大技巧
第三节即兴演讲的语言艺术
即兴演讲的三大要求
即兴演讲的八大语言艺术
即兴演讲对演讲者肢体语言的要求
演讲中的感情传导
演讲“怯场”分析
演讲中的“暗示”技巧
第四节谈判中的讲话艺术
成功面对谈判的四大经典策略
谈判时的九大策略
谈判双方应坦诚相对
互惠互利，达成共识是谈判双方应坚持的原则
运用以退为进策略的注意事项
巧破僵局的五大方法
如何做到合纵抗强
谈判的心理战术
第五节领导者讲话艺术自我修炼
培养高超的语言艺术
提高修辞水平
训练逻辑思维
掌握形体语言艺术技巧
第八篇领导者的日常工作与晋升艺术
第一章领导者的日常工作
第一节日常办公的艺术
日常办公的内涵
忠于职守的三项内容
钻研业务，拥有专长的四项内容
做好对下属的工作指示的五项内容
签批有关文件的三项原则
及时地做文件批示的三项内容
抓好各项工作落实的四项内容
第二节向上级汇报的艺术
汇报可以展示才华
端正态度去汇报的三项要求
汇报应掌握的三种方式
汇报应抓住重点
汇报要有尺度
汇报工作要有针对性
汇报应遵守的六项礼仪
第三节听取下属汇报的艺术
听取下属汇报的七个注意事项
对下属的请示要及时明示的三个解决方法
听取下属汇报时应注意的五项礼仪
第四节处理公文的艺术
筛选来文的解决办法
控制发文的五个注意事项
快速阅文的三种方式
亲自动笔行文的四点体现
第二章领导的晋升艺术
第一节建立深厚的群众基础
领导者如何建立坚实的群众基础
对下属要给予关怀
给下属送去一份好心情
溺爱不是关爱的体现
处理员工的错误要有技巧
该出手时就出手
第二节巧妙得到上司的赏识
要给上司留面子
要学会站在上司的一边
请示时多预备几个方案
要时常赞美上司
维护领导的权威
不要局限于领导的期望之内
第三节洞悉晋升规则
晋升的十条规则
晋升的前提是踏实肯干
保持积极进取的心态
经常给自己充电
业绩才是硬道理
权力需要巩固
成功要靠智慧来创造
如何走近权力
实现顺利晋升的必要条件
有技巧地推荐自己
充分利用展示才能的机会
开辟新路引起上司的重视
版权页： 插图： 着装是一门艺术雅致、端庄的服饰表示对他人的尊敬，邋遢不洁的着装则是对他人的不礼貌。尤其是领导者应对着装非常注意，因为领导者的着装不仅代表自己的形象，也代表国家和政府部门的形象。因此，领导者要讲究着装艺术。1.服装穿着应符合自己的体型特点服装的美会把适体美的表现放在第一位，一套得体的服装，能使穿着者显得亮丽明快、淡雅不俗、富有生气，能使人体本身所具有的内在条件与服装这一外部条件，和谐统一，创造出最佳的形象效果。相反，如果穿着的服装不得体，那么，不仅不会增加人体的美感，反而会破坏原有的人体美，使穿着者看上去呆板、不自然，甚至很滑稽。所谓适体，就是指服装的款式、规格、颜色、面料以及各部件均应与穿着者的体型相配，能够突出穿着者体态中优雅的一面，又能弥补和掩饰穿着者身材的不足和缺陷。而对于穿着者，就要善于客观而又明智地通过服装来突出自己体型的优点，尽量将不美之处减弱到最低程度。一般来说，理想的体型结构，男士是“T”型，女士是“x”型，但具体到每个人，十全十美往往是很难的，他们或多或少都存在体型上不完美的部分，或高或矮、或胖或瘦、或臀窄或腿短等，这些都是他们形象中的不利因素，如果能明白自身的体型缺陷，根据体型特点选择、设计自己的服装，一定会有良好效果产生。2.服装穿着应遵行TPO原则TPO是英文里时间(Time)、地点(Place)和目标(Objective)三个单词的首字母缩写。这个原则的基本含义是要求人们在服装穿着、饰品佩戴和配件使用方面，一定要符合具体的时间、地点和目标的要求，而不能自以为是。TPO原则是1963年日本男装协会提出的，其目的是推进男装“时装化”，后被广泛应用，作为着装的一个标准。这个原则既是有关穿着打扮最重要的原则。也是服饰礼仪的基本原则。TPO原则中的“T”代表时间，在这里泛指早晚、四季和时代性。如在西方，男士午前或整个白天不能穿小礼服，晨礼服不能在夜晚穿，一年之中又要分为春装、夏装、秋装和冬装，纯黄金饰品适于秋冬佩戴，春夏则适宜佩戴纯白银饰品。所谓时代性，是说服饰应顺应时代发展的主流和节奏，不可超前，亦不可过于滞后。“P”代表地点，主要指服饰穿戴者将要去的空间环境。根据TPO原则，我们可以把自己所处的具体环境分为上班、社交和休闲三大类型，然后据此决定自己该如何打扮穿着。上班时的穿着要“正统”，适合穿制服、套装、套裙、连衣裙。饰品佩戴遵循“以少为佳”的标准，最多不要超过三件。社交时的穿着打扮则宜讲究个性、展现时尚。休闲时的穿着要求最低，只要舒适得体即可，无所拘束。通常我们把上班、社交的场合叫正式场合，并把在正式场合穿的服装称之为正装，即正式、规范的装束。而把休闲的场合被称为非正式场合，并把非正式场合的穿着称之为便装，即轻松、随便的装束。“O”代表目标、对象。服饰是一种有特殊意义的交际语言，能传达特定的信息，所以要根据不同的交际目标，以及具体交际对象的要求，选用不同的服装。3.服装穿着要符合自己的肤色特点为了映衬和改观肤色，着装要根据自己皮肤的特点来选择服装的颜色。皮肤浅黄，是多数中国人肤色的特征，故服装色彩有较广范围的选择。肤色苍白者，宜选偏暖色调的服装，忌穿紫红色、黑色或白色上衣；肤色偏黄者，最好不要选近于肤色的或较暗的服装，如棕色、土黄、深灰、蓝紫色等，这些颜色容易让人看上去没有生气，宜选橙、红色的偏暖色调的服装，以增加皮肤的红润感；肤色偏黑者，适合选择柔和明快的中性色调服装，以增加明朗、健美感，不宜着黑、绛紫、墨绿、深褐及深冷色调的上衣；皮肤白皙的人，可选择的服装颜色范围较广，以暖色调为好。4.服装穿着要考虑色彩的搭配与组合款式和色彩是影响服装的两个重要因素，色彩比款式更引人注目，因为人们首先看到的是服装的色彩，第二才是款式花样及做工技艺。服装的式样越简单，色彩的作用就越大。因此要想使穿着给人以美感，对服装色彩的搭配选择也是十分重要的。一般来说，浅色服装可以给人以丰满感。浅色服装及暖色调和亮度大的服装，作用之一是扩大物体体积。如红色、黄色等，能使人显得高大、丰满，身体瘦小者穿此服装最适宜。对于体型太胖的人来说，最好选择冷色调的衣服，这种体型的人，若夏天穿上白色、浅灰等颜色的裤子，冬天穿上浅色的外衣或罩衣，在大家眼中会比其本来面貌更臃肿、更笨拙。与此相反，深色调的服装则让人感到收缩。如深绿、暗蓝、蓝紫等，能使人显得瘦削、矮小，适宜体型高大和过胖的人穿着。例如，体型肥胖的姑娘，应选择深蓝、墨绿、深黑和咖啡色的衣服，而不宜穿着色彩太多、太鲜艳、冷暖对比太强烈或有横条纹、大方格的衣服。身材消瘦的人，应尽量避免衣服色调过于灰暗，而应选择浅色及暖色调的衣服，以使人看上去显得丰满些。对于矮个子来说，最好也不要选择深色调或灰暗的衣服，不妨选择色调浅、亮度大的服装。若体型有缺陷的人，则可根据色彩的规律，结合自己身材的特点，科学地进行配色，以获得较为满意的效果。如窄肩身材的人，下身应选择较深颜色的装束，或者穿同一色调的服装。上身长的人，选用的服装就要全身色调统一，或者上装的颜色深于下装，这样就会产生腿部增长的感觉，使人觉得匀称一些。
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无
不错的精装书籍，虽然是管理大全集书籍，值得一读
这本书讲得很好，很实用，受益匪浅
年轻人必看。。。
精装书啊，超值，一口气买了20多本。
最近出差，正好有时间看书