完美口才
2011-6
电子工业出版社
丁晓峰
192
无
本书分4篇共12章:第1篇包括第1~4章,介绍了全方位的交流;第2篇包括第5~7章,介绍了一对一的交流;第3篇包括第8、9章,介绍了团体交流;第4篇包括第10~12章,介绍了与观众交流。
本书适合从事相关研究工作的人员参考阅读。
第1篇 全方位的交流
第1章 你就是已编码的交流信道
1.1 交流——信道与代码
1.2 交流的基础——观察
1.3 交流的过程——交流本身
1.4 交流组成部分——说话
1.5 说话的要素
1.6 交流的推动者——反馈
本章小结
复习与思考
术语检测
知识应用
联系实际
评估练习
成功优势:FBLA公开演讲(一)
第2章 说话就是口头语言的编码
2.1 语句的力量
2.2 语言类别
2.3 听众角色
本章小结
复习与思考
术语检测
知识应用
联系实际
评估练习
成功优势:BPA
第3章 副语言对口头表达的点缀效果
3.1 口头表达——辞令+声音
3.2 沟通网络
本章小结
复习与思考
术语检测
知识应用
联系实际
评估练习
成功优势:DECA全方位服务餐厅管理的角色扮演
第4章 非语言编码传达的非口头信息
4.1 信息是用来观察的,而不是用来听的
4.2 无声的信息——代码与信道
4.3 自觉与不自觉的动作
4.4 空间与时间信道
本章小结
复习与思考
术语检测
知识应用
联系实际
评估练习
成功优势:FBLA即兴演讲
第2篇 一对一的交流
第5章 信心的建立
5.1 全与你自身有关
5.2 演讲恐惧症
5.3 交流不适症
5.4 自我形象
5.5 寻找导师
5.6 应对指责和批评
5.7 建立自信
本章小结
复习与思考
术语检测
知识应用
联系实际
评估练习
成功优势:FBLA职业面试角色扮演
第6章 提高与人打交道的技巧
6.1 人与人之间的交流
6.2 有益事业发展的社交技巧
6.3商务礼仪
6.4 工作中的冲突
本章小结
复习与思考
术语检测
知识应用
联系实际
评估练习
成功优势:BPA演讲
第7章 高效的会谈
7.1 一对一的商务交流
7.2 会谈——工作中的对话
7.3 会谈的种类
7.4 会谈成功的关键——准备
本章小结
复习与思考
术语检测
知识应用
联系实际
评估练习
成功优势:高级会谈技巧
第3篇 团体交流
第8章 在团体中演讲
8.1 团体交流概述
8.2 会议规则
8.3 影响团体互动的因素
8.4 成员角色
本章小结
复习与思考
术语检测
知识应用
联系实际
评估练习
成功优势:FBLA紧急商业课题
第9章 团体互动
9.1 目的性演讲
9.2 提供信息型演讲
9.3 劝导型演讲
9.4 如何解决问题
本章小结
复习与思考
术语检测
知识应用
联系实际
评估练习
成功优势:DECA广告策划
第4篇 与观众交流
第10章 信息的表达方式要为观众量身定制
10.1 成功的演讲
10.2 花时间做调查
本章小结
复习与思考
术语检测
知识应用
联系实际
评估练习
成功优势:旅游观光市场管理团队的决策项目
第11章 组织语言论证观点
11.1 如何准备
11.2 组织你的演讲
11.3 增加视觉冲击
11.4 富有动感的结尾
11.5 蓄势待发的开场白
本章小结
复习与思考
术语检测
知识应用
联系实际
评估练习
成功优势:FBLA公开演讲(二)
第12章 更好的表达
12.1 演讲前的建议
12.2 表现准则
12.3 演讲后准则
12.4 演讲的准备、练习及发表
本章小结
复习与思考
术语检测
知识应用
联系实际
评估练习
成功优势:BPA演讲管理——个人
无