中国传世奇书(上下)
2002-2-1
内蒙古出版社
天人
948
700000
无
中国历史上有一个很有趣的现象，就是历朝历代的高人都留下一些奇书秘笈。写这些书的人工者是功成名就的帝王将相。或者是陷于深山的世外高人，但他们都有一个共同点：这些人都是当时那个时代超凡脱俗的大智慧者，有洞察人生世界之先机的能力。 这些奇书往往是高人直接传授驾御天下、洞察世事、立身处世、把握先机，识人断命，流年风水甚至星相占卜等方面的秘笈，比如毛泽东主席就终身不倦地批阅过这些古代典籍。
治国篇 阴符经 万机论 政论 典语 帝范 帝学 乾坤大略用兵篇 握奇经 便宜十六策 心书 兵要 兵机要诀 兵经 曾胡治兵语录从政篇 臣轨 居官格言三十三条 从政录处世篇 世范 六事箴言方术篇 黄帝宅经 吕纯阳相赋 人伦大统赋 管辂人伦渊奥赋 罗真人相赋 冰鉴
无
的确好书
《中国传世奇书》(上下册)，内蒙古人民出版社，货品号：479504，该书质量不佳，书轴由于胶水质量极差，偷工减料，书一翻书根底部就断裂，变成了半边天，根本无法阅读！下面把该订单书品不佳的书（包括该书）退回贵网站的情况介绍如下：顾客：当当网你好：你公司在2007年4月13日下午出库的订单号169114394所订购的书已经在同年4月20日中午收到，收到的书部分因书品不佳已于2007年4月20日下午由宁海县邮电局用包裹退回（包裹号608)，寄回的书：《战争与和平》第三、四册，中国人民大学出版社，翻译人：董秋斯，货品号：8796218，寄回原因是收到书时书角有破裂和严重皱纹，书中有些页面撕裂，影响观感，《中国传世奇书》(上下册)，内蒙古人民出版社，货品号：479504，其中一册书书轴中间断裂，另一册书书角严重皱纹，影响观感，以上所描述的情况，均不是买家人为原因造成，有些是书本身质量问题，有些是书在出库时本身就书品不好，上述所寄出的书请查收，收到书后请及时调换，如已收到或者退回商品已经查验完毕并办理了调换手续，且商品已出库，请及时告知，谢谢！！！当当网回复：亲爱的顾客：您好！感谢您在当当网购物。非常抱歉，邮寄换货需要您把整套商品一起邮寄回来办理，另外，我们暂时还没有收到您邮寄回来的商品，您邮寄商品回来的信息，我们的工作人员已帮您反映到相关部门查询，或者您可以凭包裹号到邮局查询包裹的签收人，并通过邮件联系我们，这样我们能更快的为您办理，由此给您带来不便敬请您的谅解。如您有任何问题，欢迎随时联系我们，当当网感谢您的支持与理解！顾客：你好，你们又没有事先告诉顾客在办理退换货时,一定要把原货物全部退还调换，这不是我们顾客的错，而是你们没有事先声明！另外，有关退货邮费问题，我们顾客还默默的自己承担呢？反正部分商品（指书品不好的）已经退回来了，你们看着怎么办吧，历来都没有商家说过，所购的商品中有不好的，就要把所有的商品都要退回来调换，这句话应该是顾客说的，而不是你们商家说的啊！再说，顾客满意的部分商品有无退回调换的必要？请你们从深层次考虑一下吧。订单号169114394所退回的部分不合格商品（书）自2007年4月20日下午在浙江宁海县邮电局用包裹邮寄方式（包裹号608）退回至今已有20余天，你们应该收到了退回的商品，请你们负责地查询一下，而不应一味的搪塞了事！当当网作为商家、服务性行业，也应该讲究人性化服务，至少能让顾客得到基本满意为止。当当网回复：亲爱的顾客：您好！感谢您在当当网购物。经查询，您邮寄回来的商品我们还没有收到，配套商品办理换货是需要将整套商品寄回的，请您传真汇款凭证：010-59222799我们为您承担一次国内普通平邮的费用。感谢您对当当的支持与理解，并希望您继续关注当当！如果您有任何问题欢迎您随时与我们联系。顾客：当当网你们好，我们想问你，“配套商品办理换货是需要将整套商品寄回的”，配套商品指的是哪一件商品，是不是要把订单169114394所购的全部商品全部退回调换？有无这个必要呢，货品号707285《战争与和平》（上下册），译林出版社出版，这套书是好的、完整的，也要退回吗？其它的商品已基本退回，就是货品号8796218《战争与和平》（共四册），中国人民大学出版社，董秋斯编写，已退回第三、四册，第一、二册是好的，所以没有退回。我想既然是调换，你们就在库存的《战争与和平》（人民大学出版社）这批书中将书品好的、完整的第三、四册书调换两本就可以了，何必要全部退回，寄来寄去，既增添麻烦又浪费邮费（主要是增加麻烦，以及浪费宝贵的时间），这不都是一样吗？难道你们在工作中不考虑实际情况，掌握灵活运用和变通，增加工作效率！？再说，关于退回需要调换的商品的具体要求，你们又没有事先向顾客声明过，详细的解释过。你们说的整套商品是不是这个意思？另需解释，请你们在考虑商家自己既得利益的情况下，也能抽出时间来考虑并且照顾一下顾客的利益或者实际情况，也请你们能把这些退回商品得到及时有效的解决！谢谢啦！