客户关系管理手册
戴奇
人民大学
出版时间：
2004-1
出版社：
人民大学
作者：
戴奇
Tag标签：
无
内容概要
《客户关系管理手册》提供了一个全面的、现实的、易于理解的CRM观点，并告诉你如何成功地实施一个企业级“以客户为中心”的解决方案。
图书封面
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2004-1
人民大学
戴奇
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《客户关系管理手册》提供了一个全面的、现实的、易于理解的CRM观点，并告诉你如何成功地实施一个企业级“以客户为中心”的解决方案。
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