批量制造销售精英
2007-8
北京大学出版社
陈宁华
212
无
如何找到有潜力的销售“人材”，把他培养成为销售“人财”并保住这些“人才”是最令销售管理人员头疼的问题。本书作者凭借多年跨国公司一线销售管理与培训辅导经验，从实战的角度出发，不仅详细论述了选、育、用、留销售人员的具体内容，而且还为读者提供了很多实用、系统的销售精英培养方法和工具。书中的内容都是作者在世界500强公司和知名顾问公司管理与培养销售人员的实战心得，曾在多家公司实施，效果显著。 本书针对性和操作性强，兼顾理念激发和过程分解，是企业销售团队内部培训适用的实用参考书。特别适合于总经理、人力资源经理、销售经理、销售主管、销售培训师，以及其他对此主题感兴趣的人士阅读。
陈宁华，中国发展战略研究委员会研究员，美国权威BTLS火凤凰协会荣誉会员，UEST&CIIT CPT专业认证培训师，中国营销传播网、《销售与市场》等多家权威营销媒体专栏作者。 曾在多家知名公司担任销售总监、销售培训经理、高级培训顾问。
擅长领域：高效能销售培训体系、专业销售流程与技能训练、电话销售技巧、大客户销售策略、销售辅导技巧、销售竞争力体系。
前言 第一章 基于能力的人才培养 第一节 能力的定义、构成及特性 第二节 能力发展的四个阶段 第三节 销售精英的七项能力特质 第四节 常用的销售能力评估方法 附录1-1销售中如何听、说、问 附录1-2销售工作成果述职表 附录1-3面对面销售技能评估表 第二章 选才 第一节 影响选聘策略的因素 第二节 招聘中常见的误区 第三节 建立适合的销售能力体系 第四节 销售人才选聘工作流程 附录2-1上海某保险公司销售职位申请表 附录2-2电话销售流程与技能考核表 第三章 育才 第一节 培训 第二节 辅导 第三节 教练 第四节 授权 第四章 用才 第一节 准确把握员工的状态 第二节 制订发展计划 第三节 结果导向与行为导向 第四节 应用销售管理的“五种武器” 附录4-1销售员个人发展计划表 附录4-2每日行动记录 附录4-3看板管理表单格式 附录4-4销售理单工具 附录4-5基本状况分析表 附录4-6销售人员能力评估表 附录4-7销售流程及技巧应用表 附录4-8活动量分析及检讨 附录4-9业绩检讨记录及评价 第五章 留才 第一节 领导风格与组织气氛营造 第二节 激励关键员工 第三节 防止销售精英流失 后记 现状·趋势·使命
无
看了之后收获很大易用性很强，很不错的一本书
1.找到“人材”，培养“人财”， 留住“人才”企业销售团队必备参考书2．作者陈宁华先生曾长年服务于两家世界500强企业，本 书是其第一部著作，很好地融合了500强企业培训销售队伍的经验和个人心得，极具借鉴价值；3．本书所有理论与案例均源于作者在世界500强公司和知名顾问公司的亲身体验，实战效果显著。4．本书着重于打造一个系统，从根本上解决销售队伍建设问题，与市面上重在“见招拆招”的销售技巧书有较大差别；本书从招聘、培训、辅导、使用、留才等各个方面阐述了组建销售精英团队的操作方法，为企业提供了一整套培养销售人员的思路和方法。陈宁华（Stephen Chen）中国发展战略研究委员会 研究员美国销售系统权威BTLS火凤凰协会荣誉会员QUEST&CIIT CPT专业认证培训师中国皇宇智业集团签约内训讲师中国营销传播网/《销售与市场》等多家权威营销媒体专栏顾问一、工作经历太平洋人寿保险 保险销售代表EMKT企业顾问公司 高级培训顾问澳大利亚电讯控股搜房资讯集团 销售总监美国OFFICE DEPOT欧迪办公(中国) 直复营销部销售经理/ 销售培训经理...二、擅长咨询领域电话销售技巧、专业销售流程与技能 、大客户销售策略销售主管管理技能训练 、销售竞争力体系三、培训课程专业电话销售技巧专业销售流程及技能大客户销售策略与实务中层销售主管管理技能销售团队建设与人才培养三、曾发表文章在《中国营销传播网》、《销售与市场》,《销售与管理》等知名媒体上发表销售培训与管理的相关数篇文章 《六阶段销售提问技巧》 《销售训练的效果如何保证》 《理单PRP-销售主管必备工具》 《销售辅导技巧》 《如何留住销售新人》等。四、资历概述Stephen拥有多年跨国公司（著名企业顾问公司，两家世界500强公司）的销售和团队管理经验，Stephen自身也创下业界多项销售冠军记录，凭借出色有效的销售能力为企业争取了大量订单并巩固了客户基础，特别在电话营销与大客户销售方面拥有丰富的实战经验。现在某世界500强公司担任直复营销部销售经理销售培训经理销售培训经理，主要负责其中国区域内电话营销团队与大客户直销团队的培训与发展工作。在专业培训资格方面，Stephen曾接受过如下专业训练：美国BTLS（波恩催西国际教育学院）巅峰销售系统培训东南亚最大的跨国培训集团QUEUST集团 TTT(培训培训师)培训美国领导力研究中心情境领导课程培训美国Porter Henry销售训练机构 大客户销售战术课程培训美国富士施乐PSS（专业销售技巧）培训在企业咨询领域：Stephen曾在知名企业顾问公司进行有关销售领导力和大客户销售的专业训练与研究，并担任EMKT在销售领导力开发方面的高级策略联盟顾问，同时负责其培训课程的业务拓展。曾服务过数十家国内外知名企业,积累了大量的案例数据与实操经验。特别是在近3年销售咨询策划中与数十家大企业合作，对其销售体系建立，人员技能提升等方面进行改进，在参与企业的项目策划和实地陪同中，有对近2000多名实地销售人员的特质和绩效等相关数据的追踪评估，这些有效经历极大丰富了其对销售的理解，对客户的感知，以及对系统思维的重视。使其在培训同时，更能为客户做一个细致深入的解决方案，使培训的价值得到极大延伸， 其诊断顾问式的培训风格在业界获得高度评价。一直以来，Stephen致力于销售沟通技能与行为心理学的研究。在销售技能、销售人才培养与业绩管理等领域积累了大量的培训与咨询经验，擅长利用系统性的销售培训方法帮助企业解决销售执行不力的难题、提升了销售业绩。E_mail:sellconsulting@163.com 阅读更多 ›
编辑推荐1.找到“人材”，培养“人财”， 留住“人才”企业销售团队必备参考书2．作者陈宁华先生曾长年服务于两家世界500强企业，本 书是其第一部著作，很好地融合了500强企业培训销售队伍的经验和个人心得，极具借鉴价值；3．本书所有理论与案例均源于作者在世界500强公司和知名顾问公司的亲身体验，实战效果显著。4．本书着重于打造一个系统，从根本上解决销售队伍建设问题，与市面上重在“见招拆招”的销售技巧书有较大差别；本书从招聘、培训、辅导、使用、留才等各个方面阐述了组建销售精英团队的操作方法，为企业提供了一整套培养销售人员的思路和方法。陈宁华（Stephen Chen）中国发展战略研究委员会 研究员美国销售系统权威BTLS火凤凰协会荣誉会员QUEST&CIIT CPT专业认证培训师中国皇宇智业集团签约内训讲师中国营销传播网/《销售与市场》等多家权威营销媒体专栏顾问一、工作经历太平洋人寿保险 保险销售代表EMKT企业顾问公司 高级培训顾问澳大利亚电讯控股搜房资讯集团 销售总监美国OFFICE DEPOT欧迪办公(中国) 直复营销部销售经理/ 销售培训经...理二、擅长咨询领域电话销售技巧、专业销售流程与技能 、大客户销售策略销售主管管理技能训练 、销售竞争力体系三、培训课程专业电话销售技巧专业销售流程及技能大客户销售策略与实务中层销售主管管理技能销售团队建设与人才培养三、曾发表文章在《中国营销传播网》、《销售与市场》,《销售与管理》等知名媒体上发表销售培训与管理的相关数篇文章 《六阶段销售提问技巧》 《销售训练的效果如何保证》 《理单PRP-销售主管必备工具》 《销售辅导技巧》 《如何留住销售新人》等。四、资历概述Stephen拥有多年跨国公司（著名企业顾问公司，两家世界500强公司）的销售和团队管理经验，Stephen自身也创下业界多项销售冠军记录，凭借出色有效的销售能力为企业争取了大量订单并巩固了客户基础，特别在电话营销与大客户销售方面拥有丰富的实战经验。现在某世界500强公司担任直复营销部销售经理销售培训经理销售培训经理，主要负责其中国区域内电话营销团队与大客户直销团队的培训与发展工作。在专业培训资格方面，Stephen曾接受过如下专业训练：美国BTLS（波恩催西国际教育学院）巅峰销售系统培训东南亚最大的跨国培训集团QUEUST集团 TTT(培训培训师)培训美国领导力研究中心情境领导课程培训美国Porter Henry销售训练机构 大客户销售战术课程培训美国富士施乐PSS（专业销售技巧）培训在企业咨询领域：Stephen曾在知名企业顾问公司进行有关销售领导力和大客户销售的专业训练与研究，并担任EMKT在销售领导力开发方面的高级策略联盟顾问，同时负责其培训课程的业务拓展。曾服务过数十家国内外知名企业,积累了大量的案例数据与实操经验。特别是在近3年销售咨询策划中与数十家大企业合作，对其销售体系建立，人员技能提升等方面进行改进，在参与企业的项目策划和实地陪同中，有对近2000多名实地销售人员的特质和绩效等相关数据的追踪评估，这些有效经历极大丰富了其对销售的理解，对客户的感知，以及对系统思维的重视。使其在培训同时，更能为客户做一个细致深入的解决方案，使培训的价值得到极大延伸， 其诊断顾问式的培训风格在业界获得高度评价。一直以来，Stephen致力于销售沟通技能与行为心理学的研究。在销售技能、销售人才培养与业绩管理等领域积累了大量的培训与咨询经验，擅长利用系统性的销售培训方法帮助企业解决销售执行不力的难题、提升了销售业绩。E_mail:sellconsulting@163.com 阅读更多 ›
内容提要如何找到有潜力的销售“人材”，把他培养成为销售“人财”并保住这些“人才”是最令销售管理人员头疼的问题。本书作者凭借多年跨国公司一线销售管理与培训辅导经验，从实战的角度出发，不仅详细论述了选、育、用、留销售人员的具体内容，而且还为读者提供了很多实用、系统的销售精英培养方法和工具。书中的内容都是作者在世界500强公司和知名顾问公司管理与培养销售人员的实战心得，曾在多家公司实施，效果显著。 本书针对性和操作性强，兼顾理念激发和过程分解，是企业销售团队内部培训适用的实用参考书。特别适合于总经理、人力资源经理、销售经理、销售主管、销售培训师，以及其他对此主题感兴趣的人士阅读。作者简介陈宁华，中国发展战略研究委员会研究员，美国权威BTLS火凤凰协会荣誉会员，QUEST&CIIT CPT专业认证培训师，中国营销传播网、《销售与市场》等多家权威营销媒体专栏作者。 曾在多家知名公司(世界500强和知名顾问公司)担任销售总监、销售培训经理、高级培训顾问。擅长领域：高效能销售培训体系、专业销售流程与技能训练、电话销售技巧、大客户销售策略、销售辅导技巧、销售竞争力体系。编辑推荐1.找到“人材”，培养“人财”， 留住“人才”企业销售团队必备参考书...2．作者陈宁华先生曾长年服务于两家世界500强企业，本 书是其第一部著作，很好地融合了500强企业培训销售队伍的经验和个人心得，极具借鉴价值；3．本书所有理论与案例均源于作者在世界500强公司和知名顾问公司的亲身体验，实战效果显著。4．本书着重于打造一个系统，从根本上解决销售队伍建设问题，与市面上重在“见招拆招”的销售技巧书有较大差别；本书从招聘、培训、辅导、使用、留才等各个方面阐述了组建销售精英团队的操作方法，为企业提供了一整套培养销售人员的思路和方法。 阅读更多 ›