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公司沟通

王桂琴译 清华大学出版社
出版时间:

2003-2  

出版社:

清华大学出版社  

作者:

王桂琴译  

页数:

218  

字数:

290000  

Tag标签:

无  

内容概要

本书共分10章,全面阐述了企业沟通职能的演变历程;探讨了企业的形象、外观及声誉的管理、企业广告管理、企业雇员沟通、企业与媒体的沟通、企业与投资者的沟通、企业与政府部门的沟通、企业的危机沟通;并结合具体案例从整体上讲解沟通战略应用的得与失。相信该书会在理论和实务两个方面为读者提供借鉴、参考,乃至一些前瞻性的警示。该书适合作为高等院校经济和管理专业的本科生、研究生以及MBA的教材,尤其适合作为高级经理培训、总裁培训的教材,也可供广大实际管理工作者学习和参考。

书籍目录

第一章 商业环境的变化第二章 沟通战略第三章 企业沟通职能概览第四章 树立形象、外观和声誉第五章 公司广告第六章 如何正确处理与媒体的关系第七章 投资者关系——华尔街概览第八章 雇员沟通第九章 处理与政府的关系第十章 危机时沟通问题的处理结论案例:道康宁公司


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