网络管理员教程
2006-6
清华大学出版社
张国鸣,严体华
498
无
在国务院鼓励软件产业发展政策的带动下，我国软件业一年一大步，实现了跨越式发展，销售收入由2000年的593亿元增加到2003年的1633亿元，年均增长速度39.2%；2000年出口软件仅4亿美元，去年则达到20亿美元，三年中翻了两番多；全国“双软认证工作体系”已经规范运行，截止2003年11月底，认定软件企业8582家， 登记软件产品18 287个；11个国家级软件产业基地快速成长， 相关政策措施正在落实； 我国软件产业的国际竞争力日益提高。在软件产业快速发展的带动下，人才需求日益迫切，队伍建设与时俱进，而作为规范软件专业人员技术资格的计算机软件考试已在我国实施了十余年，累计报考人数超过一百万，为推动我国软件产业的发展作出了重要贡献。软件考试在全国率先执行了以考代评的政策，取得了良好的效果。为贯彻落实国务院颁布的《振兴软件产业行动纲要》和国家职业资格证书制度，国家人事部和信息产业部对计算机软件考试政策进行了重大改革： 考试名称调整为计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试；考试对象从狭义的计算机软件扩大到广义的计算机软件，涵盖了计算机技术与软件的各个主要领域（5个专业类别、 3个级别层次和20个职业岗位资格）；资格考试和水平考试合并，采用水平考试的形式（与国家接轨，报考不限学历与资历条件），执行资格考试政策（各用人单位可以从考试合格者中择优聘任专业技术职务）；这是我国人事制度改革的一次新突破。此外，将资格考试政策延伸到高级资格，使考试制度更为完善。信息技术发展快，更新快，要求从业人员不断适应和跟进技术的变化，有鉴于此，国家人事部和信息产业部规定对通过考试获得的资格（水平）证书实行每隔三年进行登记的制度，以鼓励和促进专业人员不断接受新知识、新技术、新法规的继续教育。考试设置的专业类别、职业岗位也将随着国民经济与社会发展而动态调整。目前，我国计算机软件考试的部分级别已与日本信息处理工程师考试的相应级别实现了互认，以后还将继续扩大考试互认的级别和国家。为规范培训和考试工作，信息产业部电子教育中心组织一批具有较高理论水平和丰富实践经验的专家编写了全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试的教材和辅导用书，按照考试大纲的要求，全面介绍相关知识与技术，帮助考生学习和备考。我们相信，经过全社会的共同努力，全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试将会更加规范、科学，进而对培养信息技术人才， 加快专业队伍建设， 推动国民经济和社会信息化作出更大的贡献。
本书按照人事部、信息产业部全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试要求编写，内容紧扣《网络管理员考试大纲》。全书共分8章，分别对计算机网络基本概念、因特网及其应用、局域网技术与综合布线、网络操作系统、应用服务器配置、Web网站建设、网络安全和网络管理进行了系统讲解。 本书层次清晰、内容丰富，注重理论与实践相结合，力求反映计算机网络技术的最新发展，既可作为网络管理员资格考试的教材，也可作为网络与通信技术基础各类培训的教材，同时也可供计算机网络工程及管理人员自学使用。
第1章计算机网络概述11.1数据通信基础11.1.1数据通信的基本概念11.1.2数据传输31.1.3数据编码51.1.4多路复用技术71.1.5数据交换技术111.2计算机网络简介141.2.1计算机网络的概念141.2.2计算机网络的分类151.2.3计算机网络的构成151.3计算机网络硬件171.3.1计算机网络传输媒体171.3.2计算机网络互联设备211.3.3计算机网络接入技术271.4计算机网络协议351.4.1OSI体系结构351.4.2TCP/IP协议391.4.3IP地址431.4.4域名地址471.4.5IPv6简介49第2章因特网及其应用552.1因特网入门552.1.1因特网简介552.1.2我国的因特网562.1.3接入因特网的方法572.2WWW基本应用612.2.1WWW的概念612.2.2利用IE浏览Web网页642.2.3WWW搜索引擎652.2.4利用WWW服务下载文件702.2.5设置IE的WWW浏览环境712.3电子邮件762.3.1电子邮件系统的基本概念762.3.2在线收发电子邮件772.3.3利用Outlook Express处理电子邮件792.4文件传输协议892.4.1FTP基本概念892.4.2FTP客户程序浏览器902.4.3FTP客户程序FTP.exe922.4.4FTP客户程序CuteFTP952.5其他因特网应用972.5.1BBS972.5.2网络新闻组982.5.3IP Phone1002.5.4网络娱乐1012.5.5虚拟现实1032.5.6电子商务1042.5.7电子政务105第3章局域网技术与综合布线1093.1局域网基础1093.1.1局域网参考模型1093.1.2局域网拓扑结构1113.1.3局域网媒体访问控制方法1133.1.4无线局域网简介1183.2以太网1223.2.1以太网简介1223.2.2以太网综述1243.2.3以太网技术基础1283.2.4以太网交换机的部署1333.2.5以太网交换机的设置1373.2.6在以太网中划分VLAN1443.2.7三层交换1483.3综合布线1513.3.1综合布线系统概述1513.3.2综合布线系统设计1543.3.3综合布线系统的性能指标及测试160第4章网络操作系统1644.1网络操作系统概述1644.1.1什么是网络操作系统1644.1.2网络操作系统的结构1654.1.3常见的网络操作系统1664.2Windows Server 2003操作系统1694.2.1Windows Server 2003简介1694.2.2Windows Server 2003的安装1754.2.3Windows Server 2003的配置1804.2.4配置IIS服务2084.3Red Flag Server 4.02144.3.1红旗Linux简介2144.3.2Red Flag Server 4.0的安装2154.3.3Red Flag Server 4.0的使用233第5章应用服务器配置2525.1DNS服务器配置2525.1.1DNS服务器基础2525.1.2Red Flag Server管理DNS服务器2535.1.3Red Flag Server添加正向搜索区域2545.1.4Red Flag Server添加反向搜索区域2565.1.5Red Flag Server配置区域属性2595.1.6Red Flag Server管理资源记录2615.2Apache Web服务器配置2645.2.1启动rfapache2645.2.2启动和停止Apache服务2645.2.3添加和删除虚拟主机2655.2.4添加和删除虚拟目录2665.2.5设置属性2675.3FTP服务器配置2755.3.1FTP服务器的安装2755.3.2FTP服务器的配置2775.4配置电子邮件服务器2825.4.1电子邮件服务器的安装2825.4.2邮箱存储位置设置2865.4.3域管理2875.4.4邮箱管理2885.5配置DHCP服务器2905.5.1DHCP简介2905.5.2DHCP服务器的管理2925.5.3子网的管理2945.5.4共享网络的管理2995.5.5主机的管理3005.5.6群组的管理3015.5.7选项的设置3015.5.8rfdhcp文件编辑器的使用3025.6代理服务器的配置3025.6.1WinGate服务器端的安装3035.6.2WinGate客户端的安装3045.6.3WinGate服务器端的基本设置305第6章Web网站建设3126.1使用HTML制作网页3126.1.1HTML简介3126.1.2HTML常用元素3136.1.3HTML应用实例3226.2网页制作工具3276.2.1Flash简介3276.2.2Fireworks简介3306.2.3Dreamweaver简介3346.2.4Photoshop简介3386.3动态网页的制作3406.3.1ASP3416.3.2JSP3516.3.3XML3546.4Web网站创建与维护3696.4.1Web网站的创建3696.4.2Web网站的维护372第7章网络安全3757.1网络安全基础3757.1.1网络安全基本概念3757.1.2黑客的攻击手段3777.1.3可信计算机系统评估标准3817.2防火墙3867.2.1防火墙简介3867.2.2防火墙基本分类及实现原理3897.2.3防火墙系统安装与配置基础3947.2.4防火墙系统安装与配置实例3977.3入侵检测4027.3.1入侵检测系统简介4027.3.2入侵检测系统基本原理4057.3.3入侵防护系统4087.4漏洞扫描4117.4.1漏洞扫描系统简介4117.4.2漏洞扫描系统基本原理4127.4.3漏洞处理策略4127.5网络防病毒系统4157.5.1计算机病毒简介4157.5.2网络病毒简介4197.5.3基于网络的防病毒系统4217.5.4网络防病毒系统安装配置实例4267.6其他网络安全措施4327.6.1物理安全4327.6.2电磁泄密及防护4347.6.3容灾系统建设4367.6.4CA认证中心建设439第8章网络管理4418.1网络管理简介4418.1.1网络管理概述4418.1.2网络管理功能4428.1.3网络管理基本模型4458.2简单网络管理协议4468.2.1SNMP概述4468.2.2管理信息库4488.2.3SNMP操作4488.3网络管理系统4518.3.1网络管理系统概述4518.3.2HP OpenView4528.3.3Sun Net Manager4558.4基于Windows的网络管理4578.4.1SNMP服务4578.4.2SNMP服务运行4608.4.3SNMP服务的安装与配置4628.4.4SNMP服务的测试4668.5综合企业管理平台UnicenterTNG4698.5.1Unicenter TNG简介4698.5.2Unicenter TNG的基本管理功能4708.5.3Unicenter TNGDiscovery4718.5.4网络性能管理4768.5.5网络安全管理4808.6网络管理技术的新发展4818.6.1网络管理技术的发展趋势4818.6.2基于Web的网络管理4828.6.3基于CORBA技术的网络管理4888.6.4基于主动网的网络管理4898.6.5TMN网络管理体系的发展4908.6.6智能化的网络管理492参考文献498参考网址498
插图：例如一台8口的10Base T集线器，每个端口所分配到的带宽为10Mbps／8＝1.25Mbps；如果是一台8口的10BaseT交换机，同一时刻可有4个交换通路存在，也就是说可以有4个10Mbps的信道，有4对端口进行数据传输，4个端口分别发送10Mbps的数据，另外4个端口分别接收10Mbps的数据。这样每个端口所分配到的带宽为10M1）ps，在理想的满负荷状态下，整个交换机的带宽为10Mbps×8-80Mbps。1.3.3计算机网络接入技术前面讲述的同轴电缆、双绞线、光纤等传输媒体通常用于构建局域网，但终端远程接入局域网、局域网与局域网远程互联或局域网接入广域网，必须借助公共传输网络。公共传输网络的内部结构和工作机制用户不必关心，用户只须了解公共传输网络提供的接口，如何实现和公共传输网络之间的连接，并通过公共传输网络实现远程端点之间的报文交换。掌握各种公共传输网络的特性，了解公共传输网络和用户网络之间的互联技术是卜分重要的。目前，提供公共传输网络服务的单位主要足电信部门，随着电信营运市场的开放，用户可能有较多的选择余地来选择公共传输网络的服务提供者。公共传输网络基本可以分成两类：电路交换网络和分组交换网络。电路交换网络的特点是，远程端点之间通过呼叫建立连接，在连接建立期间，电路由呼叫方和被呼叫方专用。经呼叫建立的连接属于物理层链路，只提供物理层承载服务，在两个端点之间传输二进制比特流。分组交换网络提供虚电路和数据包服务。虚电路有永久虚电路和交换虚电路两种。永久虚电路由公共传输网络提供者设置，这种虚电路经设置后，长期存在。交换虚电路需要两个远程端点通过呼叫控制协议建屯，在完成当前数据传输后就拆除。虚电路和电路交换的最大区别在于：虚电路只给出了两个远程端点之间的传输通路，并没有把通路上的带宽固定分配给通路两端的用户，其他用户的信息流可以共享传输通路上物理链路的带宽。数据包服务不需要经过虚电路建立过程就可实现报文传送，由于没有在报文的发送端和接收端之间建立传输通路，报文中必须携带源和目的端点地址，而且，公共传输网络的中间节点，必须能够根据报文的目的端点地址选择合适的路径转发报文。当然，呼叫控制协议在建立虚电路时，也必须根据用户设备地址来确定传输通路的两个端点。由丁分组交换网络提供的不是物理层的承载服务，所以必须把要求传输的数据信息封装在分组交换网络要求的帧或报文格式的数据字段中才能传输。
《网络管理员教程(第2版)(2009版)》主要内容：根据人事部、信息产业部文件，计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试纳入全国专业技术人员职业资格证书制度的统一规划。通过考试获得证书的人员，表明其已具备从事相应专业岗位工作的水平和能力，用人单位可根据工作需要从获得证书的人员中择优聘任相应专业技术职务（技术员、助理工程师、工程师、高级工程师）。计算机技术与软件专业实施全国统一考试后，不再进行相应专业技术职务任职资格的评审工作。《网络管理员教程(第2版)(2009版)》层次清晰、内容丰富，注重理论与实践相结合，力求反映计算机网络技术的最新发展，既可作为网络管理员资格考试的教材，也可作为网络与通信技术基础各类培训的教材，同时也可供计算机网络工程及管理人员自学使用。
无
网络管理员教程这本书里面写了非常多的关于网络即网管这一方面的内容,能够对我们考取网络管理员提供一个优好的参考.
还可以“网络管理员教程（第2版）”
这本书对初学网络的人来说很好
这本书质量确实好，正版的不用说了，而且在邮寄打包的时候还在盒子里垫了纸壳，为了在运输的过程中书在盒子里逛，就拿这个细节来说，还是值得购买的，我在黑龙江，用普通邮寄过来的，用了12天，还可以，如果近的话就会更快了，相信对网络方面感兴趣的朋友值得购买一本。
最新的教程~很好~真要准备考试~所以买了本书
内容不错，是好教程，准备考试的朋友必读。
书不错,内容丰富.适合考网管员的.
讲解清晰，明确
书不错，正版，而且八折，价格还行，配送也算及时，4天时间送到，配货员服务态度不错，对于参加软考这本书以够用了~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
装订不错，交货也挺准时。之前下了电子版的，还是看文字版的比较舒服，还有两个月，加油！
不错，是2008版的。
这本书非常适合我，而且也便宜
2007年买的书，不错，考过了，呵呵，本来要用这个职称涨工资的，这个刚考过，公务员也考过了，换了单位，公务员不像事业单位，涨工资不依靠职称，呵呵
GOOD质量也不错
看到网上卖还比较便宜，就买了。质量蛮好的。
在这买书很方便，特别是货到付款，很适合和便利，以后会常在当当买书
讲得很详细，适合初学者。
好书，就是没货了。
就是发货慢了点。
书3天就到了，好快的，书也很好啊！！我很满意！！
不错,很有帮助!
书确实不错，希望你们会做的更好
对考网管有很大帮助
多学点东西不会错的,这是本不错的书我喜欢
很好的书，是我所需要的那种，它使我受益匪浅！
我是37.4元买的，有些网没有货，抓紧时间买了，是2007年计算机网络管理员初级考试教材。
考网络管理员是从今年开始的,从网上知道这本书是必选的教材,那时,在我那儿的书店,是没有这本书的,真的很失望的,可是从一位朋友口中知道,当当网上有,于是便在这里买了,很喜欢这本书,里面的内容很详细,讲的也很透彻,是很适合想考网络管理员的朋友们购买的.推荐.
因为我想学计算机网络就买了还是比较实用吧？？
标题说的可能太绝对，但这本书让我对清华大学出版社更有信心了，所以购书时经常会先看该出版社的，呵呵本书内容挺详实的，网络方面的基础知识基本都能找到，同时关于路由器、交换机的命令操作实例让我受益匪浅。这不，在省技能竞赛中不小心拿了个第四，它功不可没哦。
这本书内容很广 包括了基本上所有的考试范围
但是不精，没有介绍一些细节上的东西，而且有些东西完全可以不说。
如果自学，这一本是不够的。
根据考试内容写的较详细，还不错
考试用书，体例完整，内容殷实考试的话，肯定要买的
可能是因为要求星期一到五收货，上星期订的，花了大概六天才收到，用简单的塑料袋包着，可能不是什么贵重物品吧，书的质量还可以，很基础，都是概念什么的，就是真是很广的内容，真要考的话单单买它是不太可能的。
对于想参加考试的朋友来说 是本不错的书籍！
好书~~考试必备
正版书，包装也完好，但是内容不精，自学需要配合其他资料
这本书不错，内容很全，讲的东西比较基础，容易理解，适合初学者看。当当网的发货速度还是挺快的，赞一个！
不错，软考的官方教程！
官方教材！
在当当看了一些书的内容和大家的评价，选定了这本
书的质量不错，内容也很易懂
此书很适合我，内容要在详实一点就更好了。
关于书的内容等都很满意，就是送货速度真的实在太慢了，从下单到书到手都差不多一个月了，差点以为寄失了......重点是如果急用这书，就可真被这时间折磨死了......这点上卓越做得比当当好，当当要加油哦～～
送到的是07版的！！嘿嘿！！！
不错，网管今年11月我考了，用的就是这本书~！但是这书中有一些小错误
这本书还不错，毕竟是清华嘛！在国内也算是一个老大了。
书不错是正版的。
哎，好好念书才是王道啊，书是没有罪的
有点看不懂，不过挺好的~
考网管必用的书，不多说了~~~
书的质量还是蛮好的~~~
还行吧，觉得东西讲得有点少了。
可以参考下....就是看不懂
不知道会不会再版
通俗易懂挺简单的
比较不错感觉很好
作为备考用不错
恩还不错~~~
书的质量还可以,正在学习中...
书还是不错的,就是太慢了点.我9月30号汇的款,到10月15号才拿到书....
不错很快就送来了谢谢
我只是希望你们的书能快点发货。。缩短时间……
是本权威的教学书
考试机构推荐的教材，纯理论太多，类似大学里的教材。
是入门考程,网管考试也有好多选择题在里面可以找到管案的!不过大题就不是很好的!
还行，不过是2006版的。
嗯！还可以吧~~~送到的是07版的~~
唉，这本书没有买到，遗憾啊呵呵！！
速度不是一般的快。至少十天了
挺好的应该。
如题，不像本新书，里面倒还可以
书的质量很好，我一起买的其它书还多送了一个光碟，我不知是要感谢还是担忧。在这些细节方面出错不知以后的当当网会出大错。
看了一點,工作太忙.放棄了
板式和纸张都不错,知识点较全面,只是深刻度有些欠缺
这本书有好多内容没有啊
唉，中国教育的杯具
我的书好象是本旧的，里面好多页都是脏的
没看到在哪
参加软考的朋友，千万不要买这本书，里面将的东西完全太抽象了！对于考试一点用都没有，建议购买网络管理员考点分析与真题详解！！
没空看。。。。。
网络管理员教程(第2版)(2009版) 这本书非常好
书还可以~~~~
很好 纸张质量很好 喜欢
此书写的非常详细，很好。不过由于学习比较忙，一直没来及讲此书看完，只看了部分，总体里说还是非常棒的
教程我很满意，但我后来订的习题集收了钱，没寄来货，也没退款，大骗子
一本不错的教程。
不过你要是把这整本书看完，估计得考下半年的了
没得说了，原理性的东西。
考试复习，内容够细，可以。