神奇的情智管理
2009-12
清华大学出版社
蔡炎龙
265
无
我始终觉得自己是一个非常幸运的人。一方面，因为在我的学习生涯和职业生涯中，曾经幸运地获得了许多能够让我学习并积累宝贵知识和经验的机会，尤其是大学毕业以后，我的事业生涯给了我更多；另一方面，我能有幸认识很多对我个人及我的事业有很大影响的人，这些人中有中国政界领袖，美国及其他国家的政界领袖，日本及其他各国的商界名人，中国台湾地区的优秀企业家及优秀导师，中国大陆乃至世界顶尖的销售专家、演说家、培训师和职业经理人等，他们的思想、方法和行为模式每时每刻都在影响着我，激励着我，改变着我。 我时常想，能为自己所经历过的行业、企业以及曾经影响我成长的领导、朋友、亲人、同事、同学、专家和导师等做点什么呢？正是这种想法不断地在脑海中鞭策着我，使我坚持十多年研究，不停地撰写本书，先后修改、修订了几十次。 三十多年来，我习惯于从实际学习、工作及生活中不断地思考和总结，并坚持做了大量的笔记。从我收藏的10000多小时的录音带、VCD、DVD以及近万本世界上最伟大、最顶尖人士所写的著作中吸取智慧，也从各行各业最出色的企业家、管理者、经销商和普通职员身上学习经验……正因为如此，今天我才有机会，才能够自信地跟大家分享我的这些学习与研究心得。 一本书，署名时往往只有作者的名字，可是其中所蕴含的语言、内容、理论和架构却常常由许多人的经历、思想与智慧凝聚而成，本书自然也不例外。所以，我非常感谢著名心理学家张春兴道友，从其专著和节录中让我顿悟出觉知扭曲的图形。 此图，乍看似螺旋，其实是由无数个同心圆组成的人类心识作用系统，它所反映的是人性的一种觉知扭曲现象。 通常，人类的心识作用有许多的觉知扭曲现象。比如，我们的眼睛大部分时间往往是“视而不见”的，我们的耳朵大部分时间也常常是“听而不闻”的，从而导致我们只看到自己想看的东西，只听到我们想听的声音。同理，我们的情绪觉知也是这样，我们的情绪受个人主观意念所控制，常常存在种种“心灵的扭曲”，因为情绪觉知往往会随着内心的想法而变动，所以常常表现出变化无常。 通常情况下，我们的情绪表象往往是不真实的，也是不实际和不理智的。本书由此图出发，借助心灵哲学的种种道理探讨人类情绪的心识作用，分析情绪觉知现象、情绪的来源及原因、情绪的扭曲，进而讨论如何运用心识作用的运作过程，转念改变想法，远离感受，释放负面记忆，种植善念，净化心灵，从而更好地管理放荡不羁的情绪。
情绪在人的生活和工作中，起着至关重要的作用，甚至成为人际交往中的一种潜规则、职场成败的分水岭、家庭幸福的决定因素。本书是作者近三十年经验的积累与总结，阅读之后可以彻底洞悉自己和别人的内心，轻松实现用心沟通、以心疗心、摆脱意见暴力……是一本不可多得的个人心智修炼秘籍！ 在人类的生活中，最遥远的距离其实就是我们的大脑与双脚之间的距离，缩小它的唯一办法就是用大脑管理我们的双脚，借助我们的双手发挥人类潜能的魅力。
蔡炎龙 先后在国内外担任荣誉市长、监事、常务监事、会长等多种社会职务；多家大型公司的董事长和董事，台湾手提包同业公会副会长及台商投资企业协会东城分会会长；长期从事企业管理、商务谈判、教育培训、品牌文化建设及国际贸易等实务工作。近三十年来，在工作之余进行人类潜能开发、成功心理学、比较宗教学、励志文化等学术研究及写作。
著有《心灵哲学》(2002年)、《心灵与情绪管理》(2003年)、《信仰的力量》(2003年)等。
第一篇 幸福直通车 第一章 敲开幸福之门 一、走出讳疾忌医的桎梏——正确的情绪管控态度 二、幸福的秘密 三、情智双修幸福多 第二章 幸福的方法 一、情绪万花筒 二、情绪管理不能靠忍 三、情绪年龄测试 四、开创幸福的人生第二篇 发挥潜能的心灵哲学 第三章 情智管理实验室 一、心灵的四大功能 二、心识作用 第四章 不易觉察的知觉扭曲 一、情绪觉知扭曲的心识原因 二、八种情绪觉知的扭曲现象 第五章 改善心灵的八大心识方法 一、正反转三思 二、释放负面认知 三、远离感受环境 四、播种善念 五、净化心灵 六、心灵充电 七、静心 八、信仰 第六章 静心发挥潜能 一、心念的自主性与抑制力 二、意识状态的4种层次 三、如何达到冷静意识 四、启发灵感，发挥创意 五、镇静发挥潜能第三篇 没有怒火的世界 第七章 怒的情绪控制 一、愤怒的心识原因 二、忍耐不是万灵丹 第八章 制怒有道 一、息怒四步曲(一吸二离三最爱， 第四冷静回来再处理) 二、制怒四大绝招第四篇 没有抑郁的世界 第九章 抑郁的心识 一、人生几多忧愁 二、忧愁的心识原因 第十章 忘忧解愁 一、用心疗心 二、以禅静心 三、正视心病，勇于防治第五篇 没有怨气的世界 第十一章 不可生怨气 一、抱怨的破坏性 二、沟通不良易生怨 三、抱怨的过程 第十二章 化解怨气的秘方 一、抱怨的解决方法 二、如何扮演仲裁第六篇 不记恨的世界 第十三章 仇恨之心不可长 一、仇恨的两面性 二、恶的心识 三、厌恶的偏执 四、厌恶情绪的扭曲现象 五、仇恨之心不可长 第十四章 走出心牢逃离仇城 一、善恶二分的落伍观念 二、理直气和 三、原谅别人，释放自己 四、培养领导的胸襟和气度 五、远离仇恨的5种心法第七篇 卓越职场 第十五章 用心沟通 一、沟通从心开始 二、沟通的扭曲现象 三、应用心识的沟通技巧 第十六章 攻心的谈判策略 一、如何获得双赢的谈判结果 二、如何赢得意见对立的沟通 三、谈判的心灵哲学 四、攻心的谈判策略 五、谈判的技巧 六、默照的攻防心法 七、八风吹不动，稳坐如泰山 第十七章 带人带心 一、带人带共识 二、管理者的禁忌 三、如何做好主管 第十八章 为善者不惧 一、惧的心识作用 二、负面信仰带来的恐惧 三、道德安心法 第十九章 修炼德、悟、度 一、情绪内功的“吸心大法”——以德立身 二、运筹帷幄，决胜千里的“尚方宝剑”——悟性 三、影响人生的“太极神功”——度量第八篇 幸福人生 第二十章 喜悦之心 一、喜的情绪也有负面 二、喜悦的心态 三、喜与苦存于一心 四、常乐妙方 五、修心养性 六、幸福的奥秘 第二十一章 爱的智慧爱的人生 一、情爱之心 二、亲友之爱 三、意见暴力 四、如何处理失恋 五、做最受欢迎的男人和女人 六、使约会成功的说话方式 七、快乐的婚姻 八、家庭维系第九篇 一生赢家 第二十二章 知欲节欲 一、欲是行动力之泉，也是痛苦之源 二、愿大力大 三、知欲而后能节欲 第二十三章 情绪禅修 一、起心动念 二、超觉静心 三、静心三略 四、观想 五、去执放空 第二十四章 一生赢家 一、赢到最后才是赢 二、保持一颗感恩的心 三、观念决定财富和未来 四、家赢、国赢、赢天下附录A 情智管理箴言附录B 智慧语录附录C 生活中的10个成功秘诀后记
这个冲突事例的分析如下： （1）查理未请假遭扣款，怪罪人事经理不通人情，更追究其他经理时常外出没请假，为何不扣款。 分析：总经理的用意是希望新进的年轻人遵守公司的制度，从严处罚，以示警告。 （2）查理申请一个电话费较便宜的小灵通手机，未获批，抱怨人事经理也有两个手机，为什么独自苛求他。 分析：人事经理觉得查理私人电话太多，上班时间甚至半夜加班时与其女友情话绵绵，影响其他同事。 （3）查理抱怨：未经其本人同意搬动房间，不尊重其个人隐私。 董事长自叹道：事事冲突，我们不知如何奉承他，搬房间的区区小事，都要小心翼翼，只差没有再照会一次，就弄得鸡犬不宁，太难相处了。 分析：董事长的朋友来访，由于此友行动不便，查理的房间比较靠近卫生间，于是要求查理搬到楼上。查理回应楼上没有网线（意思是不同意），接着就外出了，董事长吩咐人事经理将查理的衣物搬至隔壁房间。 （4）查理：老是抱怨公司没制度，没报价单，件件请示，无法做生意。 分析：总经理认为二手机器买卖生意，报价重点不在成本，而在客人的接受程度以及竞争能力，须依经验临场应变，很难定标准价格。 （5）查理：我是留学硕士，我的英文能力很好，翻译没有问题，为何找别人翻译，太不重视我了。 分析：总经理认为英文书信有专业术语，找有经验的专业人士翻译比较容易沟通，何况我还同时发邮件CC（抄送）给查理，希望他参考别人的方法，何来重视与不重视的问题？ （6）查理：总经理欺人太甚，就连垃圾都放在我家。 分析：总经理认为，我急急忙忙赴客人的约会，邻居要替我倒垃圾，我不好意思麻烦他人，将垃圾放在查理家，垃圾车来时帮我倒一下。 其实，人与人之间没有默契，钻牛角尖，事事往坏的方面解读，严重的知觉扭曲，不但于事无补，还造成无意义的抱怨。如果能够想通，主动释出善意，怨气自然随风而散。
一本把人们的内心世界读白了的书！ 一本让你真正明白“积极的观念决定财富”的书！ 比养身更重要的是养心 做人不要圆滑，但一定要圆融 心静不会做错事，冷静不会说错话 掌握喜怒哀怨等各种情绪的最佳尺度 全面致力于普及人类情智管理的心灵盛宴 人世间最高层的角逐，其实玩到最后的往往是心态，那是一种思想的较量、智慧的较量，更是心态的较量！ 失败与挫折，实际上是上帝包装后的祝福 有形的牢狱关一阵子，无形的心牢关一辈子 做一个不抱怨、不记恨的人，原谅别人，远离负面情绪，时时寻找积极的解决方案 做一个不会被别人伤害的人，走出心牢，远离愁城，逃离恨狱 做一个懂得爱、懂得感恩的人 做一个幸福的人，精通各种情智掌控方法 积极的观念就是财富。努力去追求成功，但永远保持平和淡定的心态 带人带心，带共识，带出优秀团队 掌握攻心谈判术，实现多赢，做一生赢家 以心疗心，实现真正沟通，摆脱意见暴力 不懂情绪，常常让情绪随心所欲；不知情绪管理，情绪常常放荡无疆。一个自认为自己的情绪没问题的人，其实，是一个可怕的“情盲”。
无
记得有一本书的评语说“从你拿起这本书开始，你的命运就改变了”
我觉得这个评语最适合这本《神奇的情智管理——人生成败分水岭》了
这本书一开始的理念就很新颖，“幸福才能成功”，先幸福，再成功。我被震撼了
平日里，最常见的教训就是，一定要吃苦，一定要忍受，总之，抱着一颗天天受折磨的苦难的心，去争取，去努力，因为，这一切都为了美好的前景——幸福。
我忽然明白了，为什么那么多人达到自己或者别人设定的幸福目标后，并没有感觉到自己原来期待的幸福，甚至非常失落，更可悲的是，有些人因为迷茫而迷失，走向不归路，与幸福彻底背道而驰。
于是，有人又教训我们说，奋斗的过程是最幸福的，那样真的成功了，也会更觉出幸福来
但是，这本《神奇的情智管理——人生成败分水岭》最彻底，在奋斗之前，先登上“幸福直通车”，奋斗的过程中也好，成功之后也好，幸福哪里有那么高的门槛啊？！其实非常简单，就是书中的那些感觉，你是不是从来没有意识到或者不敢想象，而因此得到幸福的人，不管是正在奋斗的过程中，还是将来取得成功之后，都会像经历一次满眼美景的旅行一样，也许风景不同，但是，从来没有抑郁，怨恨，愤怒，仇恨。。。。感受到的都是积极，正面，幸福和快乐，也许这就是传说中的幸运吧，这不，也落到咱草根身上了。。。。。
今年开春，我最幸运的事情就是买了这本书，种种迹象表明，她一定会给我带了意想不到的好命
总是幻想，找到一本好书，读了它，从此走上幸运之路
记得曾经看到这样的评语“从你拿起这本书开始，你的命运就改变了”
我觉得这个评语最适合这本书了
这本书一开始的理念就很新颖，“幸福才能成功”，先幸福，再成功。我一下子被震撼了
平日里，最常见的教训就是，一定要吃苦，一定要忍受，总之，抱着一颗天天受折磨的苦难的心，去争取，去努力，因为，这一切都为了美好的前景——幸福。
我忽然明白了，为什么那么多人达到自己或者别人设定的幸福目标后，并没有感觉到想象中的幸福，甚至感觉非常失落，更可悲的是，有些人因为迷茫而迷失，走向不归路，与幸福彻底背道而驰。
于是，有人又教训我们说，奋斗的过程是最幸福的，这似乎让我们更容易承受奋斗过程中的无奈和痛苦，而降低了对真的成功了后的幸福的期望，当然，那时候会少一些失落
那么，到底什么时候我们才能真正幸福呢？问题还是没有解决
这本书一开始“幸福直通车”看了后，我得到从没有过的清爽，原来，幸福其实就是那些细致入微的感觉，作者领着我去一点点体会，去感觉，啊！原来这就是可以一站直达的幸福，你学会了吗？
后面，作者很风趣的把人的年龄按照情绪指数重新计算，我马上就用他起了作用，我不会再和一个情智年龄只有一年级的小朋友生气了，不会再想他比我资历老，年龄大，怎么可以这样做呢？不会再这样越想越生气了，按照这本神奇的情智管理的方法，不管你多老，我只拿你当做一年级小朋友，谁叫你情智商数那么小呢，而我有这么会和一个一年级小朋友计较呢？想想都不会再生气了
这本书的结构安排非常好，符合美观，易懂，从浅入深，又深入浅出等等好书的规则，不仅让人轻松学会，而且还能提高理论水平。
作者很辛苦的设置了卡通图画，有趣的表格，可以细细阅读问题，也可以轻松地阅读表格和图画，很流程轻松的读下来，总之很舒服的一本书，
周末两天很快就看完了，现在遇到事情随时拿出来读读，每天再读一点
一天都有好心情，好情绪，工作和生活的矛盾和无奈少了很多
这是我读过的心理类图书中对我最有用的一本书，强烈推荐给每个朋友
总是幻想，找到一本好书，读了它，从此走上幸运之路
这是其中一本
摆脱烦恼是每个人最大的理想，掌控别人的情绪，是人际交往中的最大潜规则。打开这本书之前，我觉得这些都是几经修炼的高人贤士才能掌控的能力；打开这本书之后，我内心无比清爽，它用我们没有想到的通俗方式诠释了这些方法，有望让每一个人都可以像学会游泳一样学会终身掌控自己和他人的情绪！无论财富是否缩水，幸福永不缩水！
最牛的就是这句话
掌控别人的情绪，是人际交往中的最大潜规则
这本书让我明白和学会这个人生真理
感谢作者啊啊啊
顺便说一句
感谢广州日报连载，不过书的内容比连载多多了，真的很有收藏价值
大家可以学习一下管理自己 的情绪
幸福人生，有书相伴，书中自有黄金屋，书中自有颜如玉*
不错，只要用心读还是有点收货的
还没有看，应该是不错的哟！
以后还会再买的，纸张还不错，不过我也不知道是不是正版滴哦。
如此的把一个人的心理，分析的如此透彻，作者也是很不简单的，这本书讲的我们或许都知道，以前多多少少都看到接触过，但本书的最大优点是把零碎的常识整理起来成为系统，让我们看的很明白通俗易懂，让我们有内心有一个清晰的轮廓，就是如此简单，看完之后，我也在思索，总结自己的内心世界！人生幸福简单，不断的学习进步，更重要的是学而时习之，才是最重要的！
让我更好认识到自己的性格，要好好管理好自己的情绪，不能让情绪左右自己。
其实人生玩到最后的往往是心态！
没想象中的好，有点失望。
本书内容很少，远远低于期望值
不大能够做到
\keyi
实用性不强,过多理论化.