市场营销原理与实务
2011-4
清华大学出版社
孙肖丽 编
223
本教材依照营销活动的基本过程和规律，系统介绍了市场营销的基本概念、市场营销环境的调研、目标市场策略、产品策略、价格策略、渠道策划、促销策略、商场营销等基本理论知识，并配以大量的案例，注重实践能力与专业技能训练。
本书既可作为市场营销、工商管理等经济类相关专业的教材，又可作为工商企业从业人员的在岗培训教材，对于广大社会自学者也是一本极为有益的参考读物。
第一章 市场营销概述
第一节 正确理解市场营销
第二节 市场营销理念
第二章 市场营销环境的调研
第一节 市场营销宏观环境分析
第二节 市场酋销微观环境分析
第三节 市场营销环境调研的基本方法
第四节 市场营销环境凋研的基本操作步骤
第五节 调查问卷的设计
第六节 市场营销环境的SWOT分工具
第七节 市场营销环境调研报告编写格式
第三章 目标市场策略
第一节 市场细分
第二节 日标市场选择策略
第三节 市场定位
第四节 定位策划报告的编制格式及范文
第四章 产品策略
第一节 商品基本概念
第二节 产品的品牌策略
第三节 产品组合策略
第四节 产品的市场生命周期
第五节 产品整体策划方案编写格式
第五章 价格策略
第一节 价格概述
第二节 定价基本程序
第三节 价格策略技巧
第六章 渠道策略
第一节 渠道概述
第二节 中间商类型
第三节 选择销售渠道应注意的因素
第四节 渠道的管理
第五节 分销渠道策划报告编写格式
第七章 促销策略
第一节 促销概述
第二节 人员推销
第三节 广告策略
第四节 公共关系策略
第五节 营业推广策略
第六节 促销策划报告文本格式的编制
第八章 商场营销
第一节 零售商圈的调查分析
第二节 商场定价策略
第三节 卖场营销要素设计
第四节 商场实用促销
参考文献
在印度农村经营牙膏，尽管存在着许多挑战，但是高露洁的销售额仍增长了一倍。那么高露洁的诀窍是什么呢？在农村赶集市的日子，高露洁将一辆装有发电机和录像机的大篷车开进村庄。富有吸引力的乐曲使赶集的人们聚集过来。大篷车先放一个半小时的娱乐录像，其中插播说明使用高露洁牙膏好处的宣传片。许多看过录影的人会试用牙膏。当然，他们并不想花掉一天的工资去买1管标准装的牙膏。为此，高露洁专门准备了一种仅卖18美分30克装的小管牙膏。大篷车行动耗资巨大，但经理们十分清楚这些投资是为了长远的回报。 高露洁公司的营销部门通过对印度农村的消费者进行调查发现，这是一个十分有潜力的市场。有6亿多的农民，收入都很低，可能买不起标准装的牙膏，许多人根本没有电视机，通过电视广告劝说他们购买将无济于事。 在这种限制下，公司的做法是：准备小包装的牙膏，价格要低，以吸引他们尝试性购买和试用；他们很少去商店，那就送货下乡，方便购买；他们喜欢看电影，高露洁公司便租用闲置的宣传车既可放电影把他们吸引过来，又可在放映时插入广告，宣传使用牙膏的好处，劝说他们使用高露洁牙膏。 在制定了这样的营销计划后，还要配置执行营销计划所需的资源，如营销预算、营销人员、宣传车、产品以及宣传材料。在计划实施过程中，还要了解计划的执行情况和效果，及时进行控制和调整。 从以上高露沽在印度农村成功营销牙膏的案例可以看出：要想与消费者有效地达成交换，作为营销主体的厂商，必须通过对消费者的调研，获取真实可靠的信息，据此来谋划市场营销的有关策略，以促成交换。 高露洁之所以能在印度农村打出一片天地，其功劳主要在营销，而不是推销。是市场调研做得好，是对市场培育引导得好。营销比推销具备更综合的功能，一般包括搜集市场信息、参与产品开发、定价、分销、促销沟通、售后服务等。 ……
很好用的一本书，理论加实例，学以致用，很不错