跨越障碍
2008-9
武汉大学出版社
黄胜敏
294
无
在“成功学”理论泛滥的今天,我们已经习惯仰视成功,而忽略最常见的失败和错误。所谓的“成功”已被大师们打扮成梦里天使,而失败、错误则被看作魔鬼,人人避之不及。事实上,成功是不可复制的。每个企业和个人都有各自的成功方法和技巧,由于各自拥有的条件不同,成功的模式往往是无法复制的。特别是企业,作为一个有机的整体,其生存环境、自身拥有的资源和能力在不断变化着,就如同一个人在生长期间,可能会因环境的变化而产生身体上的不适或疾病。原本健康、充满活力的企业可能会因大大小小的错误,陷入困境。其实,与成功不可复制一样,失败和错误的种类也是千差万别,都有各自的偶然性。但是从抽象意义上讲,它们又具有共同点。解读出这种共同点,你一定会受益无穷。
在世界巨头公司逐渐将“猎场”扩展到全球的今天,中国企业管理者必然参与群雄逐鹿的竞争。然而中国传统经理人所存在的种种顽症往往成为竞争中的“短板”。如何发挥自身优势,从顽症中走出,与世界巨头一争高下。成为当前经理人必须跨越的一道坎。 本书正是针对国内传统经理人的“短板”,研究战略与执行、集权与授权、管人与用人、稳定与变革等矛盾关系的平衡,找出导致错误的根源,并在此基础上提出中肯建议,帮助经理人关注自身顽症,并逐渐消除 “短板”增强企业竞争力。
错误一:迷失目标于过程之中 Part 1:你的情商有多高 Part 2:你懂“游戏规则”吗 Part 3:在顺从与忍让中出局 Part 4:不停辩解为哪般错误二:角色认知失误 Part 1:“缺腿”的管理者 Part 2:败事有余的自负性格 Part 3:个人英雄主义膨胀 Part 4:你是“神经性冒牌者”吗 Part 5:浪漫的决策者错误三:学习无用 Part 1:让身价在无知中贬值 Part 2:你的态度与方法对吗错误四:滥施权力 Part 1:爱玩“操纵术” Part 2:企业内部也“打仗” Part 3:把人当作机器使 Part 4:用专制方式抓管理错误五:权力认知和使用中的误区 Part 1:使用权力有原则 Part 2:权力认知中的“短视”现象 Part 3:决策性失误的“杀伤力”有多大错误六:忽视“权”对执行力的影响 Part 1:授权也需技巧 Part 2:谁是权力“吝啬鬼” Part 3:执行不力谁之过 Part 4:要权过早,用权过猛错误七:忙碌的失败者 Part 1:成了工作的奴隶 Part 2:过分追求“完美” Part 3:为自己设计死计划 Part 4:“跳蚤”经理人 Part 5:不见思考的威力错误八:“公司政治”的牺牲品 Part 1:正面阻挡“风车” Part 2:“政治”的定位与目标错位错误九:在员工管理中失衡 Part 1:与下属员工的沟通不足 Part 2:权力施用的两个极端 Part 3:人治代替法治错误十:失效的绩效管理 Part 1:惯性思维造成评估误差 Part 2:从简单照抄到希望一蹴而就错误十一:保持原样就是好 Part 1:患上“狗鱼综合征” Part 2:只做熟悉和擅长的事情 Part 3:得过且过的“变革恐惧症” Part 4:变革才是发展的根本错误十二:为变革而变革 Part 1:变革中的迷途者 Part 2:为何让机会溜走 Part 3:盲目多元化 Part 4:费力不讨好的“从头管到脚”错误十三:忽视价值观的变革 Part 1:让文化深入人心 Part 2:以理念变革为本 Part 3:持续创新才是王道错误十四:管人、识人乏术 Part 1:是20%还是80% Part 2:你了解情况了吗 Part 3:误读人性化与人情化 Part 4:选拔人才有误区错误十五:不能妥善处理矛盾 Part 1:纵容不合格员工 Part 2:不能及时化解与员工间的矛盾 Part 3:威胁效力能几何错误十六:走人激励和培养人才的误区 Part 1:让核心人才轻易流失 Part 2:重赏之下必有勇夫吗 Part 3:你是否后继有人错误十七:对待员工有失公允 Part 1:挑战人的承受极限 Part 2:经理变成监工 Part 3:何故成了局外人错误十八:漠视错误与沟通 Part 1:把建议当作批判 Part 2:不能容忍员工的错误 Part 3:自认为样样都比员工强 Part 4:用人重视忠心忽视能力错误十九:只有利润,没有品牌 Part 1:只专注业务问题 Part 2:盲目追求利润的最大化 Part 3:没有品牌,利润永远只有错误二十:有策略,没战略 Part 1:走一步,算一步 Part 2:只重结果,不看过程 Part 3:只见问题,不看目标 Part 4:漠视危机 Part 5:误入成功陷阱错误二十一:败于执行的战略家 Part 1:迷失于过程的奔跑者 Part 2:忽视目标的反馈 Part 3:过分相信自己的直观感觉 Part 4:“下一次我会成功” Part 5:执行中忽视文化差异参考文献
错误一:迷失目标于过程之中Part 1:你的情商有多高一名企业管理者,要面对多变的经营环境,面对来自上司的压力、股东会的考核和监督、同事的竞争与新业务的挑战等,如果不能管理好自己的情商,很可能给自己和企业带来损失。经验表明,做好自我情商管理是有章法可循的。有人曾对几百名成功者做过调查,并总结出一个“成功公式”:成功=80%情商+20%智商。另据哈佛大学一项研究显示,升迁、取得成就等85%的因素来自于正确的情绪,而仅有15%是来自于我们的专业技术。而事实上,人们总是在使用那85%的东西(教育时间、金钱等)去争取15%的成功机会(学习技能),而只花15%的时间与金钱用于85%的机会(改善情商)上。这是我们大多数人一直在犯的“投资”错误。美国心理学之父威廉•詹姆斯认为,这是一个划时代的重大发现,使我们可通过控制情绪来改变生活、改变命运,从而获得成功。在现实生活中,我们经常会看到许多智力平平的人在工作中表现出色;一些高智商的人尽管在推理、学习、解决问题方面表现突出,但这并不保证他能够了解自己的情绪、忍受挫折或处理好人际关系,而这些常常让他们在人生旅途中表现平庸。对于管理者来说,情商管理对他们更为重要,但很多人会在这方面出问题。2004年美国《哈佛商业评论》对美国企业管理人群进行调查发现,在他们的职业生涯中,有55%的人犯过“不能控制个人情绪”的错误,其中女性管理者在工作中的情绪失控发生频率高于男性。其实,这种情况是具有全球性的。一名企业管理者要面对多变的经营环境,面对来自上司的压力、股东会的考核和监督、同事的竞争与新业务的挑战等,如果不能做好情商管理,很可能会给自己和企业带来损失。有这样一个案例。北京一家管理顾问公司接到国内某知名上市公司委托的咨询项目,负责该项目的部门经过几个月的奋战,方案已基本成形。公司副总裁组织项目小组成员汇报工作,部门主管做了详细的汇报。但汇报完毕,副总裁对这样的结果很不满意,觉得肯定得不到客户的认可,会给公司带来负面影响。他拍着桌子,用讽刺语气说道:“你刚从学校出来的吗?这样的方案太幼稚了,只能停留在纸上,真搞不懂你们这些天都弄了些什么东西!”
《跨越障碍:经理人最容易犯的21个错误》由武汉大学出版社出版。犯的错误愈多,学得就愈快。 ——《戴尔公司的企业文化》 无论何时,企业的变革总是从企业的高层管理者开始的,因此在进行有益的变革之先,管理者自身必须首先摆脱僵化的意识。 ——[美]约翰·伍兹 (中国职业经理人)他们中的大多数都很自信,自信是件好事,但他们往往过于自信,自信于自己的经验,自信于自己的直觉。但商场毕竟是商场,谨慎、实证、科学的管理才是一名优秀管理者真正需要具备的素质。 ——[美]罗布·斯特恩斯 在一个企业内,领导层内有不同的想法,当集思广益后必须要把不同意见合成,指往同一方向,不管意见的来源如何,企业管理层的责任,本来就应该让企业的方向有一致性? ——比尔·盖茨 大部分的人都会有长处和短处,好像大象的食量以斗计,蚂蚁一小勺便足够。企业用人要各尽所能,各取所需。 ——《平衡的艺术》
《跨越障碍:经理人最容易犯的21个错误》由武汉大学出版社出版。犯的错误愈多,学得就愈快。——《戴尔公司的企业文化》无论何时,企业的变革总是从企业的高层管理者开始的,因此在进行有益的变革之先,管理者自身必须首先摆脱僵化的意识。——[美]约翰•伍兹(中国职业经理人)他们中的大多数都很自信,自信是件好事,但他们往往过于自信,自信于自己的经验,自信于自己的直觉。但商场毕竟是商场,谨慎、实证、科学的管理才是一名优秀管理者真正需要具备的素质。——[美]罗布•斯特恩斯在一个企业内,领导层内有不同的想法,当集思广益后必须要把不同意见合成,指往同一方向,不管意见的来源如何,企业管理层的责任,本来就应该让企业的方向有一致性?——比尔•盖茨大部分的人都会有长处和短处,好像大象的食量以斗计,蚂蚁一小勺便足够。企业用人要各尽所能,各取所需。——《平衡的艺术》
无
不错,值得学习和研究
完全没有作者的思想,都只是把别人的东西拼拼凑凑出来的。。