沟通高手
2006-1
上海交通大学出版社
肖恩·梅斯特尔
203
翟莹
无
本书中的技巧和工具能帮助你更好地了解并改进自己的沟通风格,成为沟通高手。
肖恩·梅斯特尔,肖恩任职政府机构超过25年,主要从事人员和企业发展发面的工作。肖恩曾在多个政府部门及爱尔兰文职部门培训中心工作,积极工作。肖恩曾在多个政府部门及爱尔兰泥炭局大型企业改组项目的建设。
肖恩同时还对很多三级课程及学位建设做出了贡献,专攻交流技能、个人发展、商业发展及人力资源管理。他还是许多私营、政府或志愿团体或机构的独立顾问。最近几年,他加入了抗击贫困署,担任组织管理部的负责人。
沟通:挑战 接受挑战,失败的原因,如何平衡我们的设想 了解你或他人的想当然带来的后果,可以吸取的教训沟通的多样性 简单和复杂,信息是否被对方接收,强调的使用,正式程序,幽默,情感,控制作为沟通者的经理 渠道党政军是鸿沟,是信息的传递者还是篡改人,让他人参与有效沟通的障碍 什么是有效的沟通,个人、组织及沟通过程中的障碍,流言蜚语,克服障碍沟通渠道的管理 口头沟通,书面沟通,成功小贴士,视觉及非语言的交流,技术和多媒体你作为沟通者 头脑清醒的沟通者,报喜不报忧的沟通者,与个人或团体的沟通调整问卷 有助个人、团体、企业改善沟通技巧的切实可行的建议
“本书提醒忙碌的执行官们沟通的重要性以及沟通的基本要素,非常实用。”——苏珊·雷·道尔乐,培训及研究顾问,雷·道尔乐及合伙人公司“在多种语言、多元文化的工作环境中,我每天都会碰到与人沟通的难题。这本手册简洁明了,正是我们在沟通的需要的。在与同事的交往中,我一定会用到它。”——艾墨·达利,首席行政长官,欧洲委员会“这本书非常棒,有很多实用的建议。任何人阅读后都会有所收获,大多数人都会受益颇丰。这本书的好处绝不只停留在书桌上。”——迈克尔·J·基伯尼,执行总裁,纽崔斯坎有限公司
无
一本不错的口袋书~平时没事可以拿出来看看培养一下英语能力~~还能稍微学点沟通能力~~
对HR工作的朋友来说非常有用。
比想象中的好很多,值得大家购买
本书对于学习英语倒是不错的,平时公交车上可以学学英语
这一套书都很好,中英双语学习,方便携带,内容经典
帮朋友买的,还不错 。
看的简单,做的难
英语地道,有助于学习
非常喜欢,太高兴了
其实看得很少
每次上沟通课,总有自以为自己很会沟通的学生不屑——不就是说话么!所以推荐小册子做教辅,看看究竟什么是换位思考。
袖珍版本携带很方便,很好,中英对照的看起来也很方便。
风格的古典风格规定个的法国夺冠大热
用来做为小礼物奖励还是不错的。
内容过于简单,只能当作英语小书来看了,真想学习沟通技巧的话,建议买别的书。
大概的翻了一下,挺精炼的。给我的第一感觉可能没有想象中的那么好吧。
还在看,听说不错
简单 易用 方便 袖珍型书籍
一个小本本,方便携带,纸质一般
一般情况,学不了什么东西,只是看看这方面的英语表达,