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让鱼飞翔

约翰·横山 中国社会科学
出版时间:

2005-5  

出版社:

中国社会科学  

作者:

约翰·横山  

页数:

152  

字数:

80000  

Tag标签:

无  

内容概要

来自世界各地的人们都愿不远万里来到西雅图举世闻名的派克鱼市,不仅仅是想亲想所见鱼贩们把滑溜溜的大马哈鱼从一个摊位扔到另一个摊位的热闹场面,而且还想亲身感受这个公司独特的企业文化所孕育的欢乐氛围。 然而,派克鱼市并非在成立之初就如此闻名。在这本充满商业建议的书中,该公司的老板约翰·横山将向读者讲述他是如何将一个处在破产边缘的名不见经传的小公司改造成为一个获得巨大成功的企业范例的。这所有的一切都起源于一个梦想:通过宣称他们是举世闻名的,横山和他的员工们作出了一个明智的决定,他们不仅仅是获得声誉,而且还要力图每天都给他们的顾客、供应商和同事们的生活带来全新的感受。

作者简介

约翰•横山:举世文明的派克鱼市的老板。约翰对鱼的热爱源于小的时候与父亲一起在海边捕鱼的经历。在父亲的摊位前帮忙的过程中,他了解了零售业。25岁的时候,他就在父亲摊位的对面买下了第一个属于自己的摊位。

约瑟夫•米歇尔博士:心理学家、商业咨

书籍目录

第一章 树立梦想——发现那条大鱼 从濒临破产到驰名世界 扭转工作场所敌对的态度 为他人提供便利、为自己赢得声望第二章 变个人才智为团队成就——众人划一桨 忠实于我们的目标 帮助员工找到自己的机会 赞美别人,那么你招聘员工时的忧虑就会一扫而空 对员工的想法采取开明的态度 作出承诺 克服变革的阻碍 负责地听和说第三章 享受过程——鱼并不重要,重要的是捕鱼的经历 区分做和是 鼓励自我管理 实践承诺所面临的挑战 看到人们内在的潜力 看看是否实现了自己的梦想 给予员工自主权 让积极的想法指引你第四章 首先改变你的自己——挣脱墨守成规的桎梏 一切从我开始 过去的回忆 正确看待逆境 走自己的路 买下派克鱼摊第五章 建设性地交谈——摘掉鱼钩 让工作间里有利生产的交谈多起来 给别人表现自己的机会——我的笨弟弟迪基 自己先负起责任 改变现实先从改变想法开始 消除谣言 避免工作中的消极因素 切勿安于现状 抛却恐惧第六章 倾听——让一切变得不同——轻点,别把鱼吓跑了第七章 指导让我们变得完美——从小草到参天大树第八章 从工作挑战中获得成功——解掉绳索第九章 坚持立场——发现你的选择是正确的致谢

章节摘录

书摘我们把梦想和目标更多地体现在日常的工作之中,派克鱼市因此获得了更多的关注。许多人到我们这里来就是想看看我们的鱼贩是如何把鱼从一个人扔给另一个人的。就在我们制定了明确的发展目标后不久,西雅图举办了友好运动会。来自世界各地包括中国、日本、扎伊尔、俄罗斯、德国等国的摄影师和新闻工作者把他们的相机更多地对准了我们努力工作的员工。整个世界都看到了我们的鱼贩相互之间扔鱼给观众带来的欢乐场面。就这样,我们没有花一分钱,有关派克鱼市的照片和故事就传遍了世界。 在友好运动会结束不久,一个电影制造商找到了我们,说他在电视上观看了有关鱼市的节目。他想雇佣我们的三位员工在他的影片《自由梦想》中参与表演。在那之后,美国联合广播公司的《早安美国》节目也与我们联系,邀请我们参加现场直播的谈话节目。员工们早上四点就起来准备鱼市的开业,他们所付出的努力是有目共睹的。P9

媒体关注与评论

书评约翰·横山和约瑟夫·米歇尔告诉了八们如何将使派克鱼市一举成名的商业秘诀活学活用到你的工作和生活中。这些都是有用的原则。通过效仿派克鱼市的这些神奇的点子,你也可以使你的员工充满活力,使你的顾客感到满意。 肯·布兰查德, 《一分钟经理人》的合著者 对于许多经理和企业主来说,领导就意味着改变别人。约翰-横山的做法却恰恰相反。他知道自己想成为什么样的人,并且努力地实现自己的梦想。他并没有急功近利,而是不断地激发员工--最终,派克鱼市的变化却是更加有力和持久的。约翰是一个伟大的领导,他留给人们一个重要的启示。 约翰·克里斯坦森,海图屋公司的首席执行官,《鱼》、《生活中的鱼》的合著者


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派克鱼市董事长约翰·横山的又一亲笔力作,讲述了他如何从默默无闻到举世闻名的创业经验。首次披露派克鱼市成功秘诀:那就是创建能为顾客提供最好服务,能激励员工士气并且创造出一个充满欢乐和活力的工作环境的企业文化氛围。 献给一切渴望成功的平凡人!

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作者通过自身的经历让我们看到一个活生生的例子----一个普通的鱼档可以因为梦想做到世界闻名!作为企业的管理者必读的一本好书。


纸质一般~~~~


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