分类管理
2007-6
中国社会科学出版社
王涛
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零售商失去了正确的分类结构,就意味着零售错误地认识了外部市场,那么他围绕分类所做的一切工作都将与真实的市场无关,但遗憾的是他很可能直一直蒙在鼓里。 在零售商眼中,每个分类是不平等的,零售商会用不同的经营态度对待不同的分类,并为不同的分类提供不同的资源。当然,每个分类也零售商带来了不同的价值。 分类的经营策略就如飞机的航行路线图,它应是到达目的地所需要的一条正确且佳的路线,否则飞机将在燃料逐渐减少的压力下,径直飞向无法预知的目标。 每个分类中的商品数量并不是零售商凭空制定的,当然也不会完全受分类中的供应商的产品线影响,零售商的商品结构有时神秘莫测。 零售商每天要面对无数的顾客,而且每名顾客都是不同的;但是大部分的顾客又都有着类似的需求,这是一个无法回避的事实。不要高估或者忽视消费者选择的多样性,消费者的多样性体现在不同的品牌和细分市场上的,而不是对完全一样的产品无止境的多样化需求。
王涛,现代零售业管理和供零关系领域的研究学者,天津财经大学客座教授。曾分别任职于“家乐福”和“可口可乐”公司,拥有零售业和快速消费品行业双重的实战管理经验,并致力于现代零售业管理和供零关系的研究,曾在2005年首先提出了电器零售业管理模式转型,专业品类批发商以及建立独立子市场营销的交易营销(Trade Marketing)等理念。
前言第一篇 分类管理带来了领先的零售经营思想和方法 第一章 分类是零售业经营管理的新大陆 第二章 在新的零售环境下,品类管理呈现出局限性 第三章 分类管理成为零售经营魂第二篇 分类管理是零售管理的提升及新型的供零合作模式 第四章 分类的结构的定义和调整 第五章 分类定位的确定和管理 第六章 分类经营策略和目标的制定 第七章 商品结构的设计和保持 第八章 商品组织的设计和管理 第九章 分类的日常经营管理 第十章 分类的经营绩效评估第三篇 经营管理实践的分类管理 第十一章 分类管理在零售商经营中的应用 第十二章 分类管理在供应商经营中的应用后记
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精辟的阐述供应商和零售商如何共同合作进行品类管理。
把一个谁都能明白的事儿,上升到了理论层面,系统地阐述。很受启发。
当当继续加油哦~
作者刻意将分类管理和品类管理作比对,有些哗众取宠。本来这就是两个不同范畴的主题。但是,本书确实系统性地介绍了零售管理中的一些核心问题,譬如如何构建商品结构,如何管理门店资源。而且,作者也提出了零售商需要战略定位的观点。这些理念都阐述得非常好。值得一读。
感觉作者不停地强调分类管理与品类管理不同,但实则上关于产品组合及单品管理,库存等知识还是大同小异了。
感觉还可以,有一定的参考价值