和谐支付科学发展
2010-5
中国社会科学出版社
中国人民银行清算总中心
512
575000
《和谐支付科学发展》是从《支付清算》2003年至2009年已发表的2000余篇（700余万字）文章中，结合支付系统发展实际和要求，综合考虑文章内容价值和文字水平，以及时效性、覆盖面等因素，经过多方面评选确定的优秀文章汇编。出版《和谐支付科学发展（第1辑）》的目的就是为了真实反映近年来支付系统建设、运行、维护和管理工作取得的成果和发展的历程，为交流经验、普及知识，实现创新发展，探索并走出一条符合中国国情的支付体系发展道路积累素材，奠定基础。 《和谐支付科学发展》选编文章185篇，约130万字，基本涵盖了支付系统建设、运行、维护和管理工作中涉及的方方面面。全书分为“支付管理论坛”、“支付系统运行”、“支付体系研究”和“支付服务创新”四个部分，每个部分又分为四个专题，共十六个专题。“支付管理论坛”主要汇集论述工作、管理、文化、制度等方面内容的文章，分为科学指导、规范管理、文化建设、工作交流四个专题；“支付系统运行”主要汇集论述支付系统建设、运行、维护和管理等方面内容的文章，分为运行管理、系统维护、技术支持、风险防范四个专题；“支付体系研究”主要汇集理论性、技术性较强的研究类文章，包括具有一定参考价值的基础知识、重要原理、研究报告等，分为基础研究、国外支付发展、调查分析、应用研究四个专题；“支付服务创新”主要汇集论述支付业务和支付方式，支付工具和支付环境等方面内容的文章，分为改进服务方式、拓展服务领域、强化服务管理、金融服务“三农”四个专题。
序
前言
支付管理论坛
专题一 科学指导
周小川行长、苏宁副行长到支付系统国家处理中心视察年终决算工作并作重要讲话
在中国人民银行支付系统上海中心奠基及开工典礼上的讲话
在大额支付系统国家处理中心应急备份切换运行工作汇报会上的讲话
中国人民银行本外币支付系统应急备份系统切换运行工作顺利完成
专题二 规范管理
谈抓落实
切实加强作风建设，促进事业健康发展
深入贯彻落实科学发展观，努力把清算总中心特色企业文化建设提高到新水平
解放思想，开拓创新，为推进清算总中心各项事业又好又快发展而奋斗
在开发中心全体大会上的讲话
认真总结经验，作好“十一五”规划，把清算总中心各项工作
不断推向前进
抓住机遇 加快发展 励精图治 再创佳绩
突出重点，强化管理，抓好落实，努力开创清算总中心各项工作新局面
艰苦创业 无私奉献 开拓进取 再创辉煌
在清算总中心2008年度工作总结大会上的讲话
以科学发展观为统领，按更高标准扎实做好央行支付清算工作
履行职责，确保支付系统安全稳定运行抓住机遇，开创江西支付清算工作新局面
把握安徽清算工作的重点环节
专题三 文化建设
团结干事 共谋发展
谈谈构建团结和谐领导班子的几个问题
和青年朋友谈人生
凝聚力工程论
促进和谐 人人有责
树立良好作风 加强廉政建设
深刻剖析自我 树立良好作风
加强支付系统和谐运行环境建设，确保支付系统安全稳定运行
打造和谐支付 实现和谐金融
坚持以人为本 努力做好支付清算工作
构建基层央行文化体系亟待强化的几个基本理念
支付体系建设与支付文化的发展
建立支付宣传长效机制助推重庆金融服务发展
专题四 工作交流
谈留住人才
从创新看质量管理的提升
实践科学发展观，推动支付清算业务稳健发展
深入贯彻落实科学发展观 强化人民银行金融服务应急管理机制
深入学习 解放思想 推动贵州省支付清算服务事业的科学发展
把握部门特点 找准有效载体 持之以恒开展行业作风建设工作
运用监督机制推动支付系统安全稳定运行的实践
做好支付系统运行维护信息调研工作的几点建议
提升基层央行金融服务工作水平的难点及对策
提高金融效率 保证金融安全
构建“节约型”支付培训和竞赛平台探讨
加快支付体系建设 为柴达木循环经济建设服务
支付系统运行
专题一 运行管理
强化“四种意识” 确保支付系统稳健运行
信息安全等级测评为支付系统安全运行保驾护航
福州中支清算中心加强运行监控管理，有效减少本地清算窗口开启
完善支付系统应急管理工作的思考
加强管理力度，有效提升查询查复率，密切监控资金头寸，防止清算账户透支
CNAPS安徽省查询查复信息系统运行成效调查分析
对吉安市中支辖内支付系统运维情况的调查
对沈阳市支付系统参与者运行情况的调查
支付系统参与者准人与退出探析
支付管理信息系统的主要功能和建设意义
临危不惧，身入险地，排除故障，确保抗震救灾资金汇路畅通
专题二 系统维护
克服困难 团结协作 确保支付系统稳定运行
创新系统维护手段 保障系统安全运行
落实清算运行维护体制 开创安徽清算工作新局面
支付系统运行异常情况分析及对策
支付系统运行中遇到的系统故障及解决方法
关于小额支付系统7×24小时运行监控方式的分析与设想
当前支票影像系统运行中的问题与建议
建议支票影像系统全面推行支付密码核验方式
清算中心机房场地环境建设的几点建议
专题三 技术支持
IBM主机系统克隆技术在NPc应急技术支持环境建设中的应用
巧用CIS客户端数据，解决查询统计退票理由难的问题
基层央行支付系统数据备份解决方案建议
浅谈FTP自动传送功能在数据备份中的应用
ABS系统自制凭证打印的设计与实现
全文检索在支付系统中的应用
AIX系统远程用户管理的实现
专题四 风险防范
支付系统风险分析与防范
现行支付系统运行中的风险分析与思考
中国现代化支付系统操作风险管理策略探讨
支付系统流动性风险管理路径选择
加强支付系统风险隐患防范预警机制建设
浅议支付系统对系统性金融风险的预警功能
浅议建立多层次支付系统风险防范机制
浅谈加强夜间值班对支付系统风险控制
支付清算前置机系统维护的风险及建议
支付系统城市处理中心风险防范与控制研究
应高度关注基层央行支票影像系统的病毒防治工作
中央银行灾难备份管理、建设问题探讨
附录一 缩略语
一 支付系统及相关系统缩略语
二 支票影像交换系统缩略语
三 计算机、通信技术缩略语
四 其他缩略语
附录二 术语解释
一 中国现代化支付系统专用术语
二 小额批量支付系统专用术语
三 全国支票影像交换系统名词及术语
四 境内外币支付清算专用术语
(一)通用概念术语
(二)境内外币支付系统专用术语
五 电子商业汇票专用术语
六 网银互联系统专用术语
七 支付管理信息系统专用术语
八 银行账户管理系统专用术语
参考文献
彩色插图
一、近年来总中心作风建设的情况分析 作风是党风政风的直接体现，作风建设是党的建设的重要组成部分。一个单位作风的好坏，对内关系到凝聚力、战斗力的形成和工作任务的完成，对外体现了综合素质和社会形象。当前，在总中心进一步加强作风建设，是实践“三个代表”重要思想、牢固树立社会主义荣辱观与构建和谐单位的必然选择，是推动总中心继续深化改革，加快发展，不断提高支付清算服务水平的重要保证。 近年来，在总中心党委的领导下，经过大家的共同努力，我们各项工作成效显著。大额支付系统、小额支付系统、应急备份系统、账户管理系统相继建成，支票影像交换系统试点成功；运行维护管理水平日益增强，支付系统的安全稳定运行率逐年提高，应对突发事件的能力显著增强；初步规划了支付系统一北一南（北京、上海）两个运行（备份）中心、无锡应急备份中心的总体布局；各分行、营业管理部、省会（首府）城市中心支行设立了独立的清算中心，结束了支付系统运行维护体制多年不顺畅的局面；成立了支付系统开发中心，壮大了开发队伍，重新实现了支付系统应用软件的自主开发；凝聚力工程、人才工程建设和干部队伍建设成效显著，广大员工的精神风貌明显改善，人才队伍结构趋于合理，中层干部的政策理论水平和管理能力不断提高，一支能打硬仗、敢打硬仗、善打硬仗的队伍正在逐步形成。 在过去的几年里，我们不仅在支付系统建设运行方面取得了丰硕成果，在干部作风建设上也是成效显著。广大员工尤其是领导干部能够努力践行“三个代表”重要思想，弘扬“两个务必”的优良传统，在支付系统安全稳定运行和开发建设中作出了巨大的贡献。各级领导干部能够以身作则，严于律己，勤政廉洁，在群众中的威信不断提高，综合素质和执政能力显著增强。广大员工的政治意识、大局意识、责任意识、服务意识和创新意识进一步增强，勇于探索、知难而进、创造性工作的思想意识逐渐树立。长期以来，经过同志们的不懈努力，总中心作风建设取得了显著成效，为我们有效地完成工作任务提供了重要保障，概括起来有以下四个特点： 一是不畏艰险，勇于拼搏。我们所从事的支付清算事业需要现代信息技术与银行业务的紧密结合，技术难度大，风险也大，没有经验可以遵循，一 切只有依靠自己。大家敢于走前人没有走过的路，在攀登过程中，拼搏进 取，不断创新；面对困难，大家知难而进，锲而不舍；面对挫折，大家百折 不挠，从不气馁；面对成功，大家不骄不躁，再接再厉；一个个故障的排 除，一次次风险的化解，一道道难关的渡过，才迎来了一套套新系统的成功 上线和平稳运行。这一切都是大家不畏艰险，勇于拼搏精神的集中体现。 二是认真学习，刻苦钻研。利用现代信息技术发展起来的支付清算事 业，技术更新很快，对各个方面的要求也很高。一个参数、一行代码、一根 电缆、一件设备质量的好坏，都可能影响到整个系统的安全稳定运行，影响 到全国经济金融秩序的稳定。大家在工作中能以科学求实的态度，按照客观 规律办事，认真学习，刻苦钻研，掌握了技术，把握了规律，较好地完成了 任务。同时，大家能不断发现新情况，解决新问题，坚持不懈地严格要求、 严格管理，以高度负责的态度对待每一项工作、每一步操作，形成了认真学 习，刻苦钻研的良好作风。 三是团结协作，相互支持。支付系统的建设是一项复杂的系统工程。大 家能够胸怀全局、顾全大局、服从整体、互相支持、密切配合。坚决贯彻落 实总中心党委的部署，充分发挥自己的积极性和创造性，努力实现人力、物 力、财力的最佳组合，统一决心、统一意志、统一目标、统一行动，有困难 共同克服，有难题共同解决，有风险共同承担，逐渐形成了团结协作、相互 支持的和谐工作氛围。 四是爱岗敬业，默默奉献。近年来，总中心的快速发展以及在我国支付 清算领域重要地位的确立，与大家爱岗敬业、努力工作、无私奉献是分不开 的。为了不断提高中央银行支付清算服务水平，广大员工不计个人得失，不 图名利地位，默默承受着巨大的困难和压力，默默耕耘在支付清算工作岗位 上，奉献青春年华，奉献聪明才智，用心血和汗水谱写了许多可歌可泣的动 人篇章。爱岗敬业，无私奉献是总中心广大员工在支付系统安全稳定运行和 开发建设过程中，处处可见的思想品质，贯穿在我们事业发展的始终，成为 我们在工作中遵循、实践的优良传统。
