刺猬的拥抱
2005-1
中国经济出版社
谭周，金向保编著
244
250000
人无头不走，鸟无头不飞。由此可见，老板的管理水平决定了企业的发展前景。作为小老板，你未必是样样皆通的全才，也未必要事事躬亲，但必须善于借人之力，让员工自动自发地、出色地完成自己的工作。本书以此为主要宗旨，以一只小刺猬如何在团队中树立威信，组织大家群策群力，团结一心，战胜严寒，度过难关为主线．深入浅出地介绍了企业管人、用人的方方面面，本书以实实在在，行之有效的方法和技巧，教你如何用好手中的权力，炼就在商场上呼风唤雨的真本事。
第一章 事实头跳舞的卡琳——让大家围着你转 个性魅力吸引人 良好的工作环境吸引人 合理完善的用人机制吸引人 气氛融洽士气高 用好一个人，带来一帮人 联合之道，壮大自身 利润分享人气旺 给人出路，争取多数 在用人过程中建立信赖关系 做个受人欢迎的老板 案例：你来这里就是老板 点评第二章 管人要先有嫡系部队——因材施教，打造班底 编制培训的程序 刺激下属学习的欲望 培养积极的心态 实地考察，眼见为实 朽木也可雕 有效培训的秘决 案例：青岛东贸善于育才进百强 点评第三章 让员工各就各位——事不躬亲，适度放权 给下属自由发挥的机会 鼓励下属思考 授权的原则 授权应注意的问题 案例：为人才搭台唱戏 点评：第四章 管人要学会煽风点火——让大家都兴奋起来 记住下属的名字 让下属知识你赏识他 好钢要用在刀刃上 施以压力，激发潜能 与部下同甘共苦 困难时多描绘一下远景 用心情感染人 该交的钥匙一定要交 案例：吹口哨工作 点评第五章 管人关键在管住人心——浇树浇根，带人带心 激励别人先激励自己 把赞扬光作一件礼物 慷慨地把钱给出去 请下属为你出主意 给他们想要的东西 用感情管理激发员工热情 使管理目标成为下属自己的目标 头脑风暴：让大家参与 推动揽过收人心 案例：激励，能在早晨就不拖到晚上 点评第六章 管人先要把人留住——绝不放过有能耐的人第七章 管人要行使好手中的权力——行令讲究，号令如山第八章 管人先要立威——严字当头，立威有术第九章 公平分食物的刺猬——立场刚正，治住贪欲第十章 纠错也要讲艺术——恩威并施，宽猛相济第十一章 管人要把握好距离——距离不能太近也不能太远第十二章 管人要使巧劲——一点一点靠近对方第十三章 管人的关键是控制——该拿捏住的一定要拿捏住
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