气象服务效益评估方法与应用

2009-5  

罗慧、 李良序 气象出版社 (2009-05出版)  

罗慧，李良序 著  

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　　气象服务是气象事业的立业之本。做好气象服务、提高气象服务综合效益一直是广大气象工作者共同努力的方向。《气象服务效益评估方法与应用》结合陕西省气象服务及北京奥运气象服务效益评估的研究及应用，阐述了如何度量和评估气象服务效益的问题，即气象服务社会效益评估、气象风险（灾害）评估和气象服务计量经济效益评估。

序前言第一章 气象服务效益的度量与评估1.1 问题的提出1.2 气象服务效益度量与评估的方法1.3 现有研究简要述评1.3.1 气象服务及效益评估的宏观研究1.3.2 气象服务及效益评估的微观研究1.3.3 气象服务及效益评估的中观研究1.4 若干概念界定1.5 气象效益评估的主要技术难点1.6 主要方法与框架第一篇 气象服务社会效益评估第二章 CSIWS理论、方法与应用2.1 满意度理论简述2.2 国内外顾客满意度测评模型的比较分析2.3 气象服务用户满意度测度模型(CSIWS)2.3.1 CSIWS模型的构建2.3.2 CSIWS测度和管理流程2.3.3 CSIWS评估指标体系2.3.4 CSIWS调查问卷设计……第三章 网络调查方法与应用第四章 AHP/BCG评估与气象公共关系活动评估第二篇 气象风险（灾害）评估第五章 气象风险评估和气象风险管理第六章 气象风险关注度及CVM公众支付意愿评估第七章 气象风险关注等级、人数及专家问卷调查评估第八章 主要气象灾害风险影响评估第三篇 气象服务计量经济效益评估第九章 高气象敏感行业的计量经济分析第十章 陕西省国民经济产出对气象条件的敏感性影响第十一章 关于进一步提高气象服务效益问题参考文献附录跋

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