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导游实用礼仪

孙乐中 中国旅游出版社
出版时间:

2005-8  

出版社:

中国旅游出版社  

作者:

孙乐中  

页数:

392  

内容概要

  《导游实用礼仪》共分十三章,从日常生活和导游工作的实用性出发,介绍了导游服务中常见礼节、称呼礼仪、介绍礼仪、服饰礼仪、仪态礼仪、日常往来礼仪、语言交际礼仪、公共场所礼仪、外事礼仪、导游活动中的礼仪、宗教礼仪和世界主要国家和地区的习俗和礼仪等,对导游人员具有实用和参考价值。本书文字简明且富有条理,具有教强的针对性和实用性,适用于各类导游人员。

书籍目录

自序 1第一章 礼仪概述 1第二章 导游服务中常见的礼节 11第三章 称呼礼仪 29第四章 介绍礼仪 40第五章 仪表礼仪 52第六章 服饰礼仪 93第七章 日常往来礼仪 122第八章 语言交际礼仪 160第九章 公共场所礼仪 213第十章 外事礼仪 232第十一章 导游活动中的礼仪 249第十二章 宗教礼仪与习俗 329第十三章 我国主要客源国和地区的礼仪习俗 343


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本书共分十三章,从日常生活和导游工作的实用性出发,介绍了导游服务中常见礼节、称呼礼仪、介绍礼仪、服饰礼仪、仪态礼仪、日常往来礼仪、语言交际礼仪、公共场所礼仪、外事礼仪、导游活动中的礼仪、宗教礼仪和世界主要国家和地区的习俗和礼仪等,对导游人员具有实用和参考价值。本书文字简明且富有条理,具有教强的针对性和实用性,适用于各类导游人员。

图书封面

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