职场最需要的口才书
2012-11
中国文史出版社
王波，李洪伙，赵彦曾 编著
212
218000
人在职场，每天和同事、领导之间难免有话要说。说什么、怎么说，什么话能说，什么话不能说，都应“讲究”。俗话说：“会说话的令人笑，不会说话的令人跳。”在职场上“说话”也是一种艺术。你看周围的人，有的口若悬河，滔滔不绝；有的期期艾艾，不知所云；有的谈吐隽永，满座生风；有的语言平瘪，意兴阑珊；有的唇枪舌剑，妙语连珠；有的言不及意，反应迟钝。有些人很多时候，吃亏就是因为没能管住自己的嘴巴。不讲究语言艺术，有时会带来很严重的后果，甚至威胁到自己在职场中的生存…… 在中国古代历史上，孔子利用语言艺术周游列国；苏秦利用语言艺术挂起六国相印；张仪利用语言艺术游说各国拜相封侯；还有触龙说赵太后，蔺相如“完璧归赵”、“将相和”，范雎的“远交近攻”，诸葛亮三寸不烂之舌联吴抗曹、舌战群儒……“口才”佳话万古流芳。 在中国现当代史上，孙中山、毛泽东、周恩来、邓小平等都是成功的一代语言大师。 朝阳不言，自有一种辉煌；山河不语，自有一种壮美；蓝天不言，自有一种高远；大地不语，自有一种广博；而我慎言，自有一番思想、思索…… 在当今社会职场中，如果说踏实与努力、业绩与成果、创新与高效是骨和肉的话，那么语言沟通艺术就是魂，它左右着你在职场中的成与败、喜与悲、富与贫、高与低。换句话说，一个不懂语言艺术，不会用语言艺术沟通的人，在现实职场中就会举步维艰、处处碰壁，走许多弯路，比他人付出更多心血和汗水…… 因此，在职场这个江湖中，你一定要有危机意识，学习掌握好语言艺术，这样你不但可以用自己健康、阳光的笑脸去感染人；而且可以用自己掌握的语言艺术，熟练智慧地和上级、同事、下级沟通，建立自己职场事业良好的环保生存圈。 好的口才，将使你如虎添翼、纵横捭阖、笑傲江湖。
一个不懂语言艺术，不会用语言艺术沟通的人，在现实职场中就会举步维艰、处处碰壁，走许多弯路，比他人付出更多心血和汗水……那么该怎么说，说什么呢？王波、李洪伙和赵彦曾编著的《职场最需要的口才书：现代职场口才养成实用宝典》将告诉你答案。
《职场最需要的口才书：现代职场口才养成实用宝典》共九章，分别从不同方面来告诉你职场说话需要注意什么，和谁说话该说什么，不该说什么，让你学习掌握好语言艺术，这样你不但可以用自己健康、阳光的笑脸去感染人；而且可以用自己掌握的语言艺术，熟练智慧地和上级、同事、下级沟通，建立自己职场事业良好的环保生存圈。
曾任职于国内著名的语言艺术类杂志社，现供职于中央级社科类出版社，国家二级编剧、中国戏剧家协会会员。1982年至今发表小说、剧本、散文、纪实文学、诗歌等作品150多万字，作品多次获国家、省级大奖。
第一章 用你的语言成就你的职场事业
第一节 事业有成的人都会说话
第二节 掌握好语言艺术将是你的职场优势
第三节 语言可以左右你职场的成败
第四节 良好的言谈，伴你人生步入辉煌
第二章 蕙样学才能掌绳好口才
第一节 为丰富你的语言而博览群书
第二节 怎样说出你的完美声音
第三节 善于向古人学习，古为今用
第四节 倾听是重要途径
第三章 幽默语言艺术是人生的大智慧
第一节 怎样培养幽默语言
第二节 幽默语言展现魅力人格
第三节 保持良好的幽默健康心态
第四节 能言善辩的幽默语言技巧
第五节 生活、工作中的幽默语言
第六节 名人、大师的传世幽默之谈
第四章 掌握好职场语言沟通的规律
第一节 语言上不要过分张扬自己
第二节 消极的语言好比毒药，既害人又害己
第三节 言语不能伤人，特别是不能伤小人
第四节 说话办事有理，也得给人家留面子
第五节 在最短的时间里用语言化解尴尬
第五章 好上级是真诚、理解、沟通幽来的
第一节 说话千万不能和上级抢风头
第二节 说话、行为上尽职不能越位
第三节 学会微笑着接受上级批评
第四节 和二把手相处的语言艺术
第五节 和上级的上级交谈的语言艺术
第六章 好同事是赞美出来的
第一节 同事相处的鱼水关系
第二节 真诚为先、铁杵成针
第三节 和女同事相处讲究多
第四节 同事之间要投桃报李
第五节 办公室不是私聊屋
第七章 好下属是夸出来的
第一节 领导语言要威严有人性
第二节 领导者恰到好处的语言是开启下属心灵的钥匙
第三节 领导者要说到做到
第四节 夸出来的好下属
第八章 好口才是打通人脉的利路
第一节 说到做到、踏实肯干是你升职加薪的基石
第二节 好运青睐难得糊涂的智者
第三节 领导信服你，才会扶你上升
第四节 把职场当终生事业，才能变通途
第九章 好的口才能化解职场棘手问题
第一节 初到职场怎样说话
第二节 争功时的语言艺术
第三节 职场上怎样对付“小人”
第四节 指出上级缺点的语言艺术
第五节 对待人们怨气的语言艺术
第六节 如何用语言化解心胸狭窄的人
第七节 年终总结会上的语言艺术
第四节 倾听是重要途径 倾听是一种美德。人与人之间需要倾听。善于倾听的夫妻是和睦的。有倾听才有尊重，有尊重才有理解，有理解才会创造出一个和谐的职场生存环境。倾听是一种品质，倾听是一种修养，倾听更是一种美德。希腊有一个哲人说过：上天赐人以两耳两目一口，欲使其多闻多见而少言。寥寥几个字形象而深刻地说明了“听”的重要性。生活的确需要倾听：倾听您的爱人，分享其快乐，用体贴化解其烦恼；倾听您的孩子，以朋友的姿态感知那颗心灵，给予他们前行的信心；倾听您的双亲，让他们感受到儿女的那份孝敬之情，排解他们内心的孤独；倾听您的同事和朋友，真诚地为其进步高兴，为其成功喝彩，成为他们雨中的一把伞，路上的一盏灯。 “兼听则明，偏信侧暗”。倾听，最难得的是听取不同意见甚至是反面的意见。齐威王听邹忌谏言，下令奖赏进谏者，以至“虽欲言，无可进者。燕、赵、魏闻之，皆朝于齐”。唐太宗李世民得一犯颜直谏的魏征，广开言路，虚心纳言，才开创了贞观盛世。作为领导干部，一定要有容人容言的雅量。不容人，难以与人团结合作；不容言，极易决策偏失。 实例1：唐初，玄武门之变后，有人向秦王李世民告发，东宫有个官员，名叫魏征，曾经参加过李密和窦建德的起义军，李密和窦建德失败之后，魏征到了长安，在太子建成手下干过事，还曾经劝说建成杀害秦王。 秦王听了，立刻派入把魏征找来。魏征见了秦王，秦王板起脸问他说：“你为什么在我们兄弟中挑拨离间?” 左右的大臣听秦王这样发问，以为是要算魏征的老账，都替魏征捏了一把汗。但是魏征却神态自若，不慌不忙地回答说：“可惜那时候太子没听我的话。要不然，也不会发生这样的事了。” 秦王听了，觉得魏征说话直爽，很有胆识，不但没责怪魏征，反而和颜悦色地说：“这已经是过去的事，就不用再提了。” 有一次，唐太宗问魏征说：“历史上的人君，为什么有的人明智，有的…… P29
人在职场，每天和同事、领导之间难免有话要说。说什么、怎么说，什么话能说，什么话不能说，都应“讲究”。俗话说：“会说话的令人笑，不会说话的令人跳。”在职场上“说话”也是一种艺术。那么在职场该怎么说话呢？王波、李洪伙和赵彦曾编著的《职场最需要的口才书--现代职场口才养成实用宝典》将告诉你。
