物流企业管理实务
2006-1
中国物资出版社
王淑荣
414
中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《2002年～2005年全国人才队伍建设规划纲要》指出：“进入新世纪，国际形势正在发生深刻变化。随着经济全球化的发展，人才全球化趋势进一步增强，我国加入世界贸易组织后，面临的物流人才问题更加突出。发达国家利用各种手段吸引我国人才，人才竞争日益激烈：全球范围内的经济结构调整对人才素质提出了更高要求；综合国力的竞争更加倚重于科技进步和人才开发。今后5～10年，是我国经济和社会发展的重要时期，做好加入世界贸易组织后各项应对工作，实现‘十五’计划确定的宏伟目标，把建设有中国特色社会主义事业不断推向前进，人才是关键。抓住机遇，迎接挑战，走人才强国之路，是增强我国综合国力和国际竞争力、实现中华民族伟大复兴的战略选择”。 面对世界经济一体化的进程加快，许多大型跨国集团的进入，我国各级政府部门和许多市场意识敏锐的企业已把物流作为提高竞争能力和提升企业核心竞争力的重要手段，把现代物流理念、先进的物流技术和现代经营与管理模式引入国家、地区经济建设和企业经营与管理之中。但是，我国的物流教育仍十分滞后，造成现代物流综合性人才、企业尤其是流通企业改造传统物流与加强物流管理、城市规划与物流系统运筹、第三方物流企业的运作技术操作等现代物流人才严重匮乏，阻碍了经济的发展和经济效益的提高。据各地人才预测，物流人才是全国12种紧缺人才之一，物流工程规划人员、物流管理人员、物流科研人员、物流师资全面紧缺。到2010年全国大专（高职、高专）以上物流人才的需求量为30～40万人，国际物流、物流管理、仓储与配送、物流运输、企业物流、物流营销、物流信息处理等技能型操作人才每年需要近10万人。
《物流企业管理实务》借鉴国外物流企业先进的经营理念、经营模式和管理方法，结合我国物流企业在物流活动中积累的经验和教训，阐述了物流企业管理基本知识，物流企业经营战略与经营模式，物流企业作业管理，供应链管理，物流企业质量管理，物流企业设施与设备管理，物流企业资本运营，物流企业人力资源管理，现代企业制度和现代管理的原则和方法等。
第一章 物流企业概述第一节 物流企业的概念与特征第二节 物流企业的类型与设立第二章 物流企业管理的基本原理第一节 物流企业管理的性质和职能第二节 物流企业管理基础工作第三节 物流企业组织系统第四节 物流企业管理制度第五节 物流企业文化第六节 物流企业管理的方法第三章 物流企业经营环境与战略第一节 物流企业经营环境第二节 市场调研第三节 市场预测第四节 物流企业经营战略第四章 物流企业经营决策及计划管理第一节 物流企业经营决策第二节 物流企业计划第五章 物流企业经营模式第一节 生产型物流企业经营模式第二节 流通型物流企业经营模式第三节 第三方物流企业经营模式第四节 第四方物流第六章 供应链管理第一节 供应链管理概述第二节 供应链管理的设计与实施第三节 供应链管理系统第七章 国际化物流企业经营与发展第一节 全球经济中的物流与企业多样化经营第二节 企业国际化经营第三节 全球化的跨国企业管理第八章 物流企业作业管理第一节 物流采购管理第二节 物流运输管理第三节 物流仓储管理第四节 物流配送管理第五节 物流装卸与搬运的管理第六节 流通加工作业管理第九章 物流企业质量管理第一节 物流企业质量管理概述第二节 质量管理和质量管理体系第三节 物流企业质量管理常用方法第十章 物流企业设施与设备管理第一节 设施与设备管理概述第二节 设施与设备的选择与评价第三节 设备的使用、维护与修理第四节 物流企业的设备改造与更新第十一章 物流企业资本运营第一节 物流企业筹资管理第二节 物流企业投资管理第三节 物流企业财务分析与评价第十二章 物流企业人力资源管理第一节 物流企业人力资源管理概述第二节 物流企业人力资源规划第三节 物流企业员工的招聘、录用和培训与开发第四节 物流企业的绩效考评和薪酬管理第五节 物流企业员工的激励参考书目
第一章 物流企业概述 学习目的 通过本章的学习，理解掌握物流企业的基本概念与特征，明确物流企业的任务，掌握物流企业的类型，了解物流企业设立的要求，为以后各章的学习打下基础。 第一节 物流企业的概念与特征 一、物流企业的概念 由国家质量技术监督局2001年4月17日批准，2001年8月1日实施的GB/T 18354-2001中规定：物流企业（Logistics Enterprise）是从事物流活动的经济组织。 2005年4月27日，国家质检总局、国家标准化管理委员会召开新闻发布会，公布了GB/T 19680-2005《物流企业分类与评估指标》推荐性国家标准，该标准于2005年5月1日起正式实施。该标准对物流企业作了新的定义，即“至少从事运输（含运输代理、货物快递）或仓储一种经营业务，并能够按照客户物流需求对运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送等基本功能进行组织和管理，具有与自身业务相适应的信息管理系统，实行独立核算、独立承担民事责任的经济组织，非法人物流经济组织可比照应用。” 物流企业含义包括： ·物流企业是整个国民经济体系中充满活力的基本经济单位； ·物流企业是专门从事与实体商品交换活动有关的各种经济活动的经济组织； ·物流企业具有维系自身生存和发展的利益目标及驱动机制； ·物流企业是具有流通服务职能和平等参与竞争的合法地位的法人。 二、物流企业的基本特征 （一）盈利性 物流企业必须以盈利为经营目标，通过市场竞争，以自己经营的成果，确保企业的长期生存与发展。 （二）流通性 物流企业主要属于流通性行业领域，伴随着商流、资金流、信息流从事实体商品的流通工作。 （三）专业性 社会分工导致了专业化，导致了物流专业的形成。物流专业化本身至少包括两个方面的内容。一方面在企业中，物流管理作为企业一个专业部门独立地存在着并承担专门的职能。随着企业的发展和企业内部物流需求的增加，企业内部的物流部门可能从企业中游离出去成为社会性专业化的物流企业；另一方面，在社会经济领域中，出现了专业化的物流企业，提供各种不同的物流服务，并进一步演变成为服务性专业化的物流企业。 （四）服务性 服务专业化包括两个方面的内容：一方面是服务功能或内容的专业化，提供简单的、功能的、专一的或单一的物流服务；另一方面是服务对象或行业的专业化，也就是说物流企业面向某个行业或者某种类型的企业开展物流服务。
《核心课中等职业学校物流专业紧缺人才培养培训教学指导方案配套教材：物流企业管理实务》借鉴国外物流企业先进的经营理念、经营模式和管理方法，结合我国物流企业在物流活动中积累的经验和教训，阐述了物流企业管理基本知识，物流企业经营战略与经营模式，物流企业作业管理，供应链管理，物流企业质量管理，物流企业设施与设备管理，物流企业资本运营，物流企业人力资源管理，现代企业制度和现代管理的原则和方法等。
