工作中你必须培养的8种能力
2012-11
中国纺织出版社
刘莉娟
192
150000
作为职场人士,你问过自己如下问题吗?一直在努力工作,为什么自己却总与升迁擦肩而过?每天比别人做的事多,为什么却得不到领导重用?工作几年,为什么别人成为行业精英,而自己却成为落后分子?…… 每个人身上都蕴涵无限的潜能,一个人再努力、再认真,但如果方向是错的,只会让你自己更累!所以找准方向,不断培养自身的工作能力,才能提高工作效率,完美地展现自己,进而在职业生涯中获得成功。工作中不断培养能力,无疑是每个人事业道路上最重要的必修课。这是一本职场魔法书,它将引导你在工作中不断培养自身的能力,能让你的心智成长度和心灵成熟度均得到提升,也将教会你如何应对激烈的职场竞争。这将影响你未来职场的五年、十年,甚至是一辈子。本书将帮助你培养以下几种能力:1.沟通力:沟通既是一种基本的生存技巧,也是人们实现理想的重要工具。沟通能力在很大程度上影响着一个人的事业成功和生活幸福,所以我们要做到有效沟通。2.执行力:在职场,每一个做下属的人,都希望得到领导的赏识、重用和提拔。然而,下属有所不知的是,想要获得领导的赏识,让他对你另眼相看,主动权是掌握在自己手里的,这其中的关键,就是执行力。3.抗压力:职场中,压力往往来源于你为自己所设定的不现实的工作期限,也有是因为工作缺乏激励性,工作没有保障和满足感,身处职场,你要记住不是别人伤害了你,而是你的反应伤害了你。4.学习力:一个人拥有广博的知识,可以令他自身拥有独特的人格魅力,在职场的人际交往中,他所体现出来的修养会让人更喜爱和佩服。作为职场人士,作为每一个平凡的个体,要想在事业上取得成就,就要在每一个阶段做好自己应该做的事情,每天坚持学习,坚持积累,量变必然会发生质变。5.创新力:比尔·盖茨说:“所谓机会,就是去尝试新的、没做过的事。可惜在微软神话下,许多人要做的,仅仅是去重复微软的一切。这些不敢创新、不敢冒险的人,要不了多久就会丧失竞争力,又哪来成功的机会呢?”6.时间力:提高工作的效率,提高生活的质量,让生命的价值在有限的时间里尽量发挥,这样就等于增加了生命的“密度”,将有限的生命内涵得以扩充。珍惜时间,管理时间,把更多的时间用在更有效益的地方。善用时间,就是善用自己的生命。7. 平衡力:成功是过一种平衡式的生活,即在事业与家庭、精神与物质、身体与心灵方面求得一种动态的和谐。8.规划力:如果将职业生涯比作一个人的一次旅行,那么出发之前最好先设定旅游线路,既不会错过梦想已久的地方,也不会在不喜欢的景点过多停留。在职业生涯规划中,必须对发展路线作出抉择,以确保自己的学习、工作以及各种行动措施沿着预定的方向前进。可以说,复制成功人士的智慧,无疑是走向成功的便利捷径。人生在世,需要你用心经营和规划,没有一个好的开始,注定不会收获一个满意的结局。如果你愿意花些时间来读读《工作中你必须培养的8 种能力》,那么你将会所向披靡,战无不胜。编者2012 年6 月
工作中不断培养能力,是每个人在事业道路上的必修课。本书集知识性与实用性为一体,深入浅出地向读者展示了工作中不可缺少的8种能力,包括沟通力、执行力、抗压力、学习力、创新力、时间力、平衡力、规划力等,是职场人应对激烈竞争的魔法书。无论你是职场新人还是工作几年的职场老将,《工作中你必须培养的8种能力》都将让你找到满意的答案。
第 1 章 沟通力——有效沟通,为成功助力
有效沟通
注重细节有效沟通
如何做到有效沟通
克服沟通障碍
不随意批评他人
与领导共事
换个角度看领导
学会和上司相处
领会领导意图
不要顶撞领导
帮助领导完成目标
与同事相处
学会适应环境
主动帮助同事
及时消除隔阂
适当保持距离
从容应对职场各色小人
第 2 章 执行力——立即行动,执行力决定竞争力
绝不拖延,立即行动
工作没有借口
借口预示着拖延
纪律是铁,不能无视
大胆行动,一切从零开始
执行重在到位
执行关键在于到位
聪明工作胜于努力工作
讲究工作方法
挑战不可能完成的工作
效率取胜
拼的是细节
坚持不懈
成为某个领域的专家
让自己无可替代
第 3 章 抗压力——正视压力,心态成就一切
正视压力
当上司是“工作狂”
认识压力下的真实自我
压力源于“不合群”吗
换位思考:他的压力比你大
培养应对压力的精神品质
战胜畏惧
方法总比问题多
不怕被拒,勇于尝试
让害怕远离自己
让自己充分放松
打造抗压系统
摆脱“受害者”心态
对于冷箭或适时回击,或一笑了之
战胜自卑心理
积极主动做事情
第 4 章 学习力——学无止境,让工作更从容
知识改变命运
不断提升学习能力
腹有诗书气自华
每天进步一点点
专心致志,欲速则不达
更新知识结构
有付出就一定有回报
丰富自己的知识资本
一个真正的知识斗士
提高知识技能
生有涯,学无涯
学习是一生要面对的课题
明确学习目标
学习的三种方式
找到最佳学习方法
第 5 章 创新力——生命之源,从优秀到卓越
创新产生奇迹
创新无止境
最大的危险是不冒险
打破一切常规
以创新的方式思考问题
四种黄金心态唤醒创新意识
积极是创新力涌现的源流
乐观是创新力前进的灯塔
执著是创新力迸发的支柱
空杯是创新力成长的沃土
有效提升创新力
用思考引爆创新潜能
用双眼洞彻创新时机
创新源自于不断学习
培养和运用创造性思维
第 6 章 时间力——时间管理,让工作更轻松
谁偷走了你的时间
工作时间长就代表很努力吗
玩的时候,还在想工作
什么事都想做好,什么事都做不好
做好今天的事
认识时间管理
做时间的主人
什么是时间管理
时间管理的作用
五步完成个人时间规划
管好自己与时间
善用自己的生命
不让别人浪费你的时间
“太阳下山”原则
时间管理的“二八法则”
第 7 章 平衡力——左手快乐工作,右手幸福生活
平衡的意义
懂得平衡才能走得长久
找到平衡点:学会取舍
追求平衡
以退为进,妥协的艺术
快乐工作
薪水,不是工作的全部
将敬业当成一种习惯
工作中保持自制
工作并快乐着
幸福生活
健康是成功的资本
健康比赚钱重要
睡出健康来
吃出健康来
随时随地锻炼身体
第 8 章 规划力——职业生涯规划,让人生有价值
做自己人生的导演
根据结果设定过程
什么是职业生涯规划
明确的职业规划
职业规划的原则
以终为始
如何获得晋升
关注公司需求
拓展职场空间
创造晋升的条件
不随便越位稳升职
隐藏精明智慧会升职
做水手还是做船长
敢做美梦
可行性研究
设计方案
具体施工图
提升职业化水平
版权页: 石油大王洛克菲勒曾说:“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都高的价格购买这种能力。”由此可见沟通的重要性。沟通既是一种基本的生存技巧也是人们实现理想的重要工具。沟通能力在很大程度上影响着一个人的事业成功和生活幸福。 企业中,无论是管理者还是普通员工,都是企业竞争力的核心要素,做好沟通工作,无疑是企业各项工作顺利进行的前提。对于我们每个人而言,沟通并不陌生,我们在日常的生活、工作、学习中时刻都面临着和别人沟通。但是,能够让沟通起到应有的效果,能够做到有效沟通的却很少。 比如,部门主任把任务交给部下,部下说好的,没问题。然而执行环节却出现了偏差,主任就认为部下没有按照自己说的去做,而部下则认为自己当初的理解如此,是上司没说清楚,结果可想而知,彼此推卸责任、互相埋怨,矛盾也可能因此而生。 怎么会这样?因为人的本性就是按照自己的理解去做事,如果事先双方没有详细地沟通,就很容易出问题。那么,什么才是有效沟通呢? 其一,信息的发送者能够清晰地表达信息的内涵。其二,信息发送者能够重视信息接收者的反应,并且依据接收者的反应及时修正信息的传递。 多数人将沟通简单理解为告诉别人一件事,发个邮件,打个电话……其实真正的沟通要复杂得多。想要做到真正意义上的沟通,还应做到以下几点: 第一,要明确告诉别人的是什么信息,比如一个任务;第二,要确认对方是否收到了信息,需要对方做一个回应;第三,需要对方给出对信息的一个明确理解,对方有一个反馈信息最好;第四,清楚传达信息后,确认对方是否认同和接受这个信息,如果接受的话,需要给出一个承诺,比如什么时间完成这项任务;第五,提醒对方(接近任务完成日期),让其知道完成任务的时间快到了;第六,无论对方是否完成任务,在完成日期当天都要给相关人员一个汇报总结,既包括对方当事人,也包括自己的上司,对方的上司以及其他人员。如果对方圆满地完成了任务,则表示感谢;如果对方没完成任务,则要将此事汇报自己的上司和对方的上司,将事情原委写清,并提出下一步应如何工作的建议。 做到了这六步,才算是一次完美的沟通过程。所以说,沟通是双向的,需要双方的共同努力。同时,沟通是一个闭环,涉及到很多步骤,不像人们想象的那么简单,必须有来有往,形成互动。 美国的卡耐基说过这样一句话:一个人的成功,15%来自于他的专业知识和技能的影响,85%靠他与别人相处的方式方法。沟通不是天生就具备的一种能力,而是在后天工作实践中慢慢培养和训练出来的。人是自然界最复杂的生物,每个人的思想是无法猜透的,长于交谈、能言善辩并不是有效沟通,问题是否得以解决才是衡量有效沟通的标准。 有这样一则寓言:铁门上了一把坚实的大锁,一根铁杆试图将它撬开,但费了九牛二虎之力,都无法成功。这时,来了一片瘦小的钥匙,它轻轻地把自己身子钻进锁孔,微微一转,只听“啪”地一声,大锁开了。铁杆奇怪地问:“我费了很大的力气怎么打也打不开,而你却轻而易举地就把它打开了,这是为什么呢?”钥匙说:“因为我最了解它的心。” 这则寓言告诉我们:开锁很容易,只要有钥匙。其实人与人的沟通不难,需要的是你如何以准确而巧妙的方式打开对方的心门。 乔·吉拉德是美国汽车推销之王,他曾有过记忆犹新的体验。一次,一位名人来向他买车,于是,他把一种最好的车型推荐给名人。那人对车很满意,眼看就要成交了,对方却突然变卦而去。 乔百思不得其解,还懊恼了一下午。直到晚上11点,乔忍不住打电话给那位名人:“您好!我是乔·吉拉德,今天下午我曾经向您介绍一款新车,眼看您就要买下,却突然走了。这是为什么呢?” “你真的想知道吗?” “是的!” “那我就跟你实话实说吧,乔,今天下午我说话你根本就没有用心听。签字前,我说我的儿子吉米即将进入密执安大学读医科,我还提到他的运动能力、学科成绩还有他将来的抱负,我以他为荣,但你却毫无反应。” 不用心聆听,这就是乔失败的原因。在沟通过程中,如果不认真聆听对方的谈话,也就不能巧妙地回答对方的问题,这是影响有效沟通的第一要素。诚然,世上并没有天生的演说家,有效沟通也是有规律可循的,主要应做到以下几点: 第一,切忌自说自话。最有价值的人,不一定是最能说的人。跟别人讲话,要怎么讲是门艺术,讲话时,不要只顾谈自己感兴趣的话题,要讲与听众相关的话题。 第二,善于倾听。老天给我们两只耳朵一个嘴巴,本来就是让我们多听少说的。善于倾听,才是有效沟通最基本的素质。对于“听”有两个要求,首先给对方留出讲话的时间;其次,对方讲话时不要打断,认真倾听,并在恰当时刻予以回应,鼓励对方讲下去。 第三,说完整的句子。例如“那只狗攻击那只海龟”,“7月下跌的股票价格使小王很丧气”,“那座印第安建筑风格的石灰石正面被那帮流氓严重地损坏了”。 第四,避免使用双重否定。使用双重否定会带来困扰,因为语句表面上听起来是否定但实际上是肯定。为了避免歧义,最好直接表达本意,不要使用双重否定句。不要说“大家不是不喜欢她”,直接说“大家喜欢她”。 第五,根据对象选择表述方式。如果你是个生物学家,在学术会议上与其他生物学家讨论氨基酸的结构,你可以自由地运用你的专业术语。但是,如果你是在向一群普通人解释氨基酸的结构,就必须要用比较通俗的语言,以方便大家理解。
《工作中你必须培养的8种能力》编辑推荐:作为职场人士,你问过自己如下问题吗?一直在努力工作,为什么自己却总与升迁擦肩而过?每天比别人做的事多,为什么却得不到领导重用?工作几年,为什么别人成为行业精英,而自己却成为落后分子?以上问题你都能在《工作中你必须培养的8种能力》中找到答案!
这本书,对于我们出入职场的年轻来说,真的是该好好地看看,对以后工作有所帮助的,赞一个
还没看,不过比我想象中要薄要小,就是不知道内容如何?后期会追加!
还没开始看,不好对内容做评价但是网购很便宜,在书店貌似很畅销的样子
全书讲了工作中必须培养的8种能力,挺好,适合用来做员工培训。