ISO 9000再认识.整合篇
2004-1
中国标准出版社
李镜
《ISO9000再认识》丛书之三,为解决当前许多组织所遇到的在一个组织内同时运行多个管理体系的问题而编写。它对于组织开展管理体系的整合工作具有非常实用的指导意义,适用于建立、改进、审核综合管理体系的人员。 本书在对ISO9001、ISO14001和OHSAS18001三个标准要求进行“整合”的基础上,给出了综合管理体系要求。它如同综合管理体系要求标准,为组织进行管理体系“整合”提出了具体的建议,可作为企业建立综合管理体系的框架,同时,也可作为审核企业的管理体系是否符合三个通用管理体系标准要求的依据。 本书对综合管理体系要求进行了解释,对整合时应注意的问题、应考虑编制的体系文件给出了建议,同时还对审核综合管理体系的重点给出了提示。
编者的话第一部分 概述 1 通用管理体系标准 1.1 ISO9000 1.2 ISO14000 1.3 OHSAS 18000 2 通用管理体系 2.1 质量管理体系 2.2 环境管理体系 2.3 职业健康安全管理体系 3 通用管理体系的建立 3.1 质量管理体系(QMS)建立的基本步骤 3.2 环境管理体系(EMS)建立的主要步骤 3.3 建立职业健康安全管理体系(OHSMS)需要考虑的主要问题 4 通用管理体系的认证 4.1 认证申请 4.2 认证实施 4.3 认证监督 5 通用管理体系的整合 5.1 什么是管理体系的整合 5.2 为什么要进行管理体系的整合 5.3 如何进行管理体系的整合第二部分 综合管理体系要求释疑与指导 1 范围 2 规范性引用文件 3 术语和定义 4 综合管理体系 4.1 总要求 4.2 文件要求 5 管理职责 5.1 管理承诺 5.2 关注焦点 5.3 方针 5.4 策划 5.5 职责、权限与沟通 5.6 管理评审 6 资源管理 6.1 资源提供 6.2 人力资源 6.3 基础设施 6.4 工作环境 7 产品实现 7.1 产品实现的策划 7.2 与顾客及其他相关方有关的过程…… 8 测量、分析和改进附录 初始评审