通信业TL 9000质量管理体系的审核和实施
彭文忠
中国标准出版社
出版时间：
2005年05月
出版社：
中国标准出版社
作者：
彭文忠
内容概要
通信业TL9000质量管理体系的审核和实施，ISBN：9787506637121，作者：彭文忠、胡湘洪、王春辉、李盛
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这本书对于刚接触TL9000的是本好书，对已在开展体系运行的也是本好书，虽然版本3.5是老版了，但并不影响实际的学习和提高的功能，总的评价是系统，实用。