公关口才艺术
2002-1
中国书籍出版社
孔凡涛等编
337
250000
有人说拥有了“出色的口才”就等于成功了一半。你想成为成功人士？那你得先把口才练好，交际的、礼仪的、论辩的、演讲的，你参考《公关口才艺术》通通都能摆平。
一、交际口才 创造和谐的谈话气氛 确立最佳谈话角度 先看人再说话 掌握说话的方式 保持适当时说话距离 少用重复的字眼 交际中语言的疏密 没话找话说 巧用暗示代替直言 使不爱说话的人讲话 做一名出色的听众 打破沉默场面 应付交谈中的困难场面 避免和摆脱别人的闲聊 赠称绰号的艺术 少说蠢话 幽默的艺术 男人最怕的九大话题 选择同外国人交谈的话题 开玩笑十戒 鼓动的艺术 反驳的艺术 说服的艺术 解释的艺术 劝说的艺术 安慰的艺术 咨询的艺术 提建议的艺术 让上司同意你的观点 提出与上司相反的意见 从言谈中窥知异性心境 正确地传话和转话 正确对待闲言碎谢谢在 应付咄咄逼人的谈话 应付饶舌 人……二、礼仪口才 称呼的艺术 我国亩代怎样表达年龄 在家庭中对长辈的称呼与自称 在家族中对平辈的称呼与自称 在民间家族里的一些称呼 怎样称呼自己的亲属显得谦恭 女性语言的魅力特征 介绍的艺术 向人介绍自己的爱人 做自我介绍 宴席上说话七戒 婉言有技巧 道歉的艺术……三、语言技巧 女性语言的魅力特征 按摩保健嗓音有方 说话怎样用声用气 怎样使自己的语言流畅 怎样自学普通话……四、论辩与演讲艺术 女性怎样在公开场合发表意见 怎样强调自己的观点 怎样培养当众讲话的才能 领导者怎样即席快速总结发言 记者招待会中怎样随机应变 怎样使你的座谈发言更精彩 联欢会上怎样发言 怎样进行外交应答 怎样参加讨论……五、商务口才艺术 怎样选择谈判人员 怎样选用谈判助手 怎样配备谈判翻译人员 商谈前怎样预约 怎样选择商谈话题……
本书具有比较大的针对性、实用性！