精细化管理-以物流为例
2013-1
中国书籍出版社
顾旭东，冯献忠，范鹏飞 著
321
《中国书籍文库·精细化管理：以物流为例》阐述了一种全新的管理思想，它所强调的消除浪费、逐步完善、整体优化和满足顾客需求的理念是符合现代物流的发展趋势的，是我国物流企业继续生存和发展必须具备的根本思想。引入精益物流思想，有利于我国物流企业改变粗放式的管理观念，提高企业的核心竞争力，也将对我国的物流业产生深远的影响。《中国书籍文库·精细化管理：以物流为例》不仅适合物流企业管理者阅读，也适合从事物流工作的企业人员学习，同时也可供大专院校物流管理专业的研究生和其他学员学习参考。
前言第一章 精益物流概述第一节 物流的产生与发展第二节 物流系统分析第三节 精益的物流系统第四节 精益物流系统的评价指标第二章 精益物流客户关系管理第一节 客户关系管理概述第二节 精益物流环境下的客户关系管理第三节 精益化的客户关系管理方法第三章 精益物流成本管理第一节 物流成本的构成第二节 物流成本管理的发展第三节 精益化的物流成本管理第四节 精益化的物流成本控制第四章 精益物流质量管理第一节 物流质量管理概述第二节 物流质量的衡量第三节 精益物流质量管理的内容第四节 精益质量管理途径及方法第五章 精益物流信息网络第一节 物流信息概述第二节 物流信息系统第三节 精益物流信息系统的设计第四节 精益物流信息系统的建设第六章 精益物流采购管理第一节 物流采购管理概述第二节 采购政策及策略第三节 供应商管理第四节 精益化采购管理第七章 精益物流运输管理第一节 物流运输管理概述第二节 物流运输管理第三节 物流运输方式及选择第四节 精益化的物流运输管理第八章 精益物流库存管理第一节 物流库存管理概述第二节 精益化库存管理的基本方法第三节 MRP库存管理技术第四节 JIT库存管理方法第九章 精益物流配送管理第一节 物流配送管理概述第二节 配送中心精益化作业第三节 物流配送的精益化第十章 精益物流供应链管理第一节 物流供应链管理概述第二节 物流供应链的构成及其分析第三节 精益化的物流供应链管理及系统设计第四节 精益化物流供应链管理的实践参考文献
