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管人管事十大谋略

桑柏 金盾出版社
出版时间:

2011-4  

出版社:

金盾出版社  

作者:

桑柏  

页数:

187  

内容概要

桑柏的《管人管事十大谋略》从理论和实例的结合上,详细论述了管人管事的十大谋略,即以和为贵、坦而不露、平等相待、欲取先予、感情投资、人尽其才、灵活授权、激发竞争、刚柔相济、赏罚分明等。《管人管事十大谋略》虽然主要面向企业领导者,但同样适合政府机关、事业单位、社会团体的领导者阅读。

书籍目录

第一章以和为贵:管理的本质就是和谐
坚持“和而不同”的原则
克服内耗,防止窝里斗
正确对待下属的“小报告”
处理好企业内的帮派之争
主动化解与员工的矛盾
及时处理下属之间的矛盾
驾驭反对者,使其成为支持者
和不同性格的下属融合在一起
积极沟通能让管理更和谐
第二章坦而不露:保持一定的“神秘感”
定位——演好管理者的角色
威信是管理者成功的关键
领导者要明察自己的不足
城隍爷不跟小鬼称兄弟
学会控制自己的情绪
不要对员工轻易许诺
以身作则永远是个好方法
失去诚信,你将一无所有
有些话,领导不能说
第三章平等相待:让下属感觉到受尊重
让下属感觉到受尊重
做个善于纳谏的领导者
领导者的耳朵比嘴巴重要
错了,就勇敢向下属道歉
并非所有的理由都是借口
让员工参与企业管理
不妨放下你的“官架子”
不要戴着有色眼镜看员工
对待员工切不可偏心
过大的压力会让员工不堪重负
第四章欲取先予:有甜头才会有干劲
首先要让员工对自己的收入满意
“投其所好”才能管理好员工
给员工足够的面子
信任是用人的第一标准
关注员工的满意度
赞美,领导者无须吝啬
同下属共享荣誉
第五章感情投资:成功抓住下属的心
赢得下属,攻心为上
主动为下属承担责任
以一颗感恩之心善待员工
让失意的下属对你感恩
宽容下属的过错
给员工营造发挥才能的环境
为员工做好职业规划
第六章人尽其才:让下属的才能发挥最大化
要有识别人才的慧眼
把人才放在最适合的位置
大胆使用“怪人”收奇效
比自己强的人要敢用
用人如器,各取所长
用人之长,容其所短
让下属形成良性互补
用好团队中的“刺头”
把想跳槽的好员工留住
第七章灵活授权:让下属有发挥才能的
足够空间
要赋予员工一定的自主权
不当管家婆,放权给下属
培养下属独立工作的能力
将信任贯穿于授权的始终
不允许授权对象滥用权力
权力和责任要相统一
下达命令一定要明确具体
第八章激发竞争:间接的激发胜过直接的命令
引进“鲶鱼”,激发组织活力
为员工创造良性的竞争环境
让组织成员都有危机感
让“螃蟹心态”从你的企业中消失
懂得激发队伍的士气
第九章刚柔并济:“火攻”与“水疗"相结合
恩威并施,才能驾驭好下属
对事无情,对人要有情
正确对待下属的抱怨
及时送上你的安慰
讲究批评员工的艺术
第十章赏罚分明:善用正向和负向激励士气
严惩触摸企业的“高压线”者
有功必赏,有过必查
论功行赏才是激励的最好方式
不要让私人感情影响工作
赏罚分明是管理的关键


编辑推荐

  领导者必须明白,从坐上领导位置的那一天开始,自己的责任和使命就与下属有了很大差别。由于所处的地位不同,有的时候在思考同一问题时得出的结论往往差异很大。但不管怎么样,领导者在演好“上司”角色的同时,还要从下属的角度设身处地地想一想,体会他们的感受。就是说,要用员工的心态去看问题,了解他们在想什么,需要什么,然后尽可能去满足他们的各种需求。只有这样,才能赢得他们的心。  相信桑柏的《管人管事十大谋略》一定能给你带来帮助,解决你在管理过程中遇到的难题。本书从十个方面展开论述,如果你能做到这十点,相信你就是一位优秀的管理者了。

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