农村供电所规范服务指南
王家兴编
中国电力出版社
出版时间：
2002年1月1日
出版社：
中国电力出版社
作者：
王家兴编
内容概要
本书以国家电力公司有关供电规范化服务的规定为主题，全面阐述了农村供电所规范化服务的基本要素、规章制度和考核办法。此外，为了引导农村供电所把服务工作向具体服务业务延深，本书还重点介绍了业扩报装服务、变更用电服务、电能计量与电价电费、降损节电和农村安全用电等专业知识，以提高农村供电所的安全、经营、服务等工作质量。本书的主要特点是具有较强的实用性和可操作性。
书籍目录
前言第一章 概述第二章 规范服务的基本要素第三章 规范服务的基本制度第四章 规范服务考核第五章 业扩报装服务第六章 变更用电服务第七章 电能计量与电价电费第八章 降损节电第九章 农村安全用电附录
图书封面
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