用电客户受理员岗位培训考核典型题库
安徽省电力公司
中国电力出版社发行部
出版时间：
2006-7
出版社：
中国电力出版社发行部
作者：
安徽省电力公司
页数：
178
内容概要
《供电企业岗位培训考核典型题库》以操作技能为主线，以提高供电企业岗位工作能力和生产技能为目的，突出典型题库特色。 本题库内容能客观反映专有工种岗位对员工知识技能的要求，覆盖现场工作需要，是实施培训和检验培训效果的主要依据，是供电企业人员开展生产岗位知识技能培训考核的理想用书。 本书是《供电企业岗位培训考核典型题库》之一，本书为《用电客户受理员岗位培训考核典型题库》，可用于用电客户受理员岗位培训考核，亦可供用电客户受理员的生产、培训、学习时参考。
书籍目录
前言第一部分 用电客户受理员岗位培训考核标准 岗位一：工作班成员 岗位二：工作班负责人 岗位三：班长第二部分 用电客户受理员岗位培训考核典型题库 岗位一：工作班成员 一 判断题 二 单选题 三 多选题 四 简答题 岗位二：工作班负责人 一 判断题 二 单选题 三 多选题 四 简答题 岗位三：班长 一 判断题 二 单选题 三 多选题 四 简答题第三部分 用电客户受理员岗位培训考核典型题库参考答案 岗位一：工作班成员 一 判断题 二 单选题 三 多选题 四 简答题 岗位二：工作班负责人 一 判断题 二 单选题 三 多选题 四 简答题 岗位三：班长 一 判断题 二 单选题 三 多选题 四 简答题
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比较实用,经常来当当买书,很好.
是本不错的书，值得买，特别是考试的时候。。。。
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书的外面有一层灰，感觉都不检查就发货，