摇摆
2009-01
中信出版社
（美）奥瑞·布莱福曼,（美）罗姆·布莱福曼
158
鲁刚伟,何伟
无
一段探究隐秘心理力量的迷人之旅，即将改变你对自己惯常思维方式的看法！ 为什么一名经验老到的飞行员会失去理智地在大雾中强行起飞，以致造成一起恶性撞机事故？将一只持续下跌的股票卖出或者结束一个注定会破裂的关系，为什么会如此之难？为什么一张20美元的钞票竟会被拍卖到204美元？为什么只是因为这个建议来自“重要的”人物，我们便会言听计从？为什么当我们身处危险情境时，更容易坠入情网？针对打折商品，你为什么会不太珍惜？生理与心理有什么样的有趣联系？当你在大海中游泳时遇到了潜流，你会拼命地往岸边游能顺利逃生吗？当你周围的人都赞成同一个答案时，你会做何选择? 著名组织思想家奥瑞•布莱福曼和他的弟弟心理学家罗姆•布莱福曼，在书中为我们回答了所有这些问题背后所隐藏的潜在心理力量。 利用社会心理学、行为经济学和组织行为学领域的最新研究成果，《摇摆》揭示出了影响我们个人生活和商业生活所有方面的动态力量，这些力量包括损失厌恶、表面现象的错觉、第一印象的误导、激励的负面效果、公平感的巨大作用、由生理原因产生的引力、群体的影响，等等。不时会出现这样一本书——它不但能挑战我们的世界观，而且还能改变我们的思维方式。在《摇摆》中，两位作者不但为多种多样的非理性行为提出了合理的解释，而且还为读者指明了避免屈从于它们诱惑的道路——将自己的眼光放长远；摈弃表面印象；注意从众心理；看重反对者的意见；处理好自己的公平感觉；对即将到来的损失，要冷静判断，并准备足够的承受气魄。
奥瑞•布莱福曼（ORI BRAFMAN），管理思想家、作家兼企业家。他在微软、亚马逊、斯坦福商学院和哈佛商学院等处做过大量的演讲。他获有斯坦福商学院的MBA学位。现住在旧金山。
罗姆•布莱福曼（ROM BRAFMAN），一名心理学家。他的心理学和个性课程曾获奖。现在他于帕洛阿尔托拥有一家高级私人心理咨询室。
前言 特拉维夫草原的小房子。石棉和开胸手术。被忽视的O形圈。误诊。心理学和商业发生碰撞的地方。第一章：跑道上的鲁莽决定 在特内里费岛起飞。过分敏感的鸡蛋购买者。费用包干的诱惑。你喜欢随带的保险吗？再见了，玛撒的葡萄园。第二章：牵累的沼泽地 不输的比赛策略。趣味和进攻。只有短吻鳄才能走出去。花204美元买20美元的钞票。伟大社会的终结。“我们根本就不知道隧道在哪儿。”第三章：霍比特人和缺失的环节 现实生活中的印第安纳•琼斯。搜寻缺失的环节。地铁里的斯特拉瓦里小提琴。5美分的热狗里面到底是什么东西？霍默•辛普森和皮尔丹人。打折的饮料降低高智商？莎士比亚错了。古生物学界的阵营。第四章：迈克尔•乔丹和第一次约会式面试 选秀低位次的灾祸。“冷漠的”教授。害了相思病的大学新生与人事经理有什么共通之处。什么时候漂亮的脸蛋等于更高的利率。“镜子，镜子”效应。乔•弗雷迪的解决之道。第五章：双相情感障碍疾病的流行和变色龙效应 精神病的爆发。糖衣片和百忧解。被骗的以色列军官。怎么能听起来漂亮。你觉得自己有多老？爱情桥。第六章：在法国，太阳是围绕着地球转动的 谁想哄骗百万富翁？分割馅饼。感情用事的汽车经销商。治愈重罪犯和风险投资家的谈话。俄国的公平。理性的马奇根加人。第七章：奖金和可卡因 瑞士的毒物迷局。研究生管理考试的叛逆者。愉快中枢的魔力。劫持利他主义。“共产主义中学”的快速时间。期望因素。第八章：持有异见的法官 最高法院讨论会。同伴的压力和像可乐瓶底样的眼镜。费利斯•布依勒和拦截者。“我们不会在乎你们给土豆起的名字。”机长并不是上帝。不只是自言自语。正义已被传送。结束语 与激流伴游。长期观点的力量。禅宗经济学。判定性思维。一个先生眼里的垃圾是另一位女士眼里的杰作。电缆工、银行家和医药代表。真正的魔鬼代言人。
第一章：机场跑道上的鲁莽决定 荷兰皇家航空公司4805号航班的乘客此时并不知道，他们的安危的确完全掌握在世界上经验最丰富、技术最精湛的一位机长手中。机长雅各·范·赞藤(Jacob Van Zantcn)深谙飞行诀窍，他对航空细节的关注、操作的有条不紊以及毫无瑕疵的飞行纪录，让他成了领导荷兰皇家航空公司安全项目的不二人选。很自然地，航空公司也开始热情有加地拿他四处炫耀。一则印有这位机长微笑照片的杂志广告说明了一切：“荷兰皇家航空公司：来自让准时成为可能的人。”甚至连经验老到的飞行员——他们可不是那种
“这本让人激动不已的书，即将挑战你的每个想法，《摇摆》与《决断2秒间》和《魔鬼经济学》交相辉映。 ——汤姆?拉思（Tom Rath）《纽约时报》第一畅销书《你的水桶有多满？》（How Full Is Your Bucket）作者 被控制的人算上我一个——不过，我是说自己被理性的全部力量吸引住了。奥瑞?布莱福曼和罗姆?布莱福曼兄弟二人在阐释根深蒂固的倾向——这种倾向会将我们的行为推向愚蠢直至致命的境地——方面完成了极为出色的工作。如果忽视他们的这些教导，那我们就太傻了。 ——罗伯特?B?西奥
《摇摆：难以抗拒的非理性诱惑》是《纽约时报》第一畅销书《《你的水桶有多满？》作者汤姆·拉思；《影响力》作者 罗伯特·B·西奥迪尼；1995年诺贝尔奖得主 马丁·L·佩尔联袂推荐。《摇摆》让人激动不已的书，同《黑天鹅》、《怪诞行为学》遥相响应，即将挑战你的每一个想法。看哪些力量可以让我们的决断摇摆不定，走入歧途？ 今天 ，你摇摆了吗?
无
这是一本很值得重视的书，尽管在阅读中不会诱惑的让你一直读下去，因为很多术语过于专业，但这不应该是阅读的障碍。美国人奥瑞与罗姆两兄弟写的这本书，利用心理学和经济学的最新研究成果解析了我们的“反常”行为，这种在非理性诱惑下的行为导致了极为致命的“错误”发生，从而会令人遗憾一生。《摇摆》一书中认为难以抗拒的非理性诱惑来自于以下方面：损失厌恶（人都不愿意受损），价值归因（人都以貌取人），判断偏差（人都戴着眼镜看人），公正偏离（人都要求公平），群体力量（人都从众）。这几种心理的力量是扭曲人行为的巨大潜流，会使人的行为偏离理性轨道，使我们陷入巨大的灾难或蒙受巨大损失。我们读这本书会发现：这些心理扭曲行为的事情，每天都在我们的身边发生着，当你读完这本书就会为自己开出“根治”的药方。你一定会正视现实、客观、正确、不偏激和不从众的看待人与事、不从“理性”摇摆到“非理性”，或者使你从“非理性”摇摆回归到“理性”
从有经验机长一个鲁莽的决定开始，本书带领我们去剖析那些非理性的事件发生地原因，并希望给出破解的方法。损失厌恶、价值归因、牵累等等判断的偏差，分析起来很有意思，同时作者不断告诫我们，这些问题的产生与我们在特定环境下不够理性有很大关系，比如我们会故意忽略我们不愿意接受的不良信息，又或者我们会为了尽快形成自己的认识，而建立一种并不符合实际的判断认知等等。那么，克服这些东西，其实很简单，但是也很难，就是回归事物的本质。也就是说，不要在乎它们与我们的关系，而是就事论事，认识事物的本质属性。这本书的理论该快很简单，但是作者穿插其中的一些例子，却让人感触颇深，比如面试问题，我个人就碰到很多问些莫名其妙问题的人，并以为可以以此发现应聘者的性格以及与公司的契合度，实际上，我可能会因为心情与突发奇想的思维，给出完全相反的回答，这怎么能发现应聘者的什么信息呢？但是，这种流弊却还在继续，包括一些大型企业甚至跨国企业。更不靠谱的事情是，有些国内企业招聘时，还注明属相必须为什么什么，这是一种更更好玩的事情。有人或许不喜欢畅销书，贬低他们知识含量少了，但是我却坚持认为好的知识，创意性的、启发性的东西，哪怕只有一个点就够了。更何况，老美的这些畅销书，在案例环节做得还是比较扎实的，至少论据、论证很充分，这种态度引出来创意性的结论，这就足够了。
作者用生活中常见的例子，深入浅出地说明人们日常生活中经常遇到的非理性诱惑导致的思维摇摆，最终影响到决策，做出错误的选择，酿成惨剧。作者给出了克服非理性诱惑，摆脱摇摆的方法，很有使用价值。
看后很困惑，真是尽信书不如无书。
最难以接受的是：马奇根加人的“合理”经济模型----如果只是生活，那就怎样做都无所谓，只要当事人觉得合理就行，但这是一本正在分析合理和公平的书！
钱，很显然，并不是从分钱人那白得的！更没有像分钱人所想他才是控制钱的人！事实上，这笔钱很明显是由两个人同时控制的，甚至可以说，更重要的由接受分钱的人决定----因为他拥有一票否决权！如果分钱人觉得控制权在他手里而随心所欲地多分，说明他根本没有意识到对方是有否决权的，他为什么意识不到？接受的人为什么也没有意识到！----说明这些人就不知道还有否决权这种东东！在他们的意识中，只有接受和不接受，没有第三种选择！这就是一种愚民教育、奴性教育的结果！
作者是外国人，为什么要在前面似乎是对的一些心理学观点中，掺杂一些将人引入奴性的观点呢？
仿佛他们写整本书的目的就是为了使用催眠的手法使人在不知不觉中接受这种观点，慢慢地渗透奴性教育！
到底什么才是真正的心理学的应用？这就是！ 一边拿我们的版费一边愚化我们的国民！
看书都得戴着防空帽才安全，真可怕！一不小心，竟然会越看越蠢~
非常喜欢这本书，本书通过实际生活发生故事的研究分析以及实验，发现影响我们行为的非理性因素。在往常看来，心理学，行为学是比较抽象的概念，可是本书故事深入浅出，解释通俗易懂，确实对我们的现实生活很有参考意义。
读完这本书后我对自己的很多行为作了检验，结果显而易见，损失厌恶、对过去旧习惯的牵累、判断偏差、对公平的理解偏差、内心的愉快中枢和利他中枢的作用，以及对反对自己观点和计划的拦截者的狭隘态度，无不对我的行为产生着不同程度的作用，我想我找到的解决这些问题的方法。感谢两位作者！
用理性的思维分析人的非理性行为，有理有据，揭示了人在日常生活中常见却不常思考的问题，视角独特，值得一读。
我在当当网买过两次书，第一次由于我开始想买，可是一天后我感觉没有买书的必要了，可是货已经发出了，等到货到了后我拒收了，人家当当网以很好的服务态度面对了。第二次也许是由于我个人的失误，同时订了2本一样的书：摇摆，我又只是收了一本，人家当当网又是接受了，这让我很感动，支持当当网，买东西不但便宜而且服务态度好！
非常好的一本书，帮助你摆脱难以抗拒的非理性诱惑，正视自己的弱点，理性思维。
事业，爱情，生活乃至理解，对于一个现代人来讲，无处不需要选择，也许人的一生就是你选择的结果，在选择的过程中，向左还是向右呢？向左就不能向右，向右就不能向左，摇摆，人之常情，世世纷杂，心往一处，摇摆又何妨，只不过是人生一过客，左也无妨，右也无妨。随缘便是。
很多事例，真的难以抗拒的非理性诱惑，常人的思维，也许就在于摇于摆的选择！
在读这本书以前，自认为自己是一个很理性的人，觉得没有任何感性的东西会影响到自己的决策；因受这次金融危机的影响，让我这个一直很理性的人感到了困惑，看完这本书，让我明白自己有很多行为是非理性的，才会在危机中遇到许多无法解决的问题，也同时理解了别人的怪异行为，使我找到能正确解决问题的方法。非常感谢这本书的及时出现！
任何有理性的人也有非理性的时候，所以“理性是人类最高贵的灵魂”。因此探索非理性的规律是一件艰巨的事情，本书，提出了问题，但是没有好的办法规避，我想应该是本书一个缺憾！
理性与非理性，难以抗拒
从从众心理 分析到成功理论，本书都是一本点睛的书。要么我们去做异类，要么 我们去发现和寻找异类。
总体来说，本书用心理学的分析角度，结合一些事例，说明了人性的矛盾。里面说的很多事情，自己在阅读过程中也思考着如何回避这些矛盾之事，但现实的冲突和选择让我们不得不做出不理性的选择。总体来说，是一本不错的书，读罢之后，有所得，有所思。一本书的目的也就达到了。
本书也是讲的行为经济学，最近看了好几本关于行为经济学的书，还是挺有意思的
很想读心理学方面的书籍，专业性的心理学著作不太适合自己，遇见这本书，是2009年的一个好事情！
损失厌恶、受累、价值归因、判断偏差……还是很令人深思的。
因为刚刚学完社会心理学的课程，这本书一读，知识马上扎实多了，不那么虚了。不学心理学的人，其实社会心理学也是值得学习的知识。推荐。
我是学工科的，但是对生活中这些问题很感兴趣，所以就买了这本书，一句话，虽然比不上怪诞行为学，但是绝对值得一读。而且外国人写书就比国内的书严谨。
弟弟认为这是好书，上次网上买书时没给他买，他好生气*
让你真正了解到诱惑的根本初衷
解决心理的忧郁
她一直想要这本书，于是买了赠予她，不过自己大致翻了翻，就是一般的心理学书籍，强烈推荐芭芭拉安吉丽思的《活在当下》和张德芬的《遇见未知的自己》。
恐惧损失、价值归因。。。好书
这本书虽然薄，但是根据具体事例，研究人的心里，很好~
可以正视人性弱点，可夸大现实造成的后果，从而做出正确选择
适合大众阅读，内容通俗，大量举例，让人切身体会其道理
刚开始看觉得这本书有点玄，可是继续看下去，发现很多现象就在身边，却被忽视，此书分析非常独到~赞！
我们的内心世界太奇妙！看着自己曾经犯过的错误，感慨这本书看到的有点晚。。。
对心理学基本原理的通俗讲解
不知道内容如何 感觉应该通俗移动
这本书真不错，内容很好，就是封面有点旧，不过不影响啦
这本书是看当当的推荐的，看了下预览的内容，觉得是一本不错的书。刚刚收到货，一定抽时间尽快看完
先看了读书频道 介绍才买的 书里的观点很有趣 能够体会到 好多东西
可读性很好的一本书，到货的当晚一口气就读了三章
解释了许多关于“脑子进水”的问题，呵呵
中信的书总的来说质量很好这本书还没读，应该还不错吧。至少不会很差的。
思维很奇特，就是语言枯燥
很好 非常值得拥有 买了几本送了别人
正版书，发货很快，书很好。非常喜欢
领导推荐的 还没看呢 有机会看 喜欢当当网 非常喜欢
老师推荐 抱着试一试的心态读了 受益良多
很有意思的书，内容不多，可以看看
非常爱的书
多看书，总是有好处的。特别是对于策划人员。
书挺好的 就是觉得封面颜色有点深
速度快，价格不错，书正在看，好评
学会多角度看问题
还可以,不过内容还每看
非常喜欢摇摆这本书
讲了很多故事，告诉我们什么事情总会犯错
easytoreadandveryentertaining...
有几个问题来测试你或你的公司是否理性：1、年末公司决定不像以往发方年终奖，但是老板突然决定一个人发2000元作为年终奖，（以前都是一万），以便来年员工努力工作，老板的新举措会起到激励作用吗？2、比如你年终奖取消了，大约2万，你取消了购车计划，你感觉损失了一辆车；但是如果给你年终奖，你得到喜悦会是一辆车吗？根据本书的讲解，这个老板是傻瓜。如果他不给员工奖金，然后要求员工应该和公司共渡难关，效果会比只给员工一点奖金好很多，因为前者利他中枢在起作用，后者则是愉快中枢在起作用，而愉快中枢对钱的要求相当高，老板触发了员工一个错误感觉。同理，损失2万元比多赚2万元对心灵冲击程度差别很大，我们会夸大损失。毫无疑问，行为心理学会成为以后日常生活的常识。同样这本书也可以帮助我们成为先理解行为心理学的人，说不定能赚个大便宜（不理性的一般赚小便宜）。这本书分8章讲了8个故事，每个故事都引出相应的非理性，不过故事情节叙述的一般，整本书也没多少页，一会就可以读完。是什么决定了NBA明星能够进入名人堂？本书的答案很惊人，是选秀时的序号，越靠前就越有可能进入名人堂。原因是，选秀时候选人在韧性、得分和爆发能力相差不多，进入名人堂与上场时间成正比，序号越靠前越有机会上场，所以更容易成为明星。在我国，也有77级，78级，79级知名校友现象，前几届大学生成名的比后几届多，毕业时知识和能力差不多，但是工作中收入和职位差别大了，就是因为前几届的相当于选秀时的小序号，得到的上场机会更多，更有时间和机会来锻炼。所以几个能力相差不多的同学，如果一个学生家长有后门能得让该学生得到上级注意，以后这个学生会比他同学发展得更好。这本书业讲述了老掉牙的“贴标签”故事，即皮格马利翁效应，暗示是日常生活中非常重要的心理作用。我记得小时候秋天，连着几天我穿单裤出去玩不会着凉，老妈让加条秋裤，拒绝，老妈很新地说穿单裤肯定感冒，结果真感冒了。在《论浑人》一书中，作者也提到了类似的恶劣同事，他不说脏话，但是经常暗示你成功不了，暗示你没人缘，结果往往能得逞。看来，在金融危机中，每天故意自己给自己说些好听话是非常不错的心灵鸡汤（还会有物质上的回报）。
很好的一本书排版很好，字体较大不会让人眼睛累通过逻辑推理和例子从心理学角度分析了理性的我们为什么会犯下荒谬的错误，是什么倾向将我们的行为推向非理性能让人换个角度思考问题跳脱常规思维正如书中所说挑战我们的想法！
文中第一章讲损失厌恶，其实我觉得说得有些不够全面，其实损失厌恶作用点不同决定一件是发生与否，就以文中的股票例子来说，文中损失厌恶作用点在已铁定的损失，即每股47降到每股42的差，那5美元，事实中见得到得。产生这种情况的损失厌恶是因为当事人总是希望之后股价会回升。但另一种情况，就是当股价降到42美元时当事人立即卖出，此时损失厌恶便作用于42美元之后的股价继续下降，更多的降价损失，而不是厌恶仅5美元的降价损失。所以不同的人会有不同的预见，损失厌恶因而就做用于不同点，不同的当事人会做出不同的决定。而文中只讲了第一种损失厌恶罢了。
刚收到，书的质量很不错，封面很吸引人，未免让人产生非理性的诱惑，内容应该也可以，在网上读了一部分，感觉不错。
摇摆，算是对部分心里活动的现象进行了分析，不过，没有社会心理学这么专业，总得来说，还不错，
我们确实经常会受到非理性的诱惑，在生活中往往不自觉，看了这本书可能对提升自身的理性会有所帮助吧
挺喜欢摇摆这本书
作者写的有些象心理学和行为学的混合，但是说的是实际中确实存在的现象。值得一看，推荐。
实用型，启发性强，但是作者的逻辑不够严谨，不知道这是翻译的问题还是什么问题。
其中像奖金和愉快中枢这一章和《怪诞心理学》中的一章内容是讲的一回事。所以有重新学习的愉快感受。
内容不是很多，只是原价29太贵了。中信出版社的这个系列的书都很不错，印刷排版都好。
从整体上说，这本书还是可以的
这本书的得来，应该是在《经济观察报》上，报上给出的简介还是比较靠谱的吧。自己是比较喜欢买书看书划书的，所以就买了一本。看过之后！方能理解，一个字：颠覆。书中的理论是比较颠覆常人思维的，作者将我们平时习以为常的事情都加以解说，深读下去，你会怀疑自己的思维是否还正常，是否还接近大众，或者反过来怀疑此书的价值。
还是可以看看的，打破常规思维，站出来，让作者带你思考，也不错啊！
非理性的普遍存在促使我买了这本书。翻了几页，不错
这是一本很不错的书，其中提到的一个理论，可以让我们反思学习。尤其是其中的激励问题，是人眼前一亮，十分有趣又有用。
这本书，呵呵，绝对是正版的，因为在当当上买到过影印版，所以对这点比较在意。
书里的有些内容还是第一次听闻，比较有趣，值得一看。但是买不买要看自己的经济水平了
难以抗拒的一本好书
我们很多时候的消费是非理性的，可是自己却认为自己很理性，也许买了很多东西却不自知。
不錯吧，但願看了真的有效果哦
书中举了大量的例子，简单的道理通过很多事实说明！
这本书的内容和立意没的说，观点鲜明又不武断。但是语言不那么符合中国人的习惯，可能是翻译的问题吧，有些生硬。
读了一半,案例不错可以启发思考,但缺少系统性的逻辑推断,还需要再结合一些理论,帮助提炼一下会更好.
几本书一起买的，看起来有些意思
一本只得细品且可以辅助思考的书。
是一本值得反复读的书
让你认识到你的不完美。然后，你该怎么办？快乐和不快乐，都是你自己的选择。
说的很贴切，人们都是这样的，呵呵。
有几点描写的很好，确实获益匪浅
角度独特，很有意思的一本书。也能重视自己的弱点
真心没看懂，看来，我还需要修炼....
针对性很小
对于开发产品很有启发
整体来说，很好看
不过例子就有点蒙
没办法，文化不同
为什么难以抗拒？？这一切要求助于心理学和行为经济学，看了书中的例子总会让人会心一笑，然后感慨我就是这样犯傻的，周围的人也一样...不过我现在明白了其中的道理，以后似乎可以以一个观察者的角度去审视这些所谓的非理性规律，看看是否真的奏效，也许我可以运用这些去掌控别人。
不过，中信出版社的这类书中的例子很多都是重复的，道理也大致相通，看多了有些审美疲劳，这类型的书有一两本就够了。
看完之后还是难以抗拒非理性诱惑
讲述了一些生活中的思维方式还算可以吧这对认识生活还是有帮助的
我记得在说明权威的影响力的时候，举了好多个案例证明这个浅显的道理。我觉得作者的写作思路是围绕主体观点，铆足劲儿堆案例。可能是我不够明白外国人的写作风格，呵呵。
当当的服务很好，书的外观质量很好，很满意
但本书内容很简单，作者用了很长的篇幅在介绍一种理论。
好处是读起来很轻松
刚开始看还可以，越看越觉得没什么看头。和怪诞行为学的感觉差不多。
有些东西和错觉，异类书有重复内容和观点。
感觉一般，有点流水涨的味道。好像东拉西扯就写了一本书。也可能是翻译的问题。
内容大部分都是以前看过的《社会心理学》，只是更通俗一点
看了《影响力》后觉得很多都是它的衍生品，不好也不坏，换汤不换药。
感觉写的内容是还可以，但是没什么实际意义~~实用性不是很强
内容值得一读，但翻译的水平太一般！
纸质一般，物流太慢
少数章节要点有些启发性，特别是过吊桥兴奋后容易接受示爱那个例子，挺有意思。
没有想象的那么对人有启示,
手里的书有几本没看完，买来先着。
发货速度还可以，书的质量还不错，内容还可以