关怀护理学
2009-9
人民军医出版社
黄行芝，刘义兰，杨春 主编
176
护理工作中的“人性关怀”，其核心是以患者为中心。以美国简·华生（Jean Watson）教授为代表的护理理论家都强调了关怀在护理中的重要性。对于我国当今社会来讲，关怀显得尤为重要。《护士条例》第十八条明确提出，护士要尊重、关心、爱护患者。这就意味着对患者实施关怀，是对护理工作者的基本要求。那么，关怀的本质和内涵是什么、护理人员如何关怀患者、从哪些方面对患者进行关怀、怎样培养具有关怀能力的护理人才、如何进行关怀护理的科研以促进关怀等，是值得我国护理管理者、临床护理人员、护理教育者和护理研究者进行学习、探讨、实践和研究的问题。 由湖北省荆门市第一人民医院护理部、华中科技大学同济医学院附属协和医院、武汉科技大学护理学院的护理同仁共同编写了本书，以期为我国关怀护理的实践、教学和研究提供借鉴。本书共7章，主要内容有：wlatson人性关怀理论介绍、关怀护理实施要素、关怀护理流程、关怀护理实践与体验、关怀护理教育和关怀护理研究，并附有部分关怀护理研究问卷。 本书是我国关怀护理方面的专著之一。以内容新颖，系统性强，理论与实践结合，对管理、教学、科研都具有指导作用为编写宗旨。适合护理院校各层次师生、各医疗机构的护理管理者以及护理人员教学、培训和自学时使用。 本书得以面世，要衷心感谢watson博士慷慨提供其理论和关怀课程的相关资料，以及她对本书编写给予的热心关注与支持。感谢医院、学校领导和护理同仁的大力支持。 由于时间仓促、水平有限，书中不妥之处在所难免。恳请各位专家、同仁批评指正。
本书全面介绍了关怀护理在护理教育中的重要性以及在临床护理教学中应用，详细阐述了关怀理论的服务礼仪和流程、关怀护理的研究状况（实例），重点介绍了美国科罗拉多护理学院教授、美国护理科学院院士简·华生（Jean Waston）的人性科学、人性关怀与护理理论在我国临床护理专业中应用的意义与基本要求。对提高我国临床护理人员的专业理论和护理水平具有重要意义。 本书内容新颖，系统性、实用性、可操作性及指导性强，是广大护理工作者的理想参考书。本书作者都是临床一线工作者，她们对护理工作的认识与经验可供同行借鉴。
第1章 华生的人性科学和人性关怀护理理论 第一节 理论家华生及其关怀机构简介 一、简·华生博士介绍 二、华生博士创立的关怀机构 第二节 人性关怀和人性科学理论简介 一、人性关怀和人性科学理论的基础 二、华生人性关怀和人性科学理论的主要内容 第三节 对华生人性科学和人性关怀理论的评价 一、理论的优点 二、有待完善的问题第2章 人性关怀在我国护理专业中的意义与基本要求 第一节 人性关怀在我国护理专业中的重要性 一、法律的要求 二、对相关人员的意义 第二节 关怀型护士的基本要求 一、树立利他主义-人道主义价值观 二、构建良好护患关系的能力 三、知识的选择与储备 四、关怀能力 五、其他 第三节 人性关怀护理的管理 一、人性关怀护理管理组织 二、人性关怀护理的评价第3章 基于关怀理论的服务礼仪 第一节 关怀护理一般语言礼仪 一、使用关怀性语言的重要性 二、服务引导语 三、服务忌语 第二节 关怀护理工作礼仪 一、接待引领礼仪 二、电话礼仪 三、开门、关门礼仪 四、交接班礼仪 五、查房礼仪 第三节 关怀护理操作礼仪 一、操作前 二、操作中 三、操作后第4章 关怀护理服务流程 第一节 热心接待流程 一、入院接待流程 二、转科流程 三、首诊、首问接待流程 第二节 精心评估流程 一、护理查房流程 二、护理体检流程 三、巡视病房流程 四、交接班流程 第三节 细心计划流程 一、危重病人护理计划流程 二、危重病人陪护计划流程 三、特殊检查、治疗计划流程 ……第5章 关怀护理实践与体验第6章 关怀护理研究第7章 关怀理论与护理教育附录 关怀研究问卷
第1章 华生的人性科学和人性关怀护理理论 第二节 人性关怀和人性科学理论简介 一、人性关怀和人性科学理论的基础 关怀护理理论的理论与实践基础，源于华生对护理的独特见解以及在攻读博士学位期间对护理作为一门对社会具有伦理使命的特殊专业的一些思考。同其他护理理论一样，华生的护理理论也建立在其他理论的基础上，包括Nighfingale的理论，Rogers的人本主义理论（以服务对象为中心的治疗）；心理学家Giorgt，Johnson，Koch等的理论；还有存在主义、现象主义哲学的思想。关怀护理理论也是华生及其学生在对护士、护生、服务对象有关关怀问题进行调查（taking care of，caring about）的基础上发展起来的。 华生认为，护理作为一门人性科学而非传统科学，将人的生命视为值得珍惜的礼物——一个充满了惊异、敬畏和神秘的过程。传统的科学如传统医学其价值虽然不容否认，但它过于关注客观性、事实、对细小事物的测量、机械、工具等，这对护理本身所具有的内涵及目标而言是非常危险的，应受到质疑和挑战。人们应该从新的或不同的角度来看待护理和人性科学。有必要对护理是什么、是做什么的、代表什么、能够以及应该为社会贡献什么进行审视和反思。她认为自己探讨的是护理的核心（core），即引起治疗性结果的护患关系，而非细枝末节（trim），即在各种不同的场景中运用的程序、任务和技术等。她同时也认为自己的作品是关于护理的一个哲学性的、伦理上的和智力上的蓝图，而非一个具体的理论。 ……
关怀护理很重要！所以买了这本书，看后觉得还是蛮有收获的！