保安员
2012-5
吴文迁 中国农业科学技术出版社 (2012-05出版)
吴文迁 编
《新型农民职业技能培训教材:保安员》主要收录了紧急救护常识、正当防卫与紧急避险、体能与技能训练、体能训练、技能训练、保安员服务技能、巡逻服务技能、门卫服务技能、守护服务技能、押运服务技能、火灾处置技能、各类保安工作服务技巧等内容。
第一章保安工作概述 第一节保安工作简介 第二节保安工作的重要性 第二章保安员基本礼仪和行为规范 第三章保安员的基本工作知识 第一节工作原则 第二节公共治安知识 第三节防火知识 第四节保密常识 第五节紧急救护常识 第六节正当防卫与紧急避险 第四章体能与技能训练 第一节体能训练 第二节技能训练 第五章保安员服务技能 第一节巡逻服务技能 第二节门卫服务技能 第三节守护服务技能 第四节押运服务技能 第五节火灾处置技能 第六章各类保安工作服务技巧 第一节物业小区保安服务技巧 第二节酒店保安服务技巧 第三节停车场保安服务技巧 第四节工厂企业保安服务技巧 第七章求职与应聘 第一节求职注意事项 第二节面试技巧 参考文献
版权页: 插图: 三、保安门卫服务任务 保安门卫的具体任务有以下几个方面。 (一)对出入大门人员进行验证 查验出入人员的身份和证件,严格履行登记手续,是保安门卫的重要职责和任务。 1.内部人员出入凭工作证(或证章、厂徽、校徽),住在单位内部的家属出入凭家属证,外包工、基建工、临时工凭临时出入证进入。 2.外来人员凭介绍信确有必要进入时,要依照规定办理登记手续,认真登记时间、姓名、单位、事由以及携带的物品,方可入内。 3.工作时间不因私事会客,如有特殊情况,需经批准后,在接待室会客。 4.禁止员工随意带子女、亲朋好友等无关人员进出。 5.无有效证件,不履行登记手续或经确认其无进入必要的,保安门卫应禁止其入内。 6.保安门卫要有高度的责任感,严防坏人利用过期的、伪造的或者窃取的出人证混入内部作案。 (二)对进出单位大门的车辆、物资进行查问 1.对出入物品把好“进门关”和“出门关”,其核心是物资、器材出门一律凭出门证放行,危险品进门要有许可证,员工借用公物出门要凭所在科室开具的证明信。 2.保安门卫严格执行物资出入检查制度,机动车辆经过门卫,应主动停车接受检查,外来机动车辆要登记车号、事由、装运物品等情况后入内,自行车经过门卫要下车推行。 3.携带物品出门必须凭证,内部人员携带包裹、提包出单位大门,应主动接受门卫检查。 4.外来人员携带物品人内要填写清单,出门时应主动接受检查,经查对无误后方可放行。 5.凡汽车来提货或送货的,应上车检查,并在提货单或送货单上写明提、送货单位和车辆牌号,根据出入物资清单上注明的品名、规格,进行认真的检验、核查,发现证物不符的应予拦阻,直到弄清情况、手续齐备后方可放行,对于无许可证的危险物品应拒之门外,对于无出门证的物资要坚决拦截,并将车辆牌号登记,报保卫部门查处。 (三)进出车辆和行人的疏导工作 保安门卫疏通交通的一项重要工作即进行交通指挥,防止车辆和行人抢进抢出,保证通行有序;另一项重要工作是清理门卫责任区内的障碍和无关人员。单位大门一般比较宽阔,有的人占用道路摆摊设点、停放车辆、堆物作业、搭棚盖房,有的进行集市贸易,举行临时聚会和其他妨碍交通的活动,有的临时在门口施工、维护公用设施,也有的由于客户单位禁止外单位车辆人内就把机动车、自行车停放在门口,这些行为影响了大门交通的畅通,有时可能造成门口交通阻塞,酿成交通事故。所以,保安门卫要及时清理门口障碍,劝说无关人员离开,以免妨碍人员、车辆的进出。
《新型农民职业技能培训教材:保安员》由中国农业科学技术出版社出版。