虚拟社会管理
2012-10
国家行政学院出版社
赵志云，钟才顺，钱敏锋 著
229
210000
互联网不仅是技术、媒体，也关系到经济、政治、人与人之间的关系
。人类通过互联网进行活动，带来的不仅仅是一场科学技术革命，以及它 给生产力带来的极大促进作用，更重要的是它为人类提供了新的生存方式
和社会存在形式。 《虚拟社会管理》从基本理论出发，分析和梳理了我国虚拟社会管理
的现状、问题，并提出了相关改善建议。主要包括；虚拟社会概念、形成 及特征；虚拟社会发展所带来的影响和挑战；我国加强虚拟社会管理的成
效、问题与对策；网络舆情传播规律及应对之道；网络群体性事件的应对 与处置；网络问政与网络民主引导；网络监督与网络反腐；微博信息传播
及应对；网络信息安全；政府官员网络运用与形象重塑；网络实名制的得 与失等问题。《虚拟社会管理》的出版，能为各级领导干部提高虚拟社会
管理能力提供参考和帮助。本书由赵志云等著。
前言
第一章 虚拟社会：概念、演进及特征
第一节 虚拟社会及相关概念
第二节 虚拟社会演进史
第三节 虚拟社会的特征
第二章 虚拟社会发展：影响与挑战
第一节 对经济发展的影响和挑战
第二节 对社会意识形态的挑战
第三节 对社会政治和执政者的挑战
第三章 加强虚拟社会管理：成效、问题与对策
第一节 我国虚拟社会管理的成效
第二节 当前我国虚拟社会管理存在的问题
第三节 加强我国虚拟社会管理的对策
第四章 虚拟社会的舆论汪洋：网络舆情传播规律及应对之道
第一节 网络舆情：虚拟社会的舆论汪洋
第二节 从几起典型事例看网络舆情的传播规律
第三节 网络舆情的应对之道：科学管控，正本清源
第五章 虚拟社会的维稳挑战：群体性事件的应对与处置
第一节 互联网对社会稳定的现实挑战
第二节 网络时代群体性事件的特点：社会问题网络化，网络问题社会化
第三节 当前我国应对网络群体性事件的手段及问题
第四节 网上网下相结合，妥善处置网络群体性事件
第六章 虚拟社会的政治参与：网络问政与网络民主引导
第一节 网络问政：虚拟社会管理创新的时代命题
第二节 当前我国网络问政的形式、特点及问题
第三节 “网民当家作主”：虚拟社会民主自治探索
第七章 虚拟社会无处不在的“眼睛”：网络监督与网络反腐
第一节 网络监督与网络反腐的作用
第二节 网络监督与反腐存在的问题
第三节 充分发挥网络监督与反腐作用的对策
第八章 虚拟社会的“微博风暴”：微博信息传播及应对
第一节 微博中国：微博为什么备受青睐
第二节 微博风暴：“人人麦克风时代”的传播革命
第三节 微博应对：法律规范、政务微博及其他
第九章 警惕虚拟社会的“达摩克利斯之剑”：直面网络信息安全威胁
第一节 网络信息安全问题概述
第二节 网络安全：虚拟社会建设的严峻挑战
第三节 信息内容安全：不容忽视的“战线”
第四节 严防互联网失泄密
第十章 虚拟社会的形象塑造：政府官员网络运用与形象重塑
第一节 虚拟社会发展对政府官员提出的挑战
第二节 互联网：政府官员形象的“放大镜”
第三节 提升网络素养：新形势下政府官员形象塑造的必修课
第十一章 虚拟社会的网络公关：增强政府公信力
第一节 政府网络公关定位、要素、原则与价值
第二节 近年来国外政府网络公关案例分析及启示
第三节 政府网络公关实施步骤
第十二章 虚拟社会管理的基础性工程：从国内外实践看网络实名制的得失
第一节 网络实名制的概念、内容与原则
第二节 国外网络实名制实践的经验
第三节 我国网络实名制的探索
附录：互联网管控在国外
1.公开的法律秘密的操作——美国互联网监控两面观
2.法国以法治网确保网络安全
3.澳大利亚网络管控严格规范
4.德国三管齐下保护数据安全
5.俄罗斯严格管控网上信息
6.韩国全面立法规范互联网
7.英国靠行政手段保护网络安全
8.印度立法完善互联网危机应急机制
版权页： 第二，虚拟世界网络的无国界性和各国网络话语权掌控能力的差异导致意识形态中心的转移。信息化是21世纪全球竞争的焦点之一。这种竞争既是科学技术的竞争，也是文化和意识形态的竞争。美国未来学者阿尔温•托夫勒指出， “世界已经离开了暴力和金钱控制的时代，而未来世界政治的魔方将控制在拥有信息强权人的手里，他们会使用手中掌握的网络控制权、信息发布权，利用英语这种强大的文化语言优势，达到暴力金钱无法征服的目的”。在信息时代对一个主权国家而言，谁先掌握了技术和信息资源库，谁就掌握了先机；而失去了信息控制权，其政治、经济、文化命脉就会在无形之中受人牵制，只能在意识形态上陷入被动防御的地位。目前，以美国为首的西方国家之所以能够主动利用互联网在全世界大力推行自己的意识形态和价值观，与其在网络信息化发展方面“先走一步”并获得巨大的战略优势具有密不可分的关系。从信息资源来看，目前全球近70%的网页是英文网页；从信息网络化的承载主体来看，在全球最大的网站和互联网公司中，谷歌、雅虎、Facebook等美国网站和企业占据了最重要的位置；目前全球与互联网有关的最重要的发明和技术业务创新几乎都是由微软、英特尔、谷歌等美国的网络通信行业巨头所主导的。在互联网上，美国的互联网巨头们充分利用自己的强势地位，成为美国政府鼓吹和推动美式民主、自由价值观念的得力助手。
《虚拟社会管理》从虚拟社会的概念、历史演进、特征出发，分析和梳理了我国虚拟社会管理的现状、问题并提出改善建议，通过对近年来发生的网络热点事件的分析，重点阐述网络舆情传播的规律、特点和应对措施，以及对网络突发性群体事件的处理方式；同时，结合实践，研究了网络问政、网络监督与网络反腐、微博的“革命”、网络信息安全以及如何重塑领导干部网络形象及网络公关等问题，为领导干部提高虚拟社会管理能力提供参考和帮助。
这本书内容新颖，紧扣当前新兴媒体等发展特点，问题剖析透彻，值得从事互联网相关工作者一读。
内容较全，但比较简单，深度不够，如封面所说，适合领导干部