打造赢利的标准-10大步骤提高的经营业绩
马克·摩根
北京科学技术出版社
出版时间:
2007-1
出版社:
北京科学技术出版社
作者:
马克·摩根
译者:
扈喜林
内容概要
这是一本实用性很强的指导手册,它面向在职的管理人员,为他们提供实用的绩效管理工具,帮助他们通过提高信息反馈的质量,更加轻松、高效地实现部门和公司的目标。 本书内容全面、环环相扣,任何一级的管理人员——从首席执行官到基层主管——所有有志于提高工作效率、为团队提供明晰、高效的信息反馈的管理者都是本书的受益对象。本书采取了人物对话的形式,语言简练精当、深入浅出,告诉你怎样成功运用个人管理记分卡,怎样获得更加高效的反馈信息和更加理想的经营业绩。
书籍目录
介绍第一步 评价你的评估标准第二步 探索长期效果第三步 制定目标第四步 确定财务指标第五步 确定客户指标第六步 确定运营指标第七步 确定员工指标第八步 完善评估标准第九步 设立一个需努力才可达到的目标值第十步 效果推动结语
图书封面
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