礼仪素质教育指导.团队篇
2010-4
时代出版传媒股份有限公司，安徽教育出版社
张晓林
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素质教育作为一种教育思想，以育人为本。实施素质教育是社会发展的需要，是面对21世纪高新科技挑战的必然要求，是国家教育改革的必然选择。本丛书的编写.旨在提高青少年的思想道德素质，培养青少年的能力和个性，促进青少年身心健康的发展。内容涵盖了文化素质、科技素质、心理健康素质、思想道德素质、礼仪素质、体育素质、活动课素质、环境教育、安全教育、法制教育等11大方面。
第一章 事无礼则不成一、无礼的校园将是一盘散沙二、礼尚往来融“冰山三、告示标牌前的文章四、你并不仅代表你自己第二章 校园礼仪的应用一、这些都是“小事”吗二、别让礼貌捆住手脚第三章 礼仪修养有方法一、管住自己二、人人夸我好少年第四章 再铸礼仪之邦的辉煌一、礼仪，向蒙昧告别二、知“礼”，然后修身第五章 精心塑造自己的仪容一、你的“面子”如何二、无声语言的魅力三、服饰的“TP0”原则第六章 背着书包上学堂--校园典礼与仪式一、典礼：综合的礼仪表现二、按部就班进行三、校园典礼与仪式四、五彩缤纷话庆典第七章 我们是共产主义接班人--少先队礼仪一、红领巾、臂章、队旗和队礼二、神圣庄严的时刻第八章 团旗一飘--共青团礼仪一、团擞，光荣的标志二、走进共青团这所学校三、积极参加共青团活动四、离开目的时刻五、成人宣誓仪式第九章 舌战群雄--演讲与辩论的礼仪一、发言：准备好了吗?二、演讲者的风范三、轻轻松松下台去第十章 一日为师。终生为父--师生礼仪一、教诲之恩深似海二、课堂--师生水乳交融的圣地三、礼貌拜访老师第十一章 共赴心灵之约--同学交往礼仪一、架起友谊的彩虹二、不要踏入禁区三、友谊伴随你一生四、不要伤了和气五、到同学家做客第十二章 鸿雁传书--书信礼仪一、信是这样写成的二、书信，你来我往三、书信中的小花招四，信函沟通技巧第十三章 电话铃响了--电话礼仪一、电话知多少=、打电话的全过程三、注意：打电话礼仪第十四章 随时随地沟通--移动通讯礼仪一、规范使用移动通讯工具二、移动通讯工具置放到住三、移动通讯工作短信精粹……第十五章 邮来邮去——电子邮件沟通礼仪第十六章 校园文书礼仪第十七章 文明红灯——学生礼仪雷区第十八章 校园交往的艺术
里根虽然贵为美国总统，但其家庭成员之间长期不和，父母和子女之间的矛盾有时闹到相当严重的地步。女儿帕蒂·戴维斯的一本回忆录中，把母亲说成是一个善于操纵他人的瘾君子，父亲则是个冷漠孤傲的人。帕蒂的话并非毫无根据，就说里根和儿子迈克尔的关系吧。令人难以置信的是，迈克尔中学毕业时，里根竟未能认出他来。那是在毕业典礼上发表讲话之后，里根被要求同少数毕业生握手，这少数毕业生中就有迈克尔。当迈克尔身着长袍，戴着方顶帽自豪地站在里根面前时，做父亲的高声宣称：“我叫罗纳德·里根。你呢？”弄得迈克尔好不尴尬。迈克尔长大成人后也写了一本内容尖刻的书，把这件事情抖了出来。在迈克尔谴责父母的许多事情中，有一件就是父母从来不拥抱他。 在西方，特别是在美国，拥抱是亲人间表示热烈感情的一种礼仪方式，做父母的从不拥抱子女，最低限度也是礼仪上的一种疏忽；特别是在一些必须拥抱的时候而没有拥抱，足以在感情上使对方受到伤害。如果说里根在家庭不和中要负责任的话，至少他要承担在礼仪上的疏忽所带来的恶果的责任。值得庆幸的是，在里根走入暮年的时候，长期不和的家庭开始互释前嫌，父母和子女之间呈现出一派“其乐也融融”的景象。里根父子终于拥抱了。迈克尔说：“每当我起身要走时，他就张着双臂站在那里，等待我去拥抱他。”1995年父亲节这一天，迈克尔向父亲赠送了礼物，吃了顿家常饭，在后院拍了全家人的合影，最后起身告别时。父子俩紧紧地拥抱在一起。一个孙儿在周围跑来跑去，祖母南希则在一旁慈祥地微笑。 看一看吧，忘记拥抱使父子反目成仇，而紧紧的一次拥抱则使冰山消融，这就是拥抱的力量，这就是礼仪的力量，这就是包括拥抱在内的一切礼仪行为在协调人际关系中的力量。事实上，人际关系中的许多不正常状况，往往是由礼仪失误所造成的；同样，人际关系中的许多不正常状况，也常常可以通过良好的礼仪行为来加以矫正。 美国《幸福》杂志，对500位年薪在50万美元以上的企业高级管理人员和300位政界人士进行的一项调查表明，93.7％以上的人认为人际关系畅通是事业成功的最关键性因素。可见，礼仪在人际关系中的重要性。 最近几年，北京出现了一种深受人们欢迎的行业--礼仪服务，为市民、客户提供专送鲜花或礼品的服务，礼品所要表达的意愿，有思念、祝福、谅解和悔过等，实际上涉及到协调人际关系的形形色色和方方面面。这里，让我们看一看其中的两个故事。
提高青少年素质是21世纪教育改革的重任。要提高青少年的素质.就要充分发展青少年的个性，唤起他们的主体意识，发挥他们的积极主动性，有针对性地对他们进行全方位的培养。我们针对以上需要，结合国家对青少年素质教育的要求，参考大量的资料、案例和相关著作，选取了一些经典事例编写了本系列丛书，力求把各项素质的教育理论知识转化为普及性读本，并渗透于青少年日常生活中。这些系统的学习，将提高我国青少年的国际竞争力.使青少年更有担当重任的能力。
