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全方位沟通

(美)科林.麦肯纳 湖南科学技术出版社
出版时间:

2001-10  

出版社:

湖南科学技术出版社  

作者:

(美)科林.麦肯纳  

页数:

120页  

Tag标签:

无  

内容概要

本书行文流畅,通俗易懂,为您提供了大量创造性的,实用的沟通方法,使您能够现学现用。

书籍目录

1 什么是沟通
2 你说的是什么?——工作场合男女如何交谈
3 倾听:沟通的关键
4 肯定自我
5 要紧的不是看你说什么,而是看你怎么说
6 演讲
7 写作方式
8 赞扬和批评
9 解决冲突
10 通过有效的沟通化解冲突
11 你有什么魅力
12 互联网沟通


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